第1部分第1部分（共3部分）：给人留下深刻的第一印象

1. 1通过肢体语言获得自信。记住，重要的不是你的感受，而是看你的人认为你的感受。这是肢体语言的一个常见问题：你的非语言信号往往无法传达你的意图。你可能因为累而无精打采，但其他人可能会认为这是不感兴趣的表现。你站着时双臂交叉放在胸前可能会更舒服，但其他人会认为你有抵抗力，难以接近，而双手僵硬地放在身边或卡在口袋里会给人留下你不安全或隐藏某些东西的印象——不管你是不是这样。为了展示自信的肢体语言，你需要站得高而不是懒洋洋的，向前看，或者看着与你说话的人而不是地板，保持双手放松，并在适当的时候做好手势准备。不要摆弄你的头发、衣服或手，否则你会显得无聊或不安全。保持身体警觉和活跃，给自己更多的存在感。

2. 2.控制面部表情。你有没有在小组里被问过一个难题？也许你想让人觉得你博学、自信、讨人喜欢，但如果你在寻找答案时紧咬着下巴、扬起眉毛或做鬼脸，会怎么样？还是你叹了口气，居高临下地微笑，摇了摇头？你觉得你周围的人是怎么想的？所以要注意你的反应。保持面部表情积极自信，微微微笑，不要低头，避免皱眉或咬嘴唇。当你说话的时候，确保你看起来像是相信你在说什么，而不是用一种表情说：“我不敢相信我嘴里说的话。”

3. 不要低估触摸的力量。我们习惯于与触碰过我们的人更亲近。接触的人也会感觉到更多的联系。用力触摸比轻触更有效，轻触实际上会让人感觉不舒服。这是一种令人信服的力量，即使是短暂的接触也能建立起人类的纽带。在前臂上持续1/40秒的触碰不仅可以让接受者感觉更好，还可以让接受者感觉更友善、更温暖。即使是在商业环境中的成年人，贸易展览收入中心（Income Centre for Trade Shows）的一项关于握手的研究表明，如果你与他们握手，人们记住你的可能性是他们的两倍。

4. 4.让你的肢体语言与你的语言相匹配。当你的肢体语言与你的语言不同步时，人们相信他们所看到的。协调一致的沟通至关重要——也就是说，让你的身体支持而不是破坏预期的信息。混合信号对绩效有负面影响，几乎不可能建立信任关系。每当你的非语言信号与你的语言相矛盾时，你所面对的人——员工、客户、选民——就会感到困惑。而且，如果被迫做出选择，他们会对你的话大打折扣，相信你的身体所说的话。例如，如果有人对听众说他或她多么欢迎他们的意见，但他或她站在讲台后面，或向后倾离听众，或把手塞进口袋，那么听众会相信非语言信号，即该人对听众不感兴趣，不能不关心他们！

5. 5.记住，你永远不会离开镜头。作为领导者，你总是在沟通。人们是不屈不挠的领导者观察者，你的“非记录”行为正在受到密切监控。用一位精明的领导者的话说，“我在走廊里做的事比我在观众面前说的任何话都更有力量。”你不能发表一个强有力的、命令式的演讲，然后走下舞台，开始在电话里指责员工或家人，而不失去尊重。如果你对几个人说了些什么，然后不久就被看到与你自己的话相矛盾，那么你怎么能指望得到他们的尊重呢？

6. 6思考更少、更慢、更低。你有没有想过为什么男性比女性更容易被视为领导者？他们倾向于使用更少、更低和更慢的动作。在研究中，女性平均在进入会议室时做了27个主要动作，而男性只有12个。使女性成为领导者的女性使用更少、更慢的运动，与男性相当。所以，如果你想赢得尊重，放慢脚步，不要到处挥手。

第2部分第2部分，共3部分：性格坚强

1. 我是一个很好的榜样。如果你想赢得尊重，那么你必须成为人们的好榜样。他们应该看到你的生活方式，感受到鼓舞。虽然这听起来有点笼统，但你只需要按照你认为理想的生活方式来生活。善待服务业的人，实现你的目标，把你的工作奉献给你的一切，在你的生活中腾出时间去善待和慷慨。如果你是一个生活在阶级、尊严和优雅中的人，那么你的坚强品格将受到尊重。

