方法1方法1/3：为空姐的职业生涯做准备

1. 1知道这项工作需要什么。空乘人员是护理人员、客户服务专业人员和安全提供者。他们确保乘客在飞机上有一个安全、平静的通道。他们总是面带友好的微笑，努力确保每个人都感到舒适。他们的职责包括：在乘客登机时问候他们，并在他们离开时感谢他们。帮助乘客找到座位，并将行李放在头顶的行李箱中。介绍航空公司的安全程序。促进饮料和食品服务。回答乘客的问题，安抚焦虑或不安的乘客。在紧急情况下引导乘客安全，必要时进行急救。

2. 2让我们熟悉这些优点和缺点。除了有机会在工作中周游世界之外，空乘人员还可以为自己和家人获得大幅折扣的机票。对许多人来说，这弥补了相当低的工资（截至2019年4月，入门级的平均年薪为3.5万美元，有些年薪低至1.95万美元）和乘务员必须忍受的纳税时间。一次特别艰苦的旅行可能包括10小时的飞行、24小时的中途停留、另外10小时的飞行等等。除基本工资外，空乘人员还可根据国内或国际任务获得“每日津贴”，从每小时不到2美元到3美元不等，以支付他们离开基地时的餐费和杂费，即使是在中途停留和不工作时。因此，每天3美元的空姐在离开基地的每一天额外获得72美元。

3. 3了解层次结构。新聘用的空姐要经过几个月的培训才能成为“初级”空姐。初级空乘人员受到密切关注，他们在学习诀窍的同时比“高级”空乘人员获得更低的工资和更少的福利。在做了大约一年令人满意的工作后，初级空乘人员被提升为高级空乘人员，这使他们能够更好地控制自己的工作时间。

4. 4确保这种生活方式适合你。由于乘务员经常出差，他们常常不得不做出个人牺牲。但是乘务员是彼此的家人，他们互相提供很多支持。空乘人员通常具有以下品质：他们非常独立。空乘人员能够独自在新的地方航行，他们喜欢独处，即使这意味着在长途旅行中远离家人。他们活在当下。许多空乘人员探索他们访问的城市的夜生活，或者利用每个城市提供的景点。他们喜欢有新的体验，并发现每个城市都有很棒的地方。他们对时间和空间都很慷慨。空乘人员没有太多的私人空间。在长途旅行中，他们与其他空乘人员共用宿舍。飞行时，他们必须把顾客放在第一位，即使他们可能因为在空中飞行十个或更多小时而精疲力竭。空乘人员态度开朗，在不舒服的情况下能鼓舞他人。

方法2方法2/3：工作资格

1. 1满足身体要求。每家航空公司都有不同的物理要求，以适应其飞机的尺寸。航空公司希望确保空乘人员足够高，可以够到头顶的行李箱，但不要太高，以至于他们的头撞到了飞机的天花板。航空公司还要求空乘人员能够舒适地坐在座位上并系好安全带。大多数航空公司的高度范围在5'0“-5'1”和5'8“-6'3”之间。有些航空公司没有身高要求，而是要求你能达到一定的高度。根据航空公司的不同，最低年龄要求在18-21岁之间。只要你通过了所有的医疗要求，就没有最高年龄。没有数字体重要求，但许多航空公司都会进行目视评估，根据体重与身高的比例进行评估。在20世纪60年代，空乘人员被要求是一定体重的女性，并在达到一定年龄之前退休。一些航空公司在20世纪80年代和90年代一直延续着这些歧视性做法。现在，男性可以成为空乘，没有数字体重要求，人们可以继续担任空乘，直到他们准备退休。

2. 2.有你的GED。航空公司不会雇佣没有GED的人，但不需要接受高等教育。也就是说，航空公司确实看好那些拥有大学学位甚至几年大学学历的人。这表明你雄心勃勃，能够应对挑战。一些公司提供“飞行训练计划”，但这不是申请航空公司之前的要求。如果你被聘为空姐，你将接受培训。

