有许多术语用于描述协作系统,包括专业学习社区、生产管理团队、董事会会议,甚至委员会。随着新需求的出现,多个协作系统可能会在任何业务或操作中形成和解散。在规划重大项目或解决具体问题时,可能会暂时实施一些措施。其他协作系统正在进行中,并面向一个共同的长期目标。
用于描述协作系统的不同名称可能会造成混淆,因为两个组织可能会使用完全相同的名称来表示其系统,但操作方式却截然不同。有时,功能基本相同的协作系统会被赋予不同的名称。例如,一个小组在一所学校可以称为年级小组,在另一所学校可以称为跨学科小组。组织用于其特定协作系统的实际名称不如团队或系统执行的工作重要。。
协作系统可以被认为是团队或个人团体,他们共同完成一项特定的任务。“协作”一词可以分为前缀co-和词根labor。前缀表示共同、联合或同等,而人工表示工作。因此,协作系统是人们以某种形式的共享活动或劳动团结在一起的任何安排。这些系统有时基于技术,使用公司通信网络,而不是实时物理会议,让工人参与讨论。。
两位同事就如何解决工作中的问题进行讨论和交流,这可能是一个非正式的协作系统。这些系统的更详细的例子涉及定期会面的特定团队或员工干部。这些高度结构化的协作系统通常遵循紧凑的议程,领导者遵循面向任务的模板。无论是简单的还是复杂的,所有协作系统中的一个共同点是强烈需要清晰的沟通和有效的领导。。
在教育领域,协作系统通常包括教授相同学生或科目的教师团队。这些人可能会一起计划教学,然后评估学生的工作,以确定教学的成功。在商业上,合作营销策略可能会呈现类似的场景。多个部门或员工可以将战略落实到位,然后在实施后聚集在一起,判断战略的有效性。在所有情况下,协作系统都基于这样一个前提,即将许多人的注意力集中在一项特定的任务上比单独完成任务要好。。
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