根据Xbox网站的最新更新,使用互联网服务提供商时代华纳的Xbox用户可能在连接Xbox live时遇到问题。
这个问题似乎并没有影响到所有用户,也没有给出停机的原因。更新内容如下:
“如果您在连接Xbox LIVE时遇到问题,并且正在使用时代华纳ISP,感谢您耐心等待我们解决问题。请放心,我们仍在与时代华纳一起努力,尽快解决这一问题。”
据Kotaku说,停电从昨天开始,已经持续了24个多小时,两家公司都声称问题不在他们这边。
我们已经联系了Xbox Live代表征求意见,并将在获得更多信息后更新报道。
最新消息:“我们已经意识到了这个问题,并正在积极努力,”Xbox团队成员拉里·赫里布说。
据另一位知情人士透露,受影响的不仅仅是时代华纳的用户。
“大多数ISP问题在24小时内解决,”消息人士说不仅仅是时代华纳。Road Runner和Brighthouse也有问题。”
设置手动IP地址和DNS设置将解决某些用户的问题。对其他人来说,有关路由器品牌和型号的信息必须发送给与时代华纳合作的网络工程师。
消息来源还告诉我们,目前还没有关于何时解决这一问题的估计。
更新2:Xbox Live支持网站报告说,以下平台仍然遇到困难:Create.msdn.com,Windows LIVE游戏,Xbox 360游戏机,Xbox.com,Zune的PC客户端,以及Zune.net.
这些网站或平台上的用户可能会遇到计费交易问题,包括购买Xbox Live Gold会员资格等高级内容、续订和恢复帐户以及购买或兑换Microsoft Points。
Zune、Xbox Live Marketplace和婚介功能已恢复服务。
微软正在继续与时代华纳合作解决这个问题。
更新3:Xbox Live服务已在大多数平台上恢复。Xbox Live用户仍然无法登录Xbox.com 在Windows**或电脑上。
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