應用程序不斷地使我們的生活更加方便。現在你可以在家裡用智能**訂購食物和雜貨，提高工作效率，甚至可以使用高級人工智能助手。

但應用程序是否已經取代了對醫生或心理學家等醫學專業人士的訪問？似乎有一些應用程序希望能做到這一點——消費者已經有了一些新的選擇。

為什麼你會選擇應用程序而不是醫生？

雖然大多數人更願意直接從檢查過的專業人士那裡得到醫療建議，但這並不是每個人都可以選擇的。

你不想預約的原因有很多：你害怕醫生，你的日程太忙，或者你寧願只使用非處方治療。

在世界各地，面對不斷攀升的物價，有大量的人買不起醫療保健。即使在有國家衛生計劃的國家，許多這樣的系統也被大量的請求淹沒。對於普通消費者來說，私人醫療保健的成本往往過高——如果你不能通過**尋求醫療保健，你往往會發現自己是眾多無法充分獲得醫療保健服務的人中的一員。

這既適用於一般的身體保健，也適用於經常被忽視的精神保健部門。

面對這些挑戰，針對一般健康和心理健康的醫療應用程序激增。這些應用程序不再侷限於幫助您預約或傳輸患者文件。相反，這些應用程序中的許多都尋求幫助診斷和提供有關健康問題的建議。

但它們足夠嗎？以下是市場上的一些應用程序。

症狀檢查器和醫療信息應用程序

當涉及到一般醫療保健時，有許多應用程序可以提供關於你症狀的潛在原因的信息，以及關於某些情況的建議和資源。

iTriage Health有一個強大的信息數據庫，用戶可以訪問，所有內容都由哈佛醫學院審查。這可能就是為什麼應用程序的新聞更新也避開了偽科學和常見的誤解。

該應用程序提供了大量關於常用藥物的信息，包括在藥物過量的情況下該怎麼辦。如果您所在的區域被應用程序的地理位置信息覆蓋，它可以為患者識別相關專家。

還有一系列的應用程序可以為你提供緊急情況下的急救建議。

同時，Ada個人健康伴侶提供了一個徹底的症狀檢查，甚至可以媲美像WedMD。該應用程序採用人工智能機器人的形式，可以跟蹤和詢問你的症狀。Ada然後用統計信息彙編關於可能的情況的報告，以幫助您找出實際發生這些情況的可能性。

不過，這款應用的創造者並不想取代專業的醫療幫助，而是希望通過讓患者更容易獲得信息來增強醫療體驗。

“這促使我們創建了Ada，一個移動健康夥伴，它可以幫助人們在進入醫生辦公室之前更好地瞭解自己的健康狀況。同時，Ada促進和加強了他們與醫護人員的互動，為醫生提供了更早、更全面的健康信息和臨床決策支持。Ada可以為醫生節省大量的時間，使他們能夠把更多的時間花在病人護理、預防和治療上。

“每次評估中，Ada都會考慮到個人的所有信息，包括過去的病史、症狀、危險因素等，Ada的人工智能（AI）引擎和多個閉環反饋迴路，讓Ada能夠不斷學習，讓用戶參與的越多，智能化。”。

我自己使用這個應用程序，它正確地將纖維肌痛確定為一種可能的疾病——但沒有考慮醫生的一些診斷標準（比如疼痛的壓痛點和象限）。當我把我的搭檔在兩次去醫院之前經歷過的症狀放進去時，它也正確地發現了問題。

也就是說，有一次，它把腦膜炎列為最有可能的病症，從而錯過了我噁心的診斷（而噁心是由高疼痛水平和消炎止痛藥引起的）。

不過，醫療應用程序的一個共同點是，所有這些應用程序都明確規定，它們不能替代專業的醫療建議和護理。大多數甚至提供在線諮詢醫生和幫助你預約。

這很可能確保患者在誤診時不能讓應用程序創建者承擔責任。畢竟，有多少人用“谷歌博士”誤診？

一些在線醫療來源比其他來源更可靠，但即使是準確的信息也不一定能讓患者得出最壞的結論。

下載：iTriage Health[不再提供]

下載：Ada個人健康伴侶（免費）

心理健康應用程序

雖然有各種各樣的醫療應用程序，但心理健康應用程序似乎特別繁榮。在Play Store上，你會發現幾十款聲稱能幫助緩解焦慮和抑鬱的應用程序。但他們會嗎？

許多應用程序為那些患有精神疾病的人提供了一個社區，以便他們可以談論自己的問題。TalkLife就是這樣一個應用程序，它說它提供了一個“安全的地方，你可以談論任何事情：心理健康、抑鬱、自我傷害、飲食失調”等等。然而，該應用程序上的大多數用戶只是普通人——年輕用戶非常集中。這意味著給出的一些建議既沒有建設性，也沒有幫助。

