蘋果新推出的支援應用程式是預約和諮詢的一站式服務
蘋果在美國推出了iOS專用支援應用程式。這款應用的早期版本早在2015年就被洩露，今年早些時候出現在其他市場；現在，雖然可以從應用商店下載。
這款應用程式名為Apple Support，它的功能完全符合您的期望。下載後，您可以使用它查詢有關您註冊的蘋果產品的資訊；瀏覽有關iCloud和照片編輯等主題的指南和教程；在當地的蘋果專賣店安排維修和預約。你甚至可以直接從應用程式中給員工發資訊、打電話或發電子郵件，還可以獲得一些常見問題的指導，如忘記蘋果ID或電池續航能力差。
正如TechCrunch在美國商店首次發現的那樣，蘋果的支援有可能取代公司的Tips應用。“可能”的意思是“我們非常希望如此”。Tips是iOS8推出的，但可能被大多數使用者忽略了。太不起眼，吸引不了需要它的人；太平庸了，不會引起別人的興趣。將指南放入具有明確功能的應用程式（預訂蘋果商店維修）是一種更好的方法。
- 發表於 2021-05-09 02:50
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