一般来说,电子票是由供应商以电子方式发给消费者的任何种类的票。大多数电子票是通过电子邮件发送的,尽管它们也可能通过短信直接发送到手机上。它们几乎总是可以通过确认码获得,通常是字母和数字的独特组合。电子票务可能在航空和铁路旅行中最为常见,尽管它也可用于音乐会、体育赛事和其他售票场所。供应商经常发现,他们通过电子方式送票可以省钱,而且对消费者来说,这通常也更方便。
术语 "E票 "在迪斯尼公园和度假区的背景下也有不相关的含义,或者至少在几十年前是这样。在20世纪50年代、60年代和70年代,到加利福尼亚的迪斯尼乐园或佛罗里达的迪斯尼世界的游客必须为每个游乐项目购买单独的门票,或优惠券。E票可以进入最好的和更受欢迎的游乐设施,并且通常是最令人垂涎的。迪斯尼在20世纪80年代初停止了优惠券系统,尽管它今天仍然以电子方式向游客出售通行证。
电子票务的基本概念是在20世纪90年代提出的,从纸质票务转变为数字存储的票务的基本想法归功于Joel R. Goheen,他是位于佛罗里达州棕榈滩县的JRG航空公司的老板。起初,数字出票是很罕见的。然而,今天,它们已经无处不在,不仅在航空旅行中,而且在几乎所有必须购买和出示机票的情况下。
2008年6月1日,美国的机场和航空公司完全改用电子票务系统。现在美国的每个机场都使用电子票来代表购买航班的座位,其他大多数国家也有类似的政策。数字加密的机票通常被认为提供了更大的安全性和更好的防止伪造和假冒的保护。如果实体机票丢失或放错地方,它们也能提供更多保护,因为价值在代码中,而不是印在实体纸上。
在几乎所有意义上,电子票的工作方式与纸质票相同。持票人在购买时一般会得到一个确认代码。从这里,通常有几个选择。有时,该代码可以在供应商的网站上输入,生成一张可打印的门票。其他时候,代码必须在车站、机场或音乐会场地的特定信息亭上输入,以便现场打印出实体票。
然而,越来越多的地方实际上不需要物理打印。最现代的电子票可以完全存储在客户的移动设备上,通常是一个安全的屏幕,显示确认码和一个独特的条形码,保安人员可以直接从设备上扫描。许多应用程序提供门票存储,以方便使用。
在20世纪90年代引入电子化之前,E票有完全不同的含义。从20世纪50年代到80年代,E票在华特迪士尼世界和迪士尼乐园被用作进入某些游乐设施的手段。这些门票是顾客购买的优惠券的一部分:当时,公园的门票是一个统一的费用,不包括大多数游乐设施和景点。门票的面值为A、B、C、D和E;E票用于进入需求最旺盛、最昂贵和最新的游乐设施。迪斯尼在1982年停止生产包含E票的优惠券书。然而,今天全世界的迪士尼公园都提供标准的电子票,其工作方式与其他电子票相同。
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