如何我成为一名汽车服务顾问？(i become an automotive service advisor?)

有几种方法可以成为汽车服务顾问，也就是帮助人们对汽车保养和维修作出决定的客户服务代表。一种选择是在技术或职业学校学习机械和汽车评估的基础知识。另一种方式是通过在职培训和经验。在这两种情况下，获得一个专业组织的证书会有所帮助。证书不是必须的，但它们可以证明能力和执行高水平的愿望。...

A service advisor is responsible for providing a mechanic with a description of a vehicle's problems.

有几种方法可以成为汽车服务顾问，也就是帮助人们对汽车保养和维修作出决定的客户服务代表。一种选择是在技术或职业学校学习机械和汽车评估的基础知识。另一种方式是通过在职培训和经验。在这两种情况下，获得一个专业组织的证书会有所帮助。证书不是必须的，但它们可以证明能力和执行高水平的愿望。

Students interested in pursing formal training can enroll in a one year certificate program in automotive technology.

对追求正规培训感兴趣的学生可以参加为期一年的汽车技术证书或两年的副学士学位课程。这可以帮助考生准备成为一名汽车服务顾问，提供有关汽车维修的信息，如何进行评估，以及如何处理不同的汽车问题。参加商业和客户服务方面的课程也可能是有帮助的。这些汽车服务团队的成员直接与公众打交道，需要良好的人际关系技巧来吸引和保留客户。

An automotive service advisor acts as a communication liaison between the customer and the repair technician.

在职经验是成为汽车服务顾问的另一条途径。这从汽车修理厂或经销商周围的基本工作开始，其中可能包括管理零件，协助机械师，以及帮助服务顾问。随着人们经验的积累，他们可以承担更复杂的工作，最终可能会导致晋升。人们可能需要在工作中培训几年才能成为一名汽车服务顾问。在工作期间，他们会收到工资，并可能获得福利，这取决于公司政策。

对高级资格有兴趣的人可以获得证书。为了获得证书，人们通常需要参加考试，并可能需要能够提供经验和/或培训的文件。这种资格证书的价值取决于发证机构。在人们申请参加考试之前，最好先查询一下该机构，了解其声誉。如果许多修理厂喜欢持有证书的申请者，而且该组织有良好的声誉，这可能是一个合理的职业决定。

在某人成为服务顾问后，紧跟该领域的发展也是工作的一部分。有必要了解新的汽车系统和维修方案，以便为客户提供准确和有益的建议。对于那些处理特定品牌汽车的人来说，雇主可能会提供研讨会和培训，以使他们的员工了解当前的车型和问题的最新情况。在处理各种汽车的商店，订阅贸易出版物和参加会议可以帮助员工跟上最新的技术。