为了提高成功的机会,固定收入销售人员应该培养一些独特的技能和纪律。这些技能包括人际交往和沟通技巧、基本心理学以及激情和毅力等个人特质。除了培养这些技能外,固定收益销售专业人员还应全面了解多种固定收益工具。这类工具包括债券和资产支持证券,但他或她可能被要求只专注于一个特定领域,如公司债券。。
通常,在固定收入的销售工作中,心理学、沟通和说服艺术等方面是密切相关的。了解基本心理学可以使销售人员了解他或她的现有客户和潜在客户。通过了解他们的态度,尤其是对投资的态度,销售人员可以通过适当的说服以最佳方式接近他们。这样做的目的是让他或她有更高的机会维护老客户并赢得新客户。。
在固定收入的销售岗位上,人际关系和沟通技巧是必不可少的,因为这类工作需要很多人与人之间的互动。有时,固定收益销售专业人员可能需要给合格的潜在客户打电话。冷电话包括给符合特定标准但可能对销售的产品感兴趣或不感兴趣的潜在客户打电话。由于这个原因,这种方法会导致许多拒绝,因此销售人员应该能够接受拒绝而不感到困惑,而且他或她通常不应该把事情看得太重。。
此外,销售人员应该能够以流利、连贯的方式向所有类型的投资者解释各种固定收益工具,从对这些工具一无所知的投资者到对它们了解很多的投资者。例如,固定收益销售专业人员应该能够用外行的术语向完全不了解固定收益证券的人解释产品。这类人的例子包括退休人员或刚刚继承了一笔财富但没有商业背景的人。。
根据公司的运营情况,固定收益销售人员可能被赋予向广泛的潜在客户销售固定收益产品的任务。这些客户包括富有的个人;养老基金等大型机构;还有保险公司。在每种情况下,固定收益销售人员都需要说服决策者购买他或她必须出售的收益工具。这是销售人员技能发挥作用的地方,有助于销售。。
固定收益销售专业人士的技能将帮助他或她获得新客户或为老客户开设新账户。销售人员的技能越高,他或她可能就越有效率,这可以转化为更多的销售、更多的客户,以及为公司和他或她自己带来更多的佣金。此外,终身教育、经验、激情和毅力等因素将帮助销售人员磨练技能。坚持是一个关键特征,因为大多数时候,当一个人开始从事这项业务时,他或她一开始可能会面临的拒绝数量可能会令人沮丧。。
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