什么是机场信息亭？(an airport kiosk?)

机场信息亭是提供信息、商品或服务的独立办公桌或交互式计算机终端。在许多机场，个人可以在特定航空公司的计算机信息亭购买机票、托运行李并监控到港和离港航班的状态。有几家航空公司依靠信息亭来缓解拥挤，并防止在登机柜台排长队。机场信息亭也可能是一个摊位，人们可以在飞机起飞前或起飞后从销售人员那里购买食品、杂志或纪念品。。...

Most large airlines have interactive kiosks at the airport where passengers can check in for their flight.

Many self-service kiosks at international airports provide instructions in several languages.

许多大型航空公司的值机柜台附近都设有计算机化自助服务亭。在这些终端，个人可以查看价格和航班时间，或者购买或确认预订。许多信息亭允许顾客打印登机牌和行李票收据。机场信息亭可能具有类似于台式计算机的鼠标和键盘设置，或者使用交互式触摸屏，以便客户可以通过按屏幕上的选项进行选择。许多终端通过提供多种不同语言的信息来满足国际客户的需求。。

Airport kiosks may sell small sundries, such as cosmetics, that travelers may forget to pack.

自助服务亭可以通过提示旅行者输入确认号码并插入用于购票的信用卡来确认其身份。该信息亭可以访问航空公司的信息数据库，并能够立即访问个人资料和付款信息。如果终端无法确认购买或客户手边没有信用卡，屏幕通常会将旅客引导至有人值守的售票柜台，以便他或她可以与客户服务代理通话。。

交互式机场信息亭为客户和航空公司员工提供了许多优势。电脑终端机使顾客能够避免在售票处排长队，并在自己方便的时候办理登机手续。客户服务代理不再需要在航班前手动输入信息和登记大量乘客。相反，他们能够帮助那些在信息亭方面有困难的人以及那些需要讨论特殊住宿的人。

许多零售店设立了称为售货亭的摊位，为顾客提供商品和服务。机场零售亭可以出售纪念品、零食、报纸、杂志和其他物品。零售公司或航空公司的员工通常在信息亭工作，回答问题并进行销售。自动柜员机是许多信息亭的固定设备，允许人们立即取款或检查银行账户余额。

发表于 2022-01-02 04:04
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分类：商业金融

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