方法1方法1/5：申请零售工作

1. 1如果你想向人们介绍新产品，请申请销售职位。入门级销售专业人员，也被称为“专家”，是顾客进入商店时第一批迎接顾客的员工。如果你对苹果产品充满热情，并且能与你遇到的任何客户分享热情，考虑申请成为一名专家。如果你一开始是一名专家，你可以通过自己的努力找到一个有创意的职位。创意人员是知识渊博的员工，他们向客户展示如何最大限度地使用苹果软件。他们可能会领导关于如何使用某些应用程序的研讨会或研讨会，或者教客户如何一对一地操作软件。

2. 2如果你喜欢动手解决问题，可以考虑一个技术支持职位。如果你有兴趣了解苹果技术的来龙去脉，并与他人分享这些知识，请申请一个技术支持职位。作为一名技术专家，你将帮助解决计算机、电话和其他设备的故障。在您的帮助下，客户将能够更好地理解和操作他们的苹果产品。技术专家可以全职或兼职工作，不需要事先的技术知识或经验——开始工作时，您将接受所需的所有培训。天才是全职员工，他们修理计算机硬件，帮助客户解决最复杂的问题。如果你想成为一名天才，你需要从技术专家开始，并在申请晋升之前获得经验。

3. 3如果你对管理一家商店感兴趣，申请一个领导职位。至少有大量面向客户管理经验的申请人可以申请成为门店经理或领导。入门级申请人可以申请Apple Store Leader计划，该计划提供强化培训，为参与者最终成为领导者或经理做好准备。Apple Store Leader计划的申请人必须具有一定的领导经验，无论是在学校、课外活动还是专业环境中。门店经理或主管的申请者必须具有五年类似门店管理经验。

4. 4.点击Apple retail jobs网页，申请你喜欢的职位。该网页列出了每个类别的可用职位，分布在多个不同的地点。提交一份申请表和简历到最适合你的职位。

方法2方法2/5：参加零售业工作面试

1. 1考虑一下苹果产品如何与你的个人爱好相结合。苹果招募零售员工，他们可以向潜在买家展示他们产品的潜力。一个强大的方法是思考和谈论苹果产品让你做你关心的事情并实现你的目标的方式。例如，如果你热爱音乐，想想iTunes和Garage Band等应用程序是如何让你创作和发现新歌的。如果可访问性对你来说很重要，那么考虑西丽这样的技术可以让那些被禁用的人的生活变得更容易。准备好在面试中讨论这些话题。你可能会被要求回答诸如“苹果产品如何影响你的生活？”

2. 2.回顾以往的就业经历。如果你被邀请参加面试，你会被问到关于你以前工作的典型问题。你可能会被要求讲述你如何处理一个困难的客户服务情况，或者你如何处理工作中的任何其他类型的逆境。想一想如何提前回答这些问题，这样你就可以在面试时做出回应。你可能需要回答的一些工作经验问题的例子包括：“告诉我们你与同事发生冲突的时间，以及你是如何解决问题的”，或者“告诉我们你在以前的工作岗位上的一次卑微经历”你也可能会被问及你职业生涯中最喜欢的时刻，以及你当时在做什么。

3. 3准备好并适应小组面试。苹果零售职位的初始面试通常涉及最多100人的集体活动。你将被分成4-6人的小组，然后被要求表演客户服务场景，或轮流回答基本的面试问题，比如你为什么想为苹果工作，或者你如何处理一个棘手的客户。总的来说，你应该做好准备，并愿意在小组活动中参与和分享。试着和一群朋友聚在一起，互相问一些基本的面试问题，或者表演一些零售场景。这将帮助你提前适应面试形式。接下来的几轮面试也会以小组和小组的形式进行。可能会有3到6轮面试。

4. 4休闲、放松、真实。苹果不需要职业销售人员吹嘘自己的成就或销售数字，你当然不需要穿着西装参加面试。穿着舒适，随时准备分享你自己的兴趣和经历，即使它们与工作没有直接关系。在面试中因独特的个人素质或经验而“被注意”远比完全胜任你申请的职位更有价值。提前研究苹果的使命和核心价值观，这样你就可以相应地定制你的申请和面试。

5. 5表现出友好、耐心和良好的沟通技巧。苹果希望员工平易近人、外向、愿意花时间帮助客户实现最佳结果。尽最大努力展现这些品质，尤其是在执行客户服务场景时。为了展示你的机智和沟通能力，你可能会被要求讲述一次你告诉客户他们不想听的事情。你可能会遇到这样一个问题：“有没有过一次，客户要求你不能立即提供给他们的东西？你是如何处理这种情况的？”在小组或双人面试中，做出自信的陈述，但不要主导对话。倾听你的面试同伴，并在他们的想法基础上再接再厉。这将有助于展示你耐心倾听客户意见的能力，并努力寻求最佳解决方案。

