【沟通技巧】的知识问答

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如何我能提高我的听力吗？(i improve my listening skills?)

倾听是一项重要的技能，它涉及的远不止实际的听觉生理过程。良好的倾听技巧对于职业、人际关系和生活本身的成功至关重要。你可以通过练习来提高这些技能：在谈话中保持在场，尊重演讲者，专注于他或她所说的，并提出问题以表明你在关注。...

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rc436130 发布于 2022-01-20 01:01

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什么是软技能培训？(soft skills training?)

软技能培训旨在提高一个人的人际交往能力。该术语通常与硬技能相对应，硬技能指的是特定的技术专长或工作所特有的其他专业知识。软技能的一些例子包括客户服务、人际沟通和商务礼仪。近年来，企业已经意识到友好和其他个人品质对他们的成功与硬技能同等重要，他们已经接受了软技能培训背后的理念。有各种类型的培训，通常可以认为每种培训都与以下三个群体之一有关：雇员、雇主或求职者。完成培训有多种选择，包括在线课程、培训软...

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klgwktozc9 发布于 2021-12-22 11:30