在某些情況下，普通人的一些建議可能弊大於利。但是那些有專業顧問的應用呢？像7cups這樣的應用程序將用戶與訓練有素的治療師和諮詢師聯繫起來，收取訂閱費。這一費用遠低於私人心理醫生的平均諮詢費，用戶可以得到****。

這對於資金有限或對治療不確定的用戶來說是非常好的。然而，在7杯的情況下，即使是****也會被某種程度的付費牆鎖定，因為它需要足夠的信用卡資金來訂閱——即使你只是想試用這項服務。如果有人已經對治療猶豫不決，這種障礙可能是一個巨大的威懾。

另一種方法是MoodMission所採用的，MoodMission是一個應用程序，它使用認知行為療法（CBT）研究幫助用戶通過簡單的任務和練習來管理焦慮和壓力。雖然這款應用程序無法治癒焦慮，也不能替代專業幫助，但它在一定程度上可以幫助控制這種狀況。

心理健康應用程序中的一個共同點是關注積極性。這在管理壓力和焦慮方面是有用的，但不能解決其背後的心理健康問題。

抑鬱症，就像其他任何疾病一樣，不能僅僅用積極的想法來消除。此外，由大腦中的化學物質失衡引起的心理健康問題，即使通過這些應用程序，也不會得到太大的緩解。

同時，在網上和通過應用程序尋找抑鬱症支持小組可以幫助人們減少孤獨感。

下載：TalkLife-你並不孤單（免費）

下載：7杯：焦慮和壓力聊天（免費）

下載：MoodMission（免費）

其他醫療應用程序

智能**上的醫療應用不僅僅侷限於一般健康和心理健康，還有一些應用可以幫助理療、疼痛管理、心臟健康和健身。其中許多應用程序旨在提供補充健康建議，以便與專業幫助結合使用（許多健身應用程序除外）。

對於那些想通過拉伸來緩解肌肉疼痛的人來說，使用應用程序是一個很好的解決方案。畢竟，如果你只是有一些輕微的頸部僵硬，你不一定需要去看理療師或脊醫。

同時，健身應用程序可以教那些誰買不起私人教練在健身房鍛鍊和鍛鍊。某些心臟健康應用程序會監測你的活動，並提供如何降低心臟風險的建議。

但再一次，在需要專業干預的地方，應用程序並不能解決這個問題。沒有理療應用程序會提供觸發點治療。

醫生對這些應用程序有什麼看法？

雖然這些應用程序可以在一定程度上幫助醫生和患者，但它們也引起了醫學專業人士的關注。

“人們自然傾向於做最壞的打算。“如果你給我症狀，我給你20種可能的診斷，第20種是癌症——這就是你要擔心的，”布蘭登·珀夫斯博士告訴MakeUseOf我覺得這又是‘谷歌博士’效應。”

他補充說，應用程序只能處理有限的信息。”一個應用程序所能做的就是分析你的症狀。我們稱之為主觀檢查。你在體驗症狀時輸入症狀，然後應用程序會根據數據庫進行分析。”。

然而，醫生也依賴於通過身體檢查、血液檢查和其他醫學檢查進行的客觀檢查。珀夫斯博士指出，應用程序不能做到這一點。這在複雜的情況下尤其有問題。例如，糖尿病患者心臟病發作的症狀可能與其他患者不同。對於糖尿病患者來說，有時除了身體虛弱外，沒有心臟病發作的症狀——在這種情況下，由專業人員進行檢查是診斷的唯一方法。

“這些應用程序所能做的就是提供建議。由病人決定是否按照這個建議去做。無論如何，他們可能會給病人指出正確的方向，同樣，他們也可能完全偏離了目標我最初的觀點是，這些應用程序只看主觀（並依賴於患者對應用程序的反饋）——你仍然需要醫生來做檢查、做測試，並最終為你治療。它們可能有用途，但會受到限制。”

這些應用程序會取代你的醫生嗎？

雖然這些應用程序使普通人群更容易獲得醫療保健和治療信息，但它們還沒有達到親自諮詢的水平。人工智能遠不具備訓練有素的醫學專業人員的技能或解決問題的思維過程。

然而，當涉及到健康擔憂或治療診斷出的疾病時，這些應用程序可以幫助患者管理他們的健康。患有纖維肌痛等慢性疾病的人可以檢查一個令人擔憂的症狀是否屬於他們疾病的許多特徵之一，而另一個患有焦慮症的人則可以通過應用程序社區獲得支持。

這些應用程序還可以教育患者遠離谷歌搜索中經常出現的大量錯誤信息。他們可以教你拉伸和鍛鍊你的特殊需要，從而避免你反覆去理療師那裡。他們還可以讓你知道什麼時候你需要尋找專業人士誰可以幫助你。

但是，當涉及到嚴重的未確診的情況，或緊急和專業治療，你的醫生和醫院仍然是去的資源。

你如何看待應用程序在讓醫療服務更易獲得方面的作用？它們是幫助還是阻礙？請在下面的評論中告訴我們。