方法3方法3/5：成为一名家庭顾问

1. 1有任何操作系统的故障排除经验。如果你申请在家工作顾问的职位，你将成为AppleCare（苹果的客户服务团队）的成员。你的工作是通过电话或聊天窗口向客户提供有关苹果软件、硬件、服务和配件的建议。你不必有丰富的Mac经验，但你应该有一些解决其他操作系统故障的经验，比如Windows。有解决Mac问题的具体经验是有帮助的，但不是必需的。在你正式开始在家担任顾问之前，你将接受5-7周关于如何解决客户问题的专门培训。

2. 2建立一个高效的工作空间——但不要担心拥有一台苹果电脑。要成为AppleCare家庭顾问，你需要有一个干净、安静的办公桌空间，在那里你可以在一个典型的8小时工作日内集中精力。如果你被录用，苹果将为你提供公司的iMac和耳机，所以如果你还没有Mac，不要担心。无论你是否有电脑，你都需要有10 MB/s的下载速度和1 MB/s的上传速度。

3. 3在线提交你的申请。成为一名家庭顾问的申请过程大约需要1-2个月，但它是从在线申请开始的，就像零售和企业职位一样。调查此网页上的可用位置：https://www.apple.com/jobs/us/aha.html.然后，填写一份最适合你的申请表。在你的申请中，你需要回答一些基本的面试问题，比如你为什么想为苹果工作，以及你将为这个职位带来什么样的品质。您可能还需要回答几个简单的技术问题。

4. 4熟悉视频采访并做好准备。如果招聘团队认为你是一个合适的候选人，你会被邀请参加一个大约一个小时到一个半小时的视频面试。这次面试的主要目的是评估你的技术能力和解决问题的能力。你可能会遇到角色扮演的情况，在这种情况下，你可能不得不回应一位面试官假装是有特定问题的客户。如果你对这类面试经验有限，你可能想和朋友练习回答基本的技术支持问题，甚至可以通过Skype或其他视频聊天平台。

5. 5在训练期间保持专注，努力工作。如果你的视频面试进展顺利，苹果公司的代表会通知你，你已经被录用，并向你提供你的职位细节。然后，你将被邀请开始培训，其中包括一个详尽的5-7周课程，你将在家里的办公室学习。然而，在“被雇佣”之前，你不会学到的是，你必须在每周培训结束时进行的测试中达到绩效基准，否则就有失去新工作的风险。如果你全神贯注，全身心投入到训练中，你就会通过这些测试，开始认真工作。培训师还使用一些策略来确保你在整个工作日都参与培训。他们定期发出提示，你必须在30秒内做出回应，还可以随时打电话进行群视频聊天。呆在办公桌旁，你就不会接到一个尴尬的电话，问你为什么不回复信息或加入视频聊天。

方法4方法4/5：为你选择合适的公司角色

1. 1如果你有很强的工程学术背景，可以申请硬件工作。如果你想开发高性能苹果产品背后的电路、架构和显示技术，你应该拥有与你感兴趣的工程领域密切相关的学术学位（最好是高级学位）。例如，如果你想从事电池技术方面的工作，你应该拥有电气工程的高级学位。同样，如果你对微调苹果耳机的音质感兴趣，你需要一个声学学位，重点是工程学。

2. 2如果你是一名经验丰富的计算机科学家，申请软件开发职位。如果你对计算机科学有很深的了解，你可以申请一份工作，在那里你将使用最新版本的Apple core操作系统，创建新版本的Apple应用程序，或者微调无线软件。你需要计算机科学或相关领域的学位——同样，最好是硕士或博士等高级学位。您还应该了解多种编程语言，并具有丰富的使用经验。

3. 3如果你想塑造苹果的用户体验，请应用于设计团队。如果你对帮助创造最新的苹果设备和用户界面感兴趣——并且有这样做的经验——那就找一份设计工作。如果你对细节有强烈的关注，并且对功能性和美观的设备有鉴赏力，那么设计工作可能会非常令人满意。如果你想设计物理设备，你需要工业设计或类似领域的高级学位。你还需要具备相当的计算机建模能力。如果你想设计用户界面，你需要计算机科学或人机交互的学位，以及对编程语言的熟练掌握。

4. 4.如果有大企业经验，申请运营或业务发展职位。如果你想帮助苹果发展其长期业务战略，解决大规模问题，或参与采购过程，确保有足够的苹果产品满足大众需求，考虑在运营团队或销售和业务发展部门内的角色。这些领域的职位既需要学术经验，也需要专业经验，因此对于那些寻求入门级工作的人来说，它们可能不是最佳角色。希望获得商业相关领域的高级学位（如MBA）。此外，你还需要在一个需要很强的定量和解决问题能力的行业（如金融或咨询业）有工作经验。

5. 5.申请一个营销职位，与广大受众分享你对苹果产品的热情。苹果的营销专家与设计师和工程师合作，创造性地推广他们的产品。如果你有兴趣设计广告活动，策划营销活动，或帮助推出新设备，考虑申请营销工作。如果你想成为一名设计苹果全球形象的平面设计师、产品经理或社交媒体专家，学历并不像以前的工作经验那么重要。拥有与你申请的工作相关领域的学士学位很重要，但更重要的是拥有几年的市场营销经验。

