方法1方法1/3：获得专业知识

1. 1.对学习持开放态度。医疗领域不断出现新的实践和程序。作为一名护士，你需要具备广泛的科学和个人技能方面的专业知识。认识到你可以从任何人和任何情况中学习。乐于学习新事物并将每次经历视为学习经历的护士更有可能表现良好。

2. 2.加强训练。除了从日常工作中学到的东西外，还有几种方法可以让你继续提高训练水平。许多州要求注册护士（RNs）和持证实习护士（LPN）每隔几年完成最低数量的“继续教育”小时，以更新其执照或认证。这些时间不是正式学位课程的一部分，但它们将帮助你了解该领域的新发展。有几个培训项目可以让你获得继续教育时间。许多护士喜欢他们的CEU教育。有些机会很受欢迎，所以不要等到最后一刻才报名。美国护士认证中心在他们的网站上有认证信息，还有一个在线帐户可以帮助你跟踪你的CEs。护士com在网上提供了几门免费的CE课程。你应该检查以确保在线课程符合你所在州的要求。美国护士协会有各种CE课程的目录。你也可以参加各种会议来获得CE时间。NurseCEU有一个在线CE课程目录。PESI HealthCare在各州举办了几场CE研讨会。一些协会甚至通过邮轮等方式提供CE服务，在邮轮上你可以获得联系时间和（有时）学分。如果您尝试此选项，请确保巡航将计入您所在州的CE要求。

3. 3考虑一下你想成为什么样的护士。一些护士喜欢在地板上做LPN和RNs。其他人可能希望扩大他们能够实践的护理类型。高级执业护士（APN）可以在几个领域学习实践。临床护士教育者（CNE）是一名注册护士，同时在教学医院和护理学校等学术环境中教授其他护士。在某些情况下，你可以通过护理学学士（BSN）成为CNE，但在许多情况下，你至少需要硕士学位。一些教学职位需要护理学博士学位。执业护士是具有硕士学位的注册护士。NPs可以诊断和管理医疗状况。他们可以订购实验室服务和X光片，许多人还可以开药。他们还可以专注于护理领域，如职业健康、儿童护理或急诊护理。注册护士助产士是一名拥有硕士学位的APN。CNMs提供产前和妇产科护理，包括检查、处方、育儿和患者教育，以及生殖健康护理。CNMs可以分娩并提供产后（产后）护理。临床护理专家（CNS）是至少拥有硕士学位的APN。CNS专注于临床实践的特定领域，如老年或精神病护理，或慢性病治疗。CNS可以在其专业领域内诊断和治疗疾病，还可以在护士培训中担任专家顾问。注册护士麻醉师（CRNA）是一名拥有硕士学位和额外认证的APN。他们可以进行麻醉，并且往往是农村和服务不足地区的主要麻醉提供者。护士信息学专家（INS）是具有信息学（计算机信息系统）硕士学位的注册护士。信息学护士（IN）有信息学经验，但没有研究生学位。INSs和INs帮助评估和选择要采用的新技术，并培训其他人如何使用这些技术。护士研究员进行有关护理的科学研究。NRs通常至少拥有硕士学位，但更多情况下拥有护理学博士学位。

4. 4.获得高级学位。护士拥有护理学副学位，可以作为LPN和RNs执业。要从事某些类型的护理工作，比如高级实践护理，你需要获得护理学学士学位甚至硕士学位。你甚至可以更进一步，获得博士学位（哲学博士）或DNP（护理博士学位）。拥有护理学学士学位（BSN），你有更多的职业选择。例如，你可以成为一名公共卫生护士，专注于教育社区有关健康问题，或者成为一名护士教育者，帮助教育新护士。在某些情况下，如果你已经获得了副学士学位，你可以通过“完成者”项目在短短12个月内完成BSN。拥有副学士学位的RNs通常可以在浓缩学位课程中获得学士和硕士学位。要成为执业护士、注册助产士、注册临床护士专家或注册麻醉师，你必须拥有护理硕士学位。硕士学位也为成为一名监督或管理护士打开了大门。这些学位的名称各不相同，例如护理学硕士（MSN）、护理学硕士（MN）、护理学硕士（MS）或护理学硕士（MA）。全日制硕士学位需要大约2年的时间才能完成，但如果你继续工作并参加兼职，可能需要更长的时间。对于一些人来说，在线学位课程是一个不错的选择，尤其是如果你打算在继续接受高等教育的同时继续从事护士工作的话。然而，这些项目可能比实体项目（3.5万到6万美元）要昂贵得多。寻找大学护理教育委员会（CCNE）或全国护理认证委员会（NLNAC）认证的学位课程。

