什么是不同类型的调查研究？(the different types of survey research?)
对调查研究类型进行细分的一种常见方法是查看调查的执行方式。调查可以书面、口头或电子方式进行。形式取决于调查专员的期望，以及他们愿意花费的价格或时间。某些类型的调查可能比其他类型的调查得到更好的答复率，从而将其纳入决策过程。
纸质调查非常流行，尤其是在进行市场调查时，表格可以分发而不是邮寄。通常，书面调查会提供多项选择答案的列表。在某些情况下，他们可能会要求受访者填写一些问题的简短答案。多选答案通常是首选答案，因为它们更容易处理。
餐馆评论卡和美国人口普查是两种常见的纸质调查形式。尽管评论卡为特定的投诉或观察提供了一个场所，但它们对于收集特定餐厅和整个系统的信息也很有价值。这就是他们为公司提供真正价值的地方。美国人口普查是另一项著名的纸质调查，但它每十年才进行一次。纸质调查成本低廉，但回复率往往很低，尤其是在没有向受访者提供激励的情况下。。
电子调查研究是通过互联网和电话两种主要媒介进行的。如果电话调查实际上不涉及任何人与人之间的接触，则被视为电子调查。相反，语音系统进行呼叫，并与线路另一端的个人进行交互。受访者通常通过按手机拨号板上的按键号码进行回复。
在线调查研究提供电子形式的印刷调查。使用的界面通常是简单的点击方式，互联网用户已经非常熟悉了。在线和电话调查都可以根据受访者的回答灵活地更改下一个问题。利用这一策略有机会获得更完整的图片。
口头调查研究涉及使用一个活人向另一个人提问。这可以亲自完成，也可以通过电话完成。结果可以记录在纸上或使用某种电子设备。口头调查研究的一些好处包括，调查人员有能力寻找更多的受访者，并且可以在必要时澄清问题。此外，与在线调查一样，可以根据收到的答案对问题进行微调。
通常采用调查研究方法的组合。例如，一个政党可以通过电话、互联网和面对面的调查来了解政治气候。使用一种以上的方法代表着一个机会，以获得广泛的各种各样的人的意见。虽然这可能是有效的，但多种方法的时间和成本可能会让一些组织望而却步。
- 发表于 2022-01-01 12:48
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- 分类：商业金融
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