carrier iq允许运营商向用户开放其网络质量统计数据
就在几周前，运营商IQ还因为直接从用户**上收集网络性能指标的行为而遭到诽谤（有些不准确），而在本周的世界移动大会上，运营商IQ采取了相反的做法。该公司的IQ-Care产品旨在帮助服务代表在接到客户电话时了解他们的设备有什么问题，目前正在改装一个面向客户的“仪表板”，让他们能够看到“设备的健康状况和性能、应用程序、电池寿命，当然，这并不会自动提供给每个使用运营商智商（carrier IQ）的运营商，而是由每个运营商自行决定集成新的选项。Carrier IQ提供了一个通过运营商的在线帐户门户***息的例子，这可以帮助您找出电池电量耗尽如此之快的原因，或者您是否遇到比“正常”更多的掉话，并且可能需要更换设备。
对于运营商来说，这似乎是一个很高的要求——他们很少寻找方法指出自己的失败，但如果运营商智商能够最终证明这项服务减少了支持呼叫或返回的设备，他们可能会发现一些问题。期待它在下个季度上市。
- 发表于 2021-04-21 11:57
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