5. 在医院之间走动。护理提供了很大的灵活性。尤其是在你职业生涯的初期，在医院之间走动可以帮助你决定你最感兴趣的是什么。它还可以帮助你决定在什么样的环境下工作。您还可以了解不同医院如何实现患者安全和满意度。你可能会在不同的医院学习不同的技能，使用不同的产品和技术。这会增加你的灵活性（和就业能力）。

6. 6旅行护理。当医院出现护理短缺时，他们会选择旅行护士来填补空缺。旅行护士选择世界各地的任务。除了在新的环境和文化中生活和工作的兴奋之外，旅行护理还将使您能够处理不同的患者群体和不同类型的医疗需求。你还将有机会在一系列医疗机构工作，从农村诊所到大型教学医院。学习不同的护理实践方法将帮助你成为一名更好的护士。大多数旅行护士都有健康福利、住房和交通，但你应该向你申请的医院咨询。旅行护理。com在其网站上有一个美国求职功能。你可以在任何主要的搜索引擎上找到其他工作列表，或者询问曾担任过旅行护士的护士同事。

方法2方法2/3：有效沟通

1. 1学会清晰地沟通。护士必须经常在高压力、快节奏的环境中与患者和其他医护人员沟通。学会清晰有效地沟通是很重要的。始终询问患者是否需要任何帮助。即使他们让你为一百万件事奔波，他们也会知道你关心他们。不过，要确保你不会为了效率而牺牲对患者的兴趣。即使你只是来检查一个静脉输液袋，也要花时间向你的病人问好。不要直接跑回门外。肢体语言和其他形式的非语言交流，如眼神交流，非常重要，尤其是对于护理等以护理为基础的职业而言。说话和听的时候要眼神交流。确保你的肢体语言没有传达错误的信息。例如，双臂交叉或双腿交叉表明你封闭了，将你的体重从一条腿转移到另一条腿表明你没有信心。以平静、尊重的方式展示自己。提供完整的信息。有时，即使是一个小细节也可能是患者恢复和再次受伤之间的区别。例如，如果你不告诉迎面而来的护士你的患者在几个小时前摔倒了，该护士将不知道如何观察患者，这样他/她就不会再次摔倒。记住，你说的并不总是别人听到的。如果有人看起来很困惑，或者做出的反应超出了你的预期，请寻求反馈。及早发现错误沟通比让它们失控要好得多。你经常需要根据情况改变策略。例如，如果你在急诊室工作，你和一个6岁的女孩说话的方式将与你和一个成年人说话的方式非常不同。以同样的善意和尊重对待每位患者。

2. 2.花时间解释。患者及其家人在医院时经常会感到害怕。他们可能不明白自己身上发生了什么，或者他们可能不确定会发生什么。花时间与患者讨论病情。让患者知道任何手术都会带来什么，但要让你的语气平易近人、和蔼可亲。尽可能远离行话。“心肌缺血导致心肌梗死”是普通人无法理解的。如果可能的话，最好用简单的英语：“你的动脉阻塞了，这导致你心脏病发作。”当你和他或她谈话时，考虑一下此人的背景。并不是每个人都有相同水平的知识或理解能力。问问题！问你的患者一些事情是个好主意，比如“你对某某已经了解多少了？”或者“你有什么问题要问我？”一旦你解释了某事，让患者重复一遍，以确保他/她理解。如果有不准确的地方，温和地纠正，不要让患者感到无知或愚蠢。例如，“这基本上是正确的。但每次只冰足15分钟非常重要，好吗？”总是告诉你的患者，如果他们有问题，应该打电话给你。患者永远不应该让你感到孤独或孤立。

