什么是大规模定制？(mass customization?)
大规模定制是指企业以经济上可行的单位成本生产定制产品的能力。这通常可与大规模大规模生产所能实现的目标相媲美。在过去的几十年里，随着计算机和互联网的出现，这种以可行的成本对产品进行个性化的能力已经出现。
在历史上，大规模生产一直是降低成本所必需的统一性和标准化的同义词。定制正好相反；这是个人主义和独特的，几乎总是成本更高。从表面上看，大规模定制这个术语在术语上似乎是一个矛盾，多年来一直如此。数字技术改变了这一切。
人们可能倾向于认为大规模定制只适用于基于网络的企业。显然，它与这些公司的相关性是巨大的。然而，这一概念最初是由波士顿的商业顾问斯坦·戴维斯（Stan Davis）在其《未来的完美》（Future Perfect）一书中提出的，旨在分析旧经济、实体企业。在这个旧经济体中，约瑟夫·派恩（Joseph Pine）后来在其1992年的著作《大规模定制——商业竞争的新前沿》（Mass Customization-the New Frontier In Business Competition）中提出了这一概念，但重点仍然是一样的。。
由于计算机的应用，许多实体企业的生产成本较低。由于计算机辅助设计和制造，汽车、轮船、飞机和火车现在都更便宜了。除了计算机，互联网还帮助降低了生产成本，特别是在投资管理、研发、保险索赔处理和客户呼叫中心等服务行业。
由于互联网的普及，分销成本大大降低。无数产品，包括书籍、报纸、杂志、保险索赔和大学教育，都实现了更低的交付成本。分销成本现在如此之低，以至于许多产品的市场范围遍及全球。
这些生产和分销成本的节约使大规模定制成为现实。报纸就是一个很好的例子。在过去，在数字技术出现之前，有早上版，晚上版，也许还有晚版。对于任何版本，每个读者都得到相同的副本。
今天，同一份报纸照常以硬拷贝的形式出现。也可能有一个在线版本是不断更新的，几乎可以无限定制，并在世界上任何有互联网连接的地方交付。在线读者通常可以根据自己的喜好选择内容和布局。
计算机和互联网使这些新的生产和分销能力成为可能，大大扩大了企业的竞争优势。计算机和互联网大大增加了产品开发的机会。公司利用技术定制产品的能力是一种新的竞争武器。
- 发表于 2022-01-02 11:19
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- 分类：商业金融
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