来电显示服务(CID),也称为呼叫线路识别服务(CLID),是电话公司提供的服务,使电话呼叫的接收者能够通过姓名或电话号码识别呼叫方。不同类型的来电显示服务包括模拟、数字、互联网语音协议(VOIP)来电显示、自动号码识别(ANI)和呼叫等待识别。每种类型都有不同的优点和缺点
呼叫方ID服务的基本类型,如呼叫号码识别(CNID),通过查找与电话号码相关的计费信息来识别呼叫方。可用于模拟电话和数字电话,如果呼叫来自称为POTS交换机的标准环路电话线,则服务提供商的本地交换机提供识别详细信息。只有当接收者接听电话时才进行实际连接,因此呼叫者无法更改这种类型的呼叫者标识,尽管可以阻止它。 .
ANI是根据呼叫者的电话号码识别呼叫者。这种电话服务是呼叫者号码识别的一种非常基本的形式,最初是由电话维护人员出于内部测试目的创建的,后来被AT&T用于长途计费。主叫电话号码由目的地电话公司捕获,即使常规的来电显示服务被阻止,也可由来电接收者访问。
在VOIP环境中使用呼叫者ID服务是不受监管的,并且很容易伪造,例如配置虚假电话号码以避免长途收费。VOIP是通过互联网提供电话服务。这意味着呼叫者和接收者可以使用电话以外的设备进行聊天,VOIP电话通话可用的程序包括Skype和MSN。因此,VOIP呼叫的呼叫者标识可能是伪造的,不可靠。
呼叫等待ID服务,也称为第二类呼叫者ID服务,可追溯到1995年,当时电话服务提供商可以在用户已经在电话上之后传输呼叫者的身份详细信息。这是通过将呼叫等待服务与来电显示服务相结合来实现的,通常收件人可以选择是否接听电话、在当前呼叫和等待呼叫之间切换、将新呼叫转发到语音邮件或完全断开连接。。
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