销售总监的工作通常适用于任何销售产品或服务的公司或企业,其规模足够大,可以有一个独立的销售部门。销售总监的工作偶尔也被称为销售经理或营销总监的工作,尽管他们之间存在着公认的差异。销售总监职位描述的数量与公开市场上销售的商品和服务的数量一样多,只有对公开销售总监职位描述的调查才能提供有关具体工作的详细信息。。
销售总监和市场总监的工作本质上是范围和职能的不同。营销总监通常负责创建或组织促销活动、为公司树立品牌、准备宣传材料,如宣传册、媒体广告和邮件等。销售总监通常负责销售团队的直接管理,职责可能还包括销售战略规划、确定区域销售配额、培训销售团队和跟踪销售趋势。。
销售经理的头衔通常指内部销售人员的主管,如在零售店或电话销售办公室,而销售总监的头衔意味着更大的范围。区域销售总监可以管理覆盖多个州的销售团队。执行销售总监很可能负责不止一个国家的销售的所有方面。
在产品销售中,销售经理可能最常参与零售,而销售总监的工作通常集中在批发产品市场。批发产品销售通常涉及指定的销售区域。销售总监在指定地区为特定客户提供服务,同时在该地区的其他地区管理销售团队,这并不罕见。
在保险或广告等无形资产的销售中,销售总监的工作有些不同。在这些行业中,地域并不典型,销售人员在为分配给他们的任何现有客户提供服务的同时,需要发现和开发客户。服务业或无形行业的销售总监,虽然经常为“内部客户”服务,但与批发产品销售总监相比,将花费更多时间培训新的客户主管、监控销售数据和薪酬,以及支持销售人员。。
销售总监职位的实际情况更可能取决于公司的规模,而不是产品或服务。除了服务和消费品销售之间的差异,以及销售经理和销售总监之间的差异之外,销售总监工作的多样性与买卖的产品和服务的多样性一样大。不管他们之间有什么不同,销售总监的工作包括管理销售队伍、与配额或地区合作,以及为业务增长创造收入。。
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