3. 3.要有团队精神。护理不是自负的地方。一种高人一等的态度，试图把自己与其他护士相比，会让你失去朋友，对你的病人也没有好处。团队合作意味着你的患者将得到尽可能最好的护理，每个人的工作都会更加顺利。合作是保持员工快乐和患者得到护理的关键。询问你的护士长他/她需要什么帮助。问问你的同事他们需要什么帮助。同样地，如果你需要帮助，就去寻求帮助。另一方面，不要过度扩张自己或忽视自己的责任。提供帮助比提供帮助更重要。如果你在某个特定时刻陷入困境，要认识到自己的局限性。说“不”没关系。记住，护士与多学科团队合作，每个人都有自己的角色。与团队中的其他人保持联系，了解患者在护理过程中的每一步情况。

4. 4.培养文化能力。因为你可能会与来自不同文化背景的患者合作，所以培养文化能力很重要。这意味着你了解自己的偏见和价值观。你还知道如何与英语水平有限的人交流，你承认并尊重自己以外的文化传统。例如，来自亚洲文化的人可能只想吃热的食物，以取代他们因疾病而失去的“生命热量”。尊重患者的文化和传统是很重要的，否则你会说你对患者的整体健康不感兴趣。如果你正在与一个你不熟悉其文化的人交流，在采取任何行动之前先询问对方。使用非判断性开放式问题，比如“你能告诉我更多关于________________或者“我想了解更多关于________________每个人都会犯错。如果你犯了文化上不合适的错误，承认并道歉。通过学习跨文化护理评估，你可以了解更多关于文化能力的知识。请访问www.tcns了解更多信息。组织。

5. 5.我很自信。病人经常感到害怕。他们所处的处境可能让他们无法理解，这可能会对他们的生活产生巨大影响。作为一名护士，你将是他们接触最多的专业人士，你的专业知识是无价的。当被问到问题或解释某事时，要自信地说。如果你笨手笨脚地寻找答案，或是支支吾吾地说了很多“嗯”和“嗯”，患者可能会觉得你好像不知道自己在做什么。自信（正确！）你的回答将帮助你赢得患者的信任。例如，如果你的患者问是否可以将婴儿放在他的肚子上，不要回答“嗯，我想可能不行。”相反，给出一个明确的、基于研究的答案：“不，这不是一个好主意。婴儿猝死综合征（SIDS）每年都会导致许多婴儿死亡。大多数死于SIDS的婴儿通常是侧卧或趴着。”继续教育培训可以帮助你掌握所需的知识。告诉自己你知道该怎么做。你很容易怀疑自己，尤其是在长时间忙碌的工作之后。提醒自己，你拥有所需的知识和技能，而你不知道的，你可以学习。

6. 6需要帮助时寻求帮助。尤其是如果你是护理新手，你可能会担心寻求帮助是一种迹象，表明你没有成为一名好护士所需的专业知识。但请记住，没有人知道一切。当你不知道某件事的时候询问，比做出可能伤害患者的决定要好得多。当你寻求帮助时，当别人向你提供帮助时，要留心。注意你的护士同事做什么，以及他们如何处理你不熟悉的情况。从他们的经历中学习。在同一个问题上反复寻求帮助表明你没有给予足够的关注，或者你没有珍惜同事的时间。

方法3方法3/3：磨练正确的品质

1. 1.表示关心。如果你不能关心你所服务的人，你就不会成为一名出色的护士。护士每天都要处理病人和伤者及其家属，而作为他们的护士，你需要向他们表明你真正关心他们的处境。表现出你的关心可以有多种方式，但它们都涉及注意力、责任心、能力和反应能力。人们相信，当你对他们表示个人关注时，你会在乎他们。例如，如果你有一个年轻患者，你知道他害怕在医院过夜，那么给他画一幅画让他高兴起来。若你们知道你们的病人更喜欢红色果冻而不是绿色果冻，一定要给她买一杯红色的东西。对患者需求的关注也表明了你的关心。例如，如果患者感到疼痛加剧，请联系负责止痛药的医生，增加患者的剂量。然后，询问患者的感受。不要和你的病人陷入公式化。确保你的互动个性化。没有人想感觉自己像一个巨大轮子上的齿轮，尤其是所有生病的人。

2. 2.我很诚实。对你的病人要完全诚实，即使你不想，即使你认为诚实会让病人不高兴。当别人对我们不诚实时，人类往往很善于察觉，如果你的患者相信（或发现）你对他们不诚实，这将破坏患者对你的信任。诚实也意味着遵守诺言。如果你承诺再次探访患者或为同事轮班，请确保坚持到底。即使在繁忙的情况下，在计划表上甚至在手机上记下事情也能帮助你理直气壮地履行自己的义务。伦理在护理中是至高无上的。当你犯错误时，承认并解决它们。把它们作为下次学习的经验，做得更好。对你的团队成员、其他护士和医院工作人员也要诚实。病人害怕住院，他们最不想被欺骗。然而，即使在压力下，也要小心给他们诊断；只有医生和护士才能诊断。