方法5方法5/5：找到你的公司角色

1. 1表现出对技术的热情，尤其是对非工程职位。如果你想在市场营销或商业开发等部门工作，你不一定需要获得计算机科学或工程学位。然而，科技公司倾向于雇佣至少具备基本科技技能、对科技感兴趣的人。在申请苹果之前，先表现出你对学术和职业追求的兴趣。不管你的大学专业是什么，你都可以挤上一堂关于编码的课，甚至可以参加一些关于技术对社会影响的研讨会。了解苹果如何开发其产品的基本知识——以及它在我们整个经济中所扮演的角色——将使你获得成功，无论你申请的职位是什么。在你进入苹果公司之前，试着通过申请其他科技公司或相关领域的工作和实习机会来获得经验。这也将有助于展示技术好奇心和技能。

2. 2开始你自己的项目或创业。无论你还在读高中，正在攻读本科学位，还是在完成硕士学位后想知道自己想做什么，都可以开始从事个人项目或创业。无论你是在自己感兴趣的领域开展研究，开发应用程序，还是创办一家初创公司，“创业”都将证明你拥有苹果所珍视的许多品质：主动性、好奇心、领导力、对技术的热情和创造力。如果你对一个项目有很好的想法，但几乎没有编码、软件开发或经验，你可以招募知识渊博的朋友来帮助你，甚至可以外包一个开发团队。你不需要成为一个电脑高手就可以发起一场激动人心的冒险。记住苹果的座右铭是“以不同的方式思考！”

3. 3.准备一份简短但引人注目的简历。苹果（Apple）等大型科技公司的招聘人员在将求职者的简历放入“是”或“否”一栏之前，通常只花很少的时间对其进行评估。为了确保你的资历得到关注，写一份清晰、简短的简历，强调你最重要的经历和成就。跳过简历中的小奖项、项目或考试分数。为与你申请的职位相关的近期成就腾出空间。

4. 4.如果你正在申请设计或工程职位，请创建一个在线投资组合。如果你正在寻找一个涉及设计或工程的职位，无论是软件、硬件还是营销图形，创建一个在线组合来展示你的成就，并提供你的工作实例。例如，如果你开发了一款应用程序，请附上你的工作流程描述和界面截图。如果你想成为一名机械工程师或产品设计师，请附上以前项目的图片和说明。在你的简历中，或者你与招聘经理之间的任何其他信件中，提供一个指向该投资组合的链接。

5. 5通过相互联系向现有员工介绍自己。如果已经在苹果工作过的人——并且对你感兴趣的部门的招聘流程有一定影响——知道你是谁，你的简历可能会被仔细查看。如果一个共同的熟人把你介绍给他们，他们更有可能对你进行全面的考虑。让你的联系人在给苹果员工的电子邮件中抄送你，该邮件提供了你的成就和职业目标的摘要。然后，如果员工回复，只在你们两人之间启动一个电子邮件线程。在你的信息中，直截了当地说出你的背景、兴趣和愿望。如果员工想了解更多关于你的信息，或者认为他们可以提供帮助，可以打电话进行进一步讨论。你的联系人还可以通过苹果的内部系统提交一份员工推荐信，他们会上传你的简历和你写的一小段关于为什么你是这个职位的人选的文字。

6. 6.面试前练习解决问题。除了更典型的面试问题——比如描述个人优势和劣势，或者讲述你在以前的工作中实施的创造性解决方案——苹果的面试官还会问你一些棘手的问题。找出这些问题的例子，提前练习，这样你在面试时就不会措手不及。如果你正在面试一个运营或业务发展职位，你可能会被要求用心算解决大规模问题。例如，你可能会被要求计算帝国大厦的重量，或者每天有多少婴儿出生。如果你正在面试一个硬件工程职位，你可能会遇到测试你的技术知识和能力的问题。应聘者被要求勾勒出iPhone的内部结构，解释机翼是如何工作的，或者详细描述如果你在旋转的转盘上放一杯水会发生什么。如果一个问题最初看起来不可能，不要感到害怕或慌张。面试官会评估你坚持寻找更好答案的能力，即使答案并不完全正确。

7. 7穿着随意，但举止专业。大多数苹果员工的着装都很随意，你会想要融入其中，看起来像是属于自己的。然而，要注意的是——虽然环境不是公开的“公司”，但你仍然应该尊重自己，避免与面试官相处过于舒适或友好。面试时穿一件漂亮的衬衫或上衣，配一条漂亮的牛仔裤。穿西装绝对是过火了。避免发表不恰当或极端个人化的言论，尤其是在非正式用餐期间。你可能觉得自己在和几个新朋友出去吃饭，但这仍然是一次面试——别忘了，你一直在接受评估。

8. 8.给面试中遇到的人发一封礼貌的跟进邮件。如果你真的喜欢或钦佩面试过你的人，请询问他们的电子邮件地址，并给他们发一封简短的短信，告诉他们你有多喜欢与他们见面，你对潜在的机会有多兴奋，你希望很快收到他们的信息。这是一种认真的接触，有助于你的潜在雇主在面试结束后很久记住你。