使用windows quick assist遠端排除電腦故障

很多時候,不可能親自進行故障排除。也許你和另一個人生活在不同的城市,或者你在不同的辦公室工作,或者世界因為一場流行病而被封鎖。不管是什麼情況,一個有用的windows10功能可以幫助你遠端幫助你不懂技術的同事、朋友和家人。...
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很多時候,不可能親自進行故障排除。也許你和另一個人生活在不同的城市,或者你在不同的辦公室工作,或者世界因為一場流行病而被封鎖。不管是什麼情況,一個有用的windows10功能可以幫助你遠端幫助你不懂技術的同事、朋友和家人。

它被稱為Windows快速幫助,你可以使用它透過internet訪問其他使用者的桌面,引導他們解決他們的計算機可能遇到的任何問題。該工具提供了一些有用的功能,包括突出顯示其他使用者螢幕的特定部分,甚至管理其系統設定的功能。

如何使用windows quick assist

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要使用Windows Quick Assistant,兩個人都需要在臺式機或膝上型電腦上安裝Windows 10,並且兩個裝置都必須開啟並連線到internet(不過,它們不必在同一網路上)。只要滿足這些條件,就可以使用Windows Quick Assist透過以下步驟連線到其他人的電腦:

  1. 從Windows“開始”選單或工作列搜尋欄位中搜索“快速幫助”。
  2. 點選“快速協助”執行程式。
  3. 選擇“給予幫助”
  4. 按照螢幕上的說明登入到您的Microsoft帳戶(如果您沒有帳戶,請建立一個)。
  5. 一旦你登入,你將得到一個六位數的密碼。把這個放在手邊準備下一節。

現在我們跳到你要幫助的人身上。

  1. 在其他人的電腦上,讓他們搜尋並執行快速協助,就像我們在上一節所做的那樣。
  2. 一旦快速協助開啟,讓其他人單擊“獲取協助”
  3. 讓他們輸入您將提供給他們的六位密碼,然後單擊“提交”
  4. 提示後,讓他們單擊“允許”。

如果一切順利,您現在應該可以透過快速幫助訪問其他人的桌面。在這裡,作為助手的您可以單擊其他人的PC並執行需要執行的操作。這兩個使用者在應用程式中還提供了一些特定於快速協助的操作:

  • 註解:這個功能允許你在別人的桌面上畫畫。這對於記下筆記或突出顯示你想引起他們註意的螢幕部分很有用。當快速輔助關閉時,您所做的任何註釋都將被刪除。
  • 暫停:暫時暫停快速輔助。再次單擊此按鈕繼續。
  • 重新啟動:重新啟動其他人的電腦,但不禁用快速協助。助手將在機器重新啟動後重新訪問其他人的桌面。
  • 停止:這將結束快速輔助會話。您也可以隨時關閉快速輔助視窗以結束快速輔助。
  • 工作管理員:讓助手開啟其他人的工作管理員。如果您需要檢查正在執行的程式,並且不想解釋“CTRL+ALT+Delete”的含義,那麼這將非常有用。

當您準備關閉Windows Quick Assist時,只需按“停止”和/或關閉應用程式視窗即可結束連線。請註意,如果希望以後重新連線,則需要重覆上述步驟。

[Windows中心]

  • 發表於 2021-05-13 01:39
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  • 分類:電腦

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  • 發佈於 2021-04-04 01:17
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