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客户服务经理可以在许多不同的环境中工作,包括零售店、呼叫中心、办公室,甚至餐馆。通常情况下,客户服务经理会雇佣和监督其他客户服务员工,处理棘手的客户问题,并与其他经理合作,以及其他职责。要成为一名客户服务经理,通常需要至少拥有高中文凭或同等学历,以及几年的客户服务经验 ....