如何我选择最好的竞争情报软件？(i choose the best competitive intelligence software?)

企业使用竞争情报软件监控企业自身的信息，并以道德和法律的方式挖掘竞争对手的数据。考虑到大量信息涌入这样一个程序，最好的竞争情报软件可能会有几个安全功能。竞争情报程序创建一个输出文件，允许分析师解释收集的信息，该文件应根据分析师的需要以有用的图形或文本文件呈现。不同的竞争情报计划捕获不同的信息，一个人应该寻找一个捕获对特定业务有用的信息的计划。在寻找最好的竞争情报程序时要考虑的另一件事是它是否应该允...

A business uses competitive intelligence software to monitor information about the business itself and to mine data about competitors in an ethical and legal way.

大量的信息不断地添加到竞争情报软件中，使得黑客更容易攻击未加防范的系统。一个具有安全功能的程序可以避开黑客。竞争情报程序的一些常见安全特性是加密，这会使信息变得抽象，除非正确解密；身份验证，使用户验证其身份；以及在内部服务器上托管该程序，这可能会阻止未经授权的用户进入和攻击该程序。。

竞争情报软件可以收集大量的信息，但如果它不能输出这些信息，那么这个程序就毫无用处。输出是表示收集的信息的文件。例如，图形文件可以显示所有者的企业与其他企业的比较情况。为了使分析师的工作更轻松，该程序应该附带业务常用的输出格式；广泛的输出文件通常被认为是有用的，因为这允许分析员出于不同的原因做出不同的输出。。

当使用竞争情报软件时，它会扩展并收集广泛的信息。虽然拥有大量信息是有用的，但拥有大量不需要的信息是无用的，而且代价高昂。这可能会增加运营成本，因为需要新的服务器来承载无用的信息，而分析师将无法使用这些信息为业务带来好处。该程序应该用来收集有用的信息，如消费者的意见或商标侵权，或者它应该是可配置的，以便分析员可以控制该程序获得的信息。。

一些企业允许外部用户进入竞争情报软件的领域，而其他企业则对公众关闭。如果允许外部用户进入，他们可以进行调查，以增加信息流。同时，托管外部用户可能会在带宽和身份验证方面花费金钱（如果使用这种方式），并可能增加恶意攻击的风险。