2. 2.不要利用别人。赢得尊重并不意味着利用他人。如果你想获得尊重，那么你就必须尊重和善待他人，而不是试图让他们成为你的仆从或小狗。不要利用你办公室里地位较低的人，或者需要帮助的朋友或默许的兄弟姐妹。这不会让你看起来很棒，因为你有人为你做任何事；相反，你会看起来像一个不在乎别人的人，没有什么比这更能让你失去尊重了。如果人们尊重你，那么他们会很高兴与你合作，实现共同目标。但是，如果你只是为了钱、车和人情而利用人，他们很快就会流行起来。

3. 3以同样的尊重对待每个人。即使你是公司的首席执行官，也不意味着你有权对邮递员刻薄。你应该感激你所拥有的任何职位，并以友善和关心的态度对待你之上和之下的人。这意味着你应该尊重有权势的人，关注在你手下工作的人；如果你对一个女服务员发脾气，或者对一个新员工很刻薄，那么人们会发现你没有对其他人给予一般的礼貌。当然，在公司里升职可以为你赢得一些尊重。但给给公司送午餐的人额外小费会让你赚更多。

4. 4.避免吹嘘自己的成就。你可能非常渴望别人尊重你，以至于你觉得有必要炫耀你做过的每一件小事，从中学第一次赢得网球奖杯到赢得纽约马拉松比赛。然而，如果你足够努力并保持谦虚，那么人们就会了解你的成就，并且无论如何都会对你留下深刻印象。如果你是一个必须提出你所做的所有伟大事情的人，那么你的成就将开始失去光彩。人们可能需要时间才能注意到你所做的所有伟大的事情，但一旦他们注意到了，这是值得的。

5. 5.培养人而不是说闲话。如果你想赢得尊重，那么人们必须看到你在生活中更重要的事情上投入了太多精力，去关心谁在周末和谁勾搭上了。相反，通过“在背后”对人们说些好话来开始一种潮流人们会对你的好意印象深刻，你没有恶意、嫉妒或纵容。他们会尊重你不屈服于闲聊，不散布谣言。谁知道呢，他们甚至可能会追随你的潮流，你不仅会因为善良而获得尊重，还会因为开始一场积极的运动而获得尊重。此外，当面恭维别人也没什么坏处。当你心情不好时，要克制对别人发火或刻薄的冲动，转而专注于对人友善。如果你让人们对自己感觉良好，他们会更喜欢——也更尊重你。

6. 6.慢慢来。如果你想获得尊重，那么你就不能自私地生活。从繁忙的日程中抽出时间在社区做志愿者，帮助同学或同事理解一项困难的任务，或者帮助父母做家务。无私地奉献自己的时间，即使你没有很多时间，这不仅会让人们更加尊重你，也会让你对自己感觉更好。如果你太专注于实现自己的目标，给每个人留下深刻印象，以至于没有时间帮助别人，那么你肯定会失去尊重。当然，你不应该只是为了让人们更尊重你而自愿或帮助他人。这应该是一种自然的冲动。

7. 7.擅长某事。另一种让人们尊重你的方式是在某些方面真正出色。你可以在工作中表现出色，可以写漂亮的诗，也可以成为大学队有史以来最好的守门员。你甚至可以在不到一分钟的时间里让任何人大笑，不管他们感觉多么糟糕。找到你擅长的，并将其提升到一个新的水平。如果你真的在日常生活的某个方面超越自我，那么人们就会注意到。再说一次，这并不意味着你应该吹嘘自己在某件事上有多么了不起。如果你采取正确的方式，人们就会注意到。

8. 8.信守诺言。做一个言而有信的男人或女人是展现坚强性格和获得尊重的关键。如果人们认为你会在几分钟内背叛他们或食言，他们怎么能尊重你呢？如果你说你要做某事或做出承诺，那么你最好支持它。如果你不确定自己是否真的能做到，那么不要做出只会让人们暂时感觉更好的空洞承诺。努力成为一个人们可以信赖的人，其他的事情也会随之而来。知道自己的极限。不要说如果你只有五件时间，你会做二十件不同的事情。

