外包是将部分或全部业务迁离业务所在国的做法。许多公司将这种做法作为一种节省成本的手段，无疑可以节省资金。然而，这一问题因涉及的所有因素而变得非常复杂，研究将大多数业务定位到国外海岸如何在节省成本的同时节省成本是很有价值的。

首先，并非所有外包都流向成本较低的国家。一些国家将工厂、商店和设施迁往成本较高但可能具有税收优势的国家。通常，这种做法涉及使用雇佣人员和租赁或拥有设施安置员工的成本显著较低的国家，并且在该国雇佣大量人员也可能存在税收优惠。

在高度工业化的国家，工资和设施的成本可能很高，而公司可能在其他地方支付这一价格的一小部分，同时仍然雇佣同样熟练的工人。对于那些希望削减开支的公司来说，外包可以成为实现这一目标的可行手段，同时仍然允许公司在其成立的国家支付更昂贵的员工费用。许多企业将本地员工和外包员工结合在一起，而其他企业则将大部分业务迁往国外。。

对于将业务各个方面外包的公司，人们有一些负面反应。例如，许多企业选择将客户帮助热线迁移到国外，然后一些企业发现这种做法效果不佳。得到这些热线帮助的人没有得到他们保持客户所需的服务，一些公司已经选择停止外包热线和客户服务工作，以更好地服务客户。底线是，如果客户的不满降低了较低的员工成本，那么外包并不能节约资金。。

另一种评估外包的方法是，外包对企业运营所在主要国家的当地经济产生影响，并依赖于产品或服务的销售。减少一个国家的就业机会会影响其经济和消费者的购买力。虽然外包可能会导致以更低的价格提供产品，但当没有工作时，客户数量和消费者支出会减少。这是对这种做法的普遍批评。

例如，在美国，许多制造业工作已经外包。并不是所有失业的人都能找到其他收入相同的工作，高失业率，尤其是在以前以制造业为中心的城镇，影响到这些城镇的其他企业。当公司开始大量外包，导致失业率上升，总体经济衰退时，这些公司可能无法盈利。换句话说，他们可能会造成一种情况，即无论产品多么便宜，都没有消费者购买他们的产品。最终有人认为，消费者购买力的下降可能会让公司损失金钱，远远超过他们通过外包节省的钱。。

另一个值得考虑的因素是刺激发展中国家经济的效果。虽然从人道主义的角度来看，这是非常可取的，但也有一些最终的后果。在这些国家持续工作有助于提高生活水平，这最终将提高在这些国家雇用工人和租赁或购置财产的成本。提高生活水平可能会使外籍员工和国内员工付出同样的代价。。

最终，这种做法节省了资金，而且很可能会继续下去。各国可以通过对那些将就业机会留在本国境内的公司给予税收减免来降低外包的吸引力。然而，即使有不外包的激励，这种常见业务实践的好处也可能继续存在。外包公司必须权衡的不仅仅是短期节约，还有潜在的长期成本，以及可能对自身和整个社会带来的好处。