旅行调查包含与旅行活动有关的统计数据。通常,它们是由政府机构进行的,这些调查的结果对政府政策和规划有影响。旅行调查可以追踪通勤者的旅行习惯,消费者日常使用的交通方式,或者计划度假或长途旅行的人的旅行安排。
政府调查通常由政府雇员或私人调查公司进行。在某些情况下,通过电话、电子邮件或邮件与消费者联系,要求他们回答一系列与旅行有关的问题。在其他情况下,在机场、火车站或停车场的旅行者会被调查人员问及旅行问题,他们会进行面对面的访谈。调查通常与某一特定时间点的旅行数据有关,如一年中的某一特定月份或某一天中的某一特定时间范围。因此,调查员要么在这些时间段内收集数据,要么在稍后的日期联系调查参与者,但要求提供与所追踪的时间段有关的信息。
城市规划者使用旅行调查数据来确定每天使用特定交通方式的通勤者的数量。如果旅行调查数据显示有过多的人经常使用有限的旅行路线,政府机构可能会决定增加额外的火车轨道,增加市政巴士服务或建造新的道路。在某些情况下,政府机构选择引入新的交通方式,如高速铁路连接,而不是仅仅扩大现有的公路和铁路网络。
许多国家都有限制污染和有害排放的法律。交通拥堵会造成污染,因此一些环保团体进行旅行调查,以引起人们对某些地区的交通和污染水平的关注。这些团体有时会利用旅行数据作为宣传的基础,让政府机构和私营公司为通勤者提供产生较低排放水平的其他类型的交通工具。
除了使用旅行数据来监测和改善交通系统的效率,政府机构和经济学家也使用旅行调查数据来衡量经济状况。在经济衰退时期,人们通常会取消可自由支配的开支,如度假和公路旅行。如果旅行调查数据显示机票销售或燃料购买下降,那么经济学家在对整个经济的未来表现进行预测时就可以考虑到这些数据。
旅游公司也进行调查,以了解消费者的行为和旅行者的喜好。许多公司提出调查问题,比较通过不同航空公司和旅游公司提供的服务。通常情况下,旅游公司在制定度假交易和机票价格时,会考虑到这些数据。许多公司还采取行动,解决调查中发现的问题,如客户的高度不满。
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