第三部分第三部分共三部分：自尊

1. 1.停止为一切道歉。自尊的一个重要方面是对自己正在做的事情和自己是谁感到舒适。如果你没有，也没有人会尊重你。所以，不要因为需要一些时间而道歉，不要因为你宁愿和家人一起出去而不去参加朋友的聚会，不要因为没有达到老板不切实际的期望而道歉，不要因为期末考试即将到来而不能和家人一起出去而道歉。承认自己的行为，不要为它们找借口，其他人会看到你值得尊重。这并不意味着你不应该为任何事情道歉。如果你做了错事，如果你承认自己的错误，你会得到更多的尊重，而不是掩盖错误。

2. 2学会说不。一个没有自尊的人总是对别人说是，因为这比拒绝他们简单。当你没有时间的时候，你可以同意坐宠物车，当你想休息的时候，你可以同意载你的朋友一程，你可以同意承担更多的工作，因为你不想让老板不高兴。如果你想拥有自尊，那么你必须学会在你真心的时候说不，而不要为此感到难过。不要为你不能做这件事找借口，也不要过度道歉，除非情况真的需要。对你的决定要放心。如果你真的对某个情况感到不安，并且仍然想在某种程度上提供帮助，你可以为寻求帮助的人提供另一种选择。

3. 3.划清界限。你需要让人们确切地知道你的底线在哪里。如果你总是向人们屈服，做他们想做的事，那么他们会把你推得越来越远。例如，如果你每周照看你姐姐的孩子五个小时，但说你再也帮不上忙了，那么她就不会利用你；但是如果你在周末也让步帮忙，那么她会看到她能让你做任何事。如果你的团队认为他们可以要求你做更多的工作，那么他们会很快把你推得比你真正想要的更远。从一开始就陈述你的期望，并坚持到底，不管发生什么，人们都会看到你尊重自己的价值和时间。

4. 4.与尊重你的人交往。如果你想拥有真正的自尊，那么你必须和那些让你感觉良好的人在一起，而不是那些贬低你、让你感觉渺小的人。如果你周围的人总是取笑你，或者让你觉得自己丑陋、贫穷、愚蠢，或者基本上一文不值，那么你怎么能指望你周围的人尊重你呢？如果你允许自己被你最亲密的朋友公然不尊重，那么其他人也会认为他们这样对待你是可以的。是时候重新评估你们的关系了。与你共度时光的人是让你觉得自己更有价值，还是觉得自己一文不值？如果他们不支持你，那么他们就反对你，现在是时候找到那些对待你的人了，他们应该像对待你那样对待你。

5. 5.不要乞求。不尊重自己的人会乞求帮助、帮助、关注，以及其他许多在被乞求后失去吸引力的东西。如果你尊重自己，那么你可以在一项困难的任务中寻求帮助，但你不应该通过向那些不愿意帮助你的人寻求帮助而贬低自己。如果你的女朋友对你没有足够的关注，不要乞求让她对你更加不尊重；相反，让她知道你做最好的自己对她有多重要，如果这还不够，是时候切断联系了。乞求帮助不仅表明你对与你交谈的人缺乏自尊，而且如果你看起来自己无能为力，你周围的人也会认为你绝望。

6. 6照顾好自己。如果你想赢得别人的尊重，那么你必须好好照顾自己。这意味着你不应该让别人看到你喝醉了，你应该打扮得漂漂亮亮、休息得很好地去上班或上学，而不是在睡了三个小时后，头发翘起来，跌跌撞撞地从床上爬起来。你应该确保你一天吃三顿饭，有时间做你喜欢的事情；所有这些都与在身体和情感上照顾自己有关。如果你为自己感到高兴和自豪，那么你就是一个照顾好自己的人。如果你照顾好自己，表现出你值得尊重，其他人会给你尊重。