在过去的几个月里，我注意到在我测试过的数字健康和健身产品中有一个奇怪的趋势：很多都是有缺陷的、不完整的或不准确的产品，而生产这些产品的公司却在兜售它们。当人们——包括我自己——抱怨他们的时候，得到的回应总是进步在即。但他们是吗？

“奇怪的趋势”可能不是恰当的措辞，这取决于具体情况。一款多运动手表，实际上只跟踪一项运动，并承诺会有更多的来和一个模糊的时间表，很可能是赶在假日购物季。一个健康追踪应用程序只能在一个很小的表面上查看，而不能在兼容的移动应用程序中查看，这是一个奇怪的解决方法；也许它会到达那里。但是一个健身带不能精确地测量跑步距离是令人沮丧的，甚至是荒谬的。

这些只是总体趋势的一个小样本。我对消费者健康和健身产品的经验是，当它们真的没有比这更久远的时候，它们已经“准备就绪”了。2014年12月，我差点把一个早期版本的Spire（一个所谓的压力跟踪器）扔出窗外，它太笨重了(有些人可能还记得去年冬天，在一些佩戴者抱怨手腕皮疹之后，Fitbit召回了它的力量活动跟踪器。幸运的是，我从来没有出过皮疹……但去年春天，我的下颚骨Up3活动跟踪腕带在测试时停止了工作，该公司承认这是一些早期用户的问题。别忘了Jawbone的第一款可穿戴设备也遭遇了无数的硬件问题。

“提前发布”不应该适用于消费者健康和健身追踪者

我不知道上个月是什么把我逼到了绝境。也许是我测试过的新型“智能”运动胸罩在胸罩传感器所在的地方留下了瘙痒的皮疹(从技术上讲，该产品仍处于测试阶段，要到今年春天晚些时候才能发货；同时，该公司表示正在对文胸的部件进行必要的改动。）

或者是当我尝试将Apple Watch与新iPhone配对时，发现Apple Health应用程序和Activity应用程序都无法在**上运行，因为我已经从可能已损坏的iCloud备份中还原了**。什么时候发生的？我不知道；但我仍然需要解决这个问题。

在任何一种情况下，这些跟踪设备似乎都没有正常工作，这让我想删除所有传感器和手腕狗立即。这些事情的时间/效益比例已经过度/零了。

在软件世界中，有一个众所周知的理念被开发人员所接受：尽早发布，经常发布。有些人用“发布和迭代”，甚至“通过运输学习”来代替这一点。在科技界，如果你失败得太快或经常失败，尤其是当你的产品后来确实工作了，或者你的用户群达到了临界质量，或者你创造了一些特别具有创新性的东西，这通常是可以原谅的。

也不仅仅是在纯软件的世界里。第一款iPhone充满了缺陷，其中最小的缺陷就是无法保持通话。然而，就在几年后，它改变了移动计算，改变了我们购买软件应用程序的方式，改变了我们消费流媒体的方式，甚至改变了我们拍照的方式——苹果之前的所有失误都被遗忘了。这已经成为了民间传说：一个极好的故事，讲述了苹果公司在一次开发者大会上，用一部半工作的iPhone，真的把一部推上了舞台。

不是每个人都应该或者想成为你的测试者

但将这种理念应用于健康和健身产品并不一定是个好主意。大多数生产这些产品的公司都会急着说同样的话：我们不生产医疗级设备，这些设备绝不是医疗设备的替代品。这是真的；几乎所有我测试过的产品都没有通过FDA的批准。它们可能包括光学心率传感器，或测量你的呼吸频率，或记录你的皮肤温度，但它们只是通过显示你的生物特征或管理外部健康内容，而不是提供规定性的建议来遵守规则。

另一个理由是，如果消费者的健康产品看起来还没有完全准备好，那就是需要数据。公司有时会说，为了让活动跟踪设备或其兼容的应用程序变得“更智能”，它首先需要用户提供一定数量的数据。而且，在应用程序能够提供可靠的见解之前，还需要稳定的后续数据流。

不过，这并不意味着消费者对这些产品的出厂质量控制没有一定的期望。

事情是这样的：作为一个评审员，我可能会看到、尝试甚至广泛地测试一些不完全是成品的东西，这其实并不罕见。能够提前看到或者在幕后窥探一些仍处于开发阶段的东西，可能会令人兴奋。作为记者，我们有时会直接向一家公司反馈，在那里我们可以明确地说，这个停止工作了，或者，这个东西坏了。

但大多数人没有这个选择。他们不仅仅是在尝试；他们在买。越来越多的消费者将他们的钱投入到这些数字健康和健身可穿戴设备上，这些积极的增强带，至少希望它们能发挥作用。他们中的一些人使用这些产品是出于正当的健康监测原因，而不仅仅是数字干扰或“如果我能更活跃一点就好了”

如果他们幸运的话，也许他们买的产品一出大门就能如约工作。不过，如果他们运气不好，他们将成为反馈回路的一部分，在反馈回路中，他们会放弃大量的个人健康数据，但回报甚微——至少在公司改进产品之前是这样。

有些产品进入“测试版”是可以的，但是生产数字健康设备的公司不应该期望他们的用户像对待其他科技产品那样耐心。最后，你的老客户不是你的beta测试者；她是你的顾客。