也許你的iPhone螢幕壞了,或者你的macbookpro充電不正常。不管你的問題是什麼,都有一個應用程式!如果你的蘋果裝置需要技術支援或維修,你可以很容易地從你的iPhone上設定一個服務預約。
當然,你可以抓起你的壞裝置,去蘋果專賣店。但是你要去那裡,告訴他們你的名字,然後等著預約時間到來。取決於他們有多忙,這可能需要一段時間,有時需要幾個小時。提前預約方便多了。你可以直接從你的iPhone或iPad上,或者在任何網路瀏覽器上完成。
假設你的iPhone或iPad仍然可以使用(或者你有備用的),你可以直接從你的裝置上預約蘋果專賣店。
如果您還沒有,請從應用商店下載Apple支援應用程式。
啟動應用程式,點選歡迎螢幕上的“開始”按鈕。
在“獲取支援”頁面上,您將看到所有Apple裝置和服務的列表。
注意:您只能親自預約硬體支援。要獲得設定產品和服務的幫助,請選擇以下選項:致電或與Apple支援人員聊天,或走進您當地的Apple商店。
滾動列表,然後選擇要獲取幫助的裝置。或者在搜尋欄中鍵入您的問題。
按照提示選擇問題。
您推薦的支援選項將顯示在螢幕頂部。在Bring In For Repair橫幅下,點選“Find Locati*** Now”(立即查詢位置)按鈕。
在某些情況下,蘋果會指示你先打電話、發電子郵件或與支援人員聊天,因此你可能需要做一些挖掘,以找到設定天才酒吧約會的選項。
如果您沒有看到“帶進來維修”選單,它可能會被隱藏。輕觸“檢視全部”連結。在All Support Opti***(所有支援選項)螢幕上,輕觸Bring In For Repair(帶進來維修)選項。
在下面的螢幕上,您將看到附近蘋果商店的列表,您可以在那裡預約Genius Bar。最靠近您的位置列在第一位。
你也可以點選螢幕頂部的“地圖”按鈕,在地圖上看到附近的蘋果專賣店位置。
選擇您想預約的地點,然後選擇適合您的日期和時間。
在“摘要”頁面上,檢查約會的詳細資訊。當您滿意時,輕觸螢幕底部的“保留”按鈕。
在您前往您的約會之前,請務必閱讀蘋果公司關於為您的裝置準備服務的說明。最重要的是,您需要備份裝置以避免丟失資料。
相關:關於iPhone和iPad備份,你需要知道什麼
如果你的iPhone或iPad壞了(或者你沒有),你不能使用蘋果支援應用程式,別擔心!您還可以使用Mac或任何其他具有Internet連線的裝置線上設定約會。
開啟您的瀏覽器並轉到Apple支援網站。在搜尋欄中鍵入支援問題,或單擊需要幫助的裝置或服務。
單擊“立即啟動維修請求”連結。
單擊“帶進來維修”按鈕,然後按照提示設定預約。
如果你不想去蘋果專賣店(或者附近沒有),你也可以把你的裝置送去修理。使用此選項,蘋果將幫助您安排運送到附近的蘋果維修中心。儘管此選項為您節省了去蘋果專賣店的時間,但請記住,維修可能需要5個工作日。在把你的裝置運到蘋果之前,記得備份並擦拭一下。
圖片來源:YMDerman/Shutterstock
...基礎。我們將從頭開始,從你開啟iPhone的那一刻起,教你如何保護你的裝置、給朋友發訊息、使用Siri等等。 ...
...選項取代了功能鍵。這似乎不是什麼大事,但如果你知道如何使用它,它可以幫助你更快地工作。它與照片和影片編輯器、web瀏覽器、演示軟體以及各種其他應用程式配合得很好。 ...
...別的。我們將討論為什麼你的iPhone或iPad越來越熱,以及如何診斷和解決問題。 ...
...問題的根本原因。對於新手來說,驅動程式負責外部裝置如何與你的Windows PC通訊。如果驅動程式損壞或過時,它可能會阻止iTunes識別你的iPhone(這就是為什麼你應該知道如何查詢和更換過時的Windows驅動程式)。 ...
...和“歌詞背後”資訊的片段。看看Genius與Apple Music的交易如何影響Spotify的發展將是一件有趣的事情。 ...
...容而不是讓你聽音樂更感興趣,那麼你只需要看看Safari是如何處理應用商店連結的。 ...
... 我們將向您展示如何將您的Apple One iCloud儲存分配給不同的Apple ID帳戶,以便您可以繼續將一個帳戶用於iCloud,將另一個帳戶用於iTunes或App Store。 ...
...。如果您錯過了它,禁用它的選項可能有點難以找到。 如何在apple fitness中關閉燃燒棒+ 要開啟或關閉燒錄條,請開啟iPhone或iPad上的“Fitness+”應用程式,選擇任何訓練,然後輕觸“Let's Go” 接下來,輕觸螢幕右下角的度量符...
...有意識到它被鎖上了,你可能會被鎖在新**外面。下面是如何繞過它。 什麼是啟用鎖(activation lock)? 當您第一次啟用iPhone時,Apple會記錄下裝置的唯一識別符號和您的Apple ID。然後將iPhone的唯一識別符號與您的Apple ID繫結。這是...