方法1方法1/3：致电roblox客户支持

1. 1 Dial 888-858-2569致电Roblox客户服务部。Roblox的客户支持热线每周7天，每天24小时提供服务。它使用一个自动菜单系统，要求你在他们给你回电话之前留下一条带有你账户信息的语音信息。客户支持号码是免费的。提示：如果你有一个非常具体的问题，Roblox客户支持号码很有用，但在他们给你回电话之前，你无法直接与他人交谈，这可能需要一些时间。

2. 2如果你未满18岁，需要帮助，请按1。如果您未满18岁，Roblox客户支持不会通过电话与您交谈，但他们会为您提供有关在哪里可以找到在线帮助的信息，包括如何进入客户支持页面的说明。如果你不满18岁，找一个成年人帮你打电话。这样他们就可以替你和别人说话了！

3. 3按2如果你是18岁以上的父母或球员。根据您的问题、疑问或担忧，按照自动菜单提示进行操作。你可以从自动菜单中获取有关Roblox帐户、账单或软件的信息，然后再选择留下语音邮件。

4. 4按2后按0可留言并接听电话。在你留下关于你的问题或担忧的详细信息后，Roblox会给你回电话。在你解释你需要什么帮助之前，你会被要求提供你的名字，你的Roblox帐户名，以及你的账单信息。

方法2方法2/3：直接向roblox客户支持发送电子邮件

1. 1.把你的问题交给[email protected].虽然Roblox推广他们的在线客户支持填写表格，但他们确实有一个专门的电子邮件地址来回答一般问题。不过，他们可能需要稍长时间才能做出回应。小贴士：如果你想对禁令或警告提出上诉，你应该发电子邮件[email protected]相反

2. 2详细解释你需要帮助的内容。在邮件中包含您的姓名、账户信息和任何相关的账单信息。尽可能详细地说明你需要什么帮助。

3. 3等待回复或其他解释。Roblox不提供实时支持，所以你可能需要等待一段时间才能得到回复。耐心等待，并准备好回答有关客户支持可能需要帮助的其他信息的任何问题。

方法3方法3/3：在线使用roblox支持表格

1. 1访问Roblox支持页面，使用可填写表单。此网页包含可填写的表格，您可以使用该表格向Roblox寻求特定问题的帮助。这是Roblox回应客户投诉和担忧的主要方法。您可以访问Roblox支持页面https://www.roblox.com/support.Tip:客户服务只能帮助您解决账单问题和账户问题。如果您需要关于游戏开发或构建的信息，请访问位于Developer的Roblox开发者中心。罗布洛克斯。通用域名格式。

2. 2在顶部输入您的联系信息。您需要输入您的姓名、电子邮件地址和Roblox用户名。如果你不到13岁，你必须使用父母的电子邮件地址。输入两次确认您的电子邮件地址，并检查拼写以确认其正确性。你不需要在“姓名”部分输入你的姓氏。你的名字很好。

3. 3选择你使用的平台和问题的类别。因为游戏在不同的平台上稍有不同，所以您需要选择是在控制台、PC还是平板电脑上玩游戏。在这下面，你将选择你的问题的类别。提示：如果你想举报某人作弊，请选择“利用漏洞举报”作为你的类别。

4. 4在页面底部描述你的问题或担忧。尽可能详细。包括相关详细信息，如问题是如何发生的，或错误消息的详细信息是什么。记下问题发生的时间，以防他们需要参考您游戏会话中的游戏日志。Roblox客户支持将通过电子邮件回复您。查看您在几个小时内提供的电子邮件地址的收件箱以获得回复。

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