什么是伦理在商业沟通中的作用？(the role of ethics in business communication?)

道德在商业沟通中的作用是将道德考虑应用于商业沟通的方式。商业沟通中的道德可以是从组织的管理层到员工，从员工到客户和供应商，或者从组织整体到外部。从这个意义上讲，业务沟通可以从企业内部的沟通来看待，也可以从企业实体和外部的角度来看待....

Generally, organizations have methods of communicating with their employees or for disseminating information to them.

道德在商业沟通中的作用是将道德考虑应用于商业沟通的方式。商业沟通中的道德可以是从组织的管理层到员工，从员工到客户和供应商，或者从组织整体到外部。从这个意义上讲，业务沟通可以从企业内部的沟通来看待，也可以从企业实体和外部的角度来看待.

Business communication ethics are important, even when communication is done in an informal way.

一般来说，组织有与员工沟通或向员工传播信息的方法。一个组织内部的沟通结构可以是，信息可以通过几个渠道从上到下流动，例如人力资源部。商业沟通中的道德是指管理层和员工之间的沟通必须包括在沟通过程中应用道德标准。例如，管理层必须通过向员工传达某些行动和期望的原因，尽可能清楚地与员工打交道。例如，如果公司宣布获得巨额利润，管理层必须在各员工之间公平地分享奖金，或向他们说明不这样做的原因。

The human resources department is one channel of communication for larger organizations.

在商业沟通中运用道德规范，给员工一种归属感，鼓励他们提高工作效率。组织中的管理层还必须向员工明确传达他们必须向外部实体（如客户、供应商和其他与企业互动的人员）展示的道德标准类型。这包括管理层就员工必须与客户沟通的方式向员工发出的指示类型。从这个意义上讲，沟通包括他们所做和所说的，或没有说的，或向客户透露的。

Professionals need to keep a formal demeanor when making business phone calls.

使用模棱两可的词语或故意歪曲事件的真实情况是商业沟通道德的一部分。一些公司向客户表达报价的方式使客户没有意识到报价中有隐藏的陷阱。这方面的一个例子是，金融贷款人对抵押贷款提供极低的利率，而不让客户了解未来利率会上升，或者金融机构可能会改变还款条件。

发表于 2021-12-25 02:19
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分类：商业金融

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发布于 2021-06-28 00:26
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