3. 3.培养情绪稳定性。护士们看到一个新生婴儿的诞生感到喜悦，随之而来的是失去一个已经成为朋友的长期病人的痛苦。情绪稳定是护士每天必须忍受的情绪过山车的关键。无法控制自己情绪的护士更容易经历倦怠和低绩效。懂得如何处理自己感受的护士能够更好地应对压力，做出更好的决定，并获得更好的患者结果。保持情绪稳定的一部分是与自己的感受保持联系。花点时间在一天中检查自己。了解你的感受，以及为什么。想想你的经历和你的情绪之间的联系。试图掩盖你的情绪反应只会让它们在以后爆发。正念还可以帮助你控制情绪。正念专注于注意你正在经历和感受的东西，并且不加判断地接受它。它可以帮助缓解压力和焦虑，让你感觉对自己更有责任感。练习正念的方法有很多，但深呼吸和正念冥想是常见的技巧。

4. 4.练习灵活性。我们这里不是在谈论瑜伽（尽管瑜伽可以帮助你保持情绪稳定！）。能够适应广泛不同的情况和患者需求是成为一名优秀护士的关键。当你成为一名护士时，没有哪一天会像第二天那样，所以你需要能够适应环境。人们在最好的时候是不可预测的，但在压力下他们变得更加不可预测。适应性强的护士能够处理多种需求和快速变化。他们可以改变自己的优先事项，从不同的角度看待情况。学习和实践灵活性，适应变化，也会建立情感韧性。当你能够“随机应变”时，你就不太可能觉得自己需要控制局面的方方面面。在护理业（老实说，在生活中），你永远无法行使这种控制。

5. 5.表现出同情心。护士的一项关键技能是同理心。你不必确切地了解人们的感受或应对方式，就可以理解他们为什么会有困难，他们需要有人关心。花时间倾听并提出问题。有时候，患者只需要有人承认他们的感受。判断论是同情和同理心的敌人。试着从患者的角度看待情况，即使你觉得这完全不熟悉，甚至是“错误的”。即使你不明白为什么一个人会以某种方式思考或感受，也要承认患者感受的重要性。

6. 6保持冷静。护理有时会让人感到难以承受甚至恐惧。对你自己和你的病人来说，保持冷静是很重要的。在你的个人生活中管理你的压力将有助于你解决这个问题。在工作压力大的时候，深呼吸，数到十。提醒自己，你选择这个职业是因为你想帮助患者，如果你俩都很沮丧，你就无法帮助患者。例如，如果你在分娩单位工作，你可能会遇到一位需要紧急剖腹产以保护婴儿健康的女性。对于母亲来说，这是一个令人担忧和紧张的时刻，所以在这种情况下保持冷静是很重要的。清楚而安静地解释将要发生什么以及为什么有必要这样做。不要提高嗓门、大喊大叫或明显感到不安。观察以确保你的患者看起来理解，并要求确认，例如“如果你理解就点头”如果你的患者不明白，请尽力澄清你的解释。你冷静沉着的态度将为你的患者树立榜样。

7. 7.练习耐心。作为一名护士，你会遇到许多考验你耐心的情况：迷失的图表、需要帮助的病人、过度保护的父母。对患者保持耐心很重要，但对同事、医生和家庭成员也要保持耐心——即使你已经工作了8个小时，同一患者的第八位家庭成员又来问你同样的问题。不要提供你不知道或不应该分享的信息。例如，患者可能会询问您知道的测试结果。然而，医生应该打电话给患者讨论结果。冷静地解释，你不能给你的患者这些信息。

• 挑战自己成为一名护士。试着每天学习新的东西。如果你很难做到这一点，那就去看一门继续教育课程，让你的大脑保持活跃。这会让你成为一名更好的护士。
• 保持专业精神。护士可以与患者及其家属建立非常密切的关系。然而，患者不应该成为“朋友”这会使界线变得太模糊，危及护理标准。