一个世纪以来，电话语音质量基本保持不变，似乎不受周围不断发生（并继续发生）的技术进步的影响。当然，还有比这更重要的事情-电话线已经从模拟到数字和音频编解码器随着时间的推移变得更有效-但目标一直是减少所需的带宽传输语音质量大致相同，而不是改善它。

“没有太多客观数据表明人们会为这种语音质量付出更多。”

VoIP服务（最著名的是Skype）将逼真的语音质量的概念放在全球数百万用户的前面和中心，似乎推动了对话，而voice-over-LTE（VoLTE）则为运营商提供了带宽和基础设施，使他们能够轻松推出所谓的HD语音服务。

高清语音可以说是上周CTIA无线展的热门话题之一，但LTE服务专家Mavenir Systems负责营销和战略的副总裁Madan Jagernauth并不认为这是一个关键的里程碑。”人们不使用Skype是因为它的质量。人们用它是因为它便宜，”他告诉我们。首席技术官特里·麦卡布表示同意。”我们有了一项又一项的技术，有效地使用越来越少的频谱，越来越少的带宽来提供语音服务，这是自模拟以来我们第一次真正地说，让我们使用更多的频谱来提供语音服务并提高服务质量。“没有太多客观数据表明人们会为语音质量支付更多的费用。”相反，该公司指出了迁移到VoLTE的成本效益——这比其电路交换前代产品更高效，不考虑高清语音-作为运营商寻求迁移的决定因素。

随着VoLTE在全球上线，Mavenir并不是唯一一个看空高清语音作为主要卖点的公司。4G美洲公司总裁克里斯•皮尔森（chrispearson）似乎同意这种看法：“我认为，当你开始关注VoLTE的高清语音时，我们在与生态系统的对话中看到的是，VoLTE上的人们希望搬到那里，而不是为了任何额外的功能等等。他们真正想要的是简化他们的网络，在他们的网络中获得更高的频谱效率，而这只是整个向LTE演进的一部分。”

“我不确定（高清语音）现在很多运营商会把钱放在哪里。”

T-Mobile USA的首席技术官内维尔•雷（Neville Ray）也有类似的理念。T-Mobile USA迟早会将VoLTE作为其专注于LTE的“挑战者战略”的一部分部署对我来说，我想，对这个行业来说，有趣的是，它有市场吗？与世界其他地区相比，美国市场的网络质量相当高。所以问题是，如果你做了一些能降低背景噪音的事情，或者其他任何事情，让声音更清晰一点，那么这个市场机会值得你付出所有的努力吗？”

“3GPP方面的质量其实相当高。你知道，就声音的丰富性而言。那么语音通话的下一个重要区别是什么呢？我不确定现在很多运营商会把钱放在哪里。”

基本上，很多业内人士都不相信高清语音可以赚钱，而且一如既往，运营商正想尽一切办法提高ARPU（每个用户的平均收入）。如果语音质量是可以接受的，消费者不会为更好的东西支付额外的费用，那急什么呢？

“视频通话显然是一个不断增长的机会。”

不过，运营商仍然相信，在LTE的新通信技术中，视频通话可能会有一座金矿等着他们。在今年早些时候的世界移动大会上，我们听到包括AT&T在内的多家运营商支持在4G上建立统一的视频通话协议，上周CTIA上的讨论也丝毫不平静。”我认为这更像是一个增长领域，一个机会。我认为视频通话的有趣之处在于它是3G的**级应用。。。当然，3G早期的质量根本就不存在。我认为随着4G的出现，网络的改进，**的改进，视频通话显然是一个不断增长的机会，”雷告诉我们。（在他“3G**级应用”的评论中，他指的是UMTS上的视频通话，这种技术在2000年代部署在许多欧洲网络上，但从未取得主流成功。）

马文尼也有同感。”就运营商认为LTE具有巨大的差**而言，视频是它的优势所在，”McCabe说。人人都热衷于抨击当今视频通话的主导力量Skype，指出作为一种所谓的“越级”解决方案，Skype缺乏服务质量——它无法保证数据包能够像运营商在网络上优先考虑自己的视频通话服务时那样到达预定目的地。Jagernauth还指出，只有运营商才能提供一站式的通信服务——根据您的喜好以及收件人的硬件和网络能力，拨打一个号码并从语音通话、视频通话或信息中进行选择。

不过，这并不是说高清语音最终不会出现。”这种能力是自然而然地向你袭来的，它被更频繁、更普遍地嵌入到产品中，”雷指出。而在推出Evo 4G LTE时，Sprint将在今年推出该服务，同时推出1X Advanced network deployment。Sprint产品副总裁Fared Adib告诉我们，这将是客户和网络的“固有”功能，而不是附加服务。而且，由于高清语音的底层技术是建立在既定标准的基础上的，因此与其他运营商的互操作性不会成为一个问题，因为这些运营商将自己的服务上线，这应该会进一步推动高清语音的普及。

不过，高清语音会不会成为未来几年运营商广告活动的头条？不太可能，除非它开始印钞。