3. 3.有一定的客户服务经验。空姐的主要职责是提供优质的客户服务，因此，如果你以前曾担任过类似的工作，那么这真的很有帮助。有许多类型的工作可以算作客户服务体验：为公司接电话、在零售业工作或在小企业的前台工作都需要与公众互动并帮助他们。这不是所有航空公司的强制性要求，但它会帮助你获得优势。

方法3方法3/3：成为空姐

1. 1研究航空公司，寻找工作机会。进入对你有吸引力的航空公司网站，找到他们的“职业”页面。列出所有对你有吸引力的工作，并在继续之前弄清楚你是否符合他们的要求。一些城市举办空姐“开放日”，让潜在的空姐有机会了解更多的职业知识，并与雇主见面。在网上搜索一下，看看你附近是否有开放日。

2. 2.申请空缺职位。大多数航空公司都会要求你提交一份包含基本信息的申请，一份简历，有时还需要一封求职信。确保你的申请材料清晰、写得好，并强调你的客户服务体验。您可能需要几天甚至几周的时间才能收到您提交申请的航空公司的电话或电子邮件。大多数主要航空公司在美国只有一个城市进行面试，所以你可能不得不去面试。了解每一家航空公司的独特之处，并准备在面试中讨论使你适合这家航空公司的品质。

3. 3.结束面试。航空公司在雇佣乘务员方面相当挑剔；合适的候选人必须具备冷静的头脑、耐力和提供优质客户服务的能力。表现出你的风度翩翩、负责任，并且你关心人们的安全和舒适。要有风度，别忘了微笑。知道许多航空公司通过视频提交进行首次面试。许多面试由两部分组成：第一部分，你的客户服务技能将通过笔试进行测试。如果你通过了，面试的第二部分将测试你是否有良好的领导能力。你会被问到如何处理在空中换班时可能发生的不同情况。例如，如果飞机开始下降，在紧急情况下你会怎么做？或者你会如何处理一个喝醉的乘客？用趣闻轶事来说明当你处理一个需要作为领导者的情况时，其他人都很焦虑和紧张。

4. 4通过体检。如果你被录用，在航空公司正式录用之前，你必须接受体检。找出考试内容，确保你能通过。

5. 5.在培训期间表现出色。每个航空公司都有一个稍微不同的空乘培训系统。你可能需要参加在线课程以及在飞机上进行实地培训。您将接受有关如何处理紧急着陆和疏散飞机以及如何回答客户问题和操作饮料车的培训。根据航空公司的不同，您可能还会收到如何向乘客发布通知的指示。你可以通过学习你的机场代码和理解24小时制来为这一点做准备。四到六周的训练期被许多人描述为困难的，但有回报的。从错误中吸取教训，始终保持积极的态度。记住，每个空姐一开始都是新手。你有很多东西要学，也有很多东西要期待。为了成为一名全职空姐，你必须通过培训。如果你不通过考试，你的合同将被撤销。根据航空公司的政策，您可以在六个月到一年后重新申请。

空姐简历

空姐简历样本

• 了解一门外语可以帮助你在其他候选人中占据优势。航空公司寻找懂西班牙语、法语、意大利语、阿拉伯语、广东话或普通话、日语、德语和斯瓦希里语等语言的人。如果你声称知道另一种语言，你将接受流利性测试。
• 做好搬迁到新城市的准备，因为空乘人员通常需要住在航空枢纽附近。
• 知道这些说明主要适用于美国承运人；国际航空公司的要求或雇佣方式可能略有不同。
• 当你参加空姐职位的面试时，着装要保守。穿上看起来很专业的传统商务装。
• 许多航空公司都对护理、护理、警察工作或安全官员的经验或学位感兴趣。
• 如果你还没有护照，不用说你应该尽快申请，尤其是如果你对国际航班感兴趣的话（这很可能是一个要求）。