什么是经验设计师？(an experience designer?)
体验设计师基本上是一个创造性的商业设计师，他在设计产品、活动和服务时考虑到用户的体验。体验设计师遵循体验营销的原则，即关注目标群体如何体验品牌和其他广告元素。换言之，体验设计师不仅将设计作为艺术来创作，而且还设计出能够以某种方式影响最终用户以获得预期结果的设计。
在零售商店中，体验设计师可以创建影响客户的商店展示背后的概念。体验设计师必须了解营销心理学，了解人们为什么购买以及为什么不购买以特定方式展示的特定物品。例如，在圣诞节期间，百货商店的橱窗可能会装饰圣诞树和其他季节性装饰，以吸引顾客的注意。该场景还可以展示商店的产品，比如穿着带有明显价格标签的季节性服装的人体模特。作为季节性展示的一部分，该店的产品为消费者提供了比摆在店内桌子或货架上的同类产品更愉快的假日体验。。
营销故事讲述是体验设计的重要组成部分。它倾向于让目标受众参与到产品中，而简单地展示一个产品以供销售并不能做到这一点。有广告经验的设计师经常使用吉祥物来帮助销售产品。例如，在食品Hamburger Helper®（汉堡包助手）中，电视广告并不是简单地将该产品作为家庭速食晚餐的解决方案呈现给家庭主妇。相反，在广告中，一只为产品打上品牌并象征着该产品是当今厨师的帮手的动画手被用作家庭的一部分。然后，广告中展示了一家人坐在桌旁，一起享受产品，为观众完成成功故事。。
体验设计师必须始终关注目标受众的需求，以及他们希望体验产品或服务的方式。在体验营销和体验设计过程中，消费者被倾听并参与体验。在商业创意艺术领域，体验设计师是一个相当新的职业，卡内基哈默大学和俄亥俄州立大学等学校都开设了一些以体验设计概念为特色的课程。
- 发表于 2022-01-01 05:37
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- 分类：商业金融
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