很多時候,不可能親自進行故障排除。也許你和另一個人生活在不同的城市,或者你在不同的辦公室工作,或者世界因為一場流行病而被封鎖。不管是什麼情況,一個有用的windows10功能可以幫助你遠端幫助你不懂技術的同事、朋友和家人。
它被稱為Windows快速幫助,你可以使用它透過internet訪問其他使用者的桌面,引導他們解決他們的計算機可能遇到的任何問題。該工具提供了一些有用的功能,包括突出顯示其他使用者螢幕的特定部分,甚至管理其系統設定的功能。
要使用Windows Quick Assistant,兩個人都需要在臺式機或膝上型電腦上安裝Windows 10,並且兩個裝置都必須開啟並連線到internet(不過,它們不必在同一網路上)。只要滿足這些條件,就可以使用Windows Quick Assist透過以下步驟連線到其他人的電腦:
現在我們跳到你要幫助的人身上。
如果一切順利,您現在應該可以透過快速幫助訪問其他人的桌面。在這裡,作為助手的您可以單擊其他人的PC並執行需要執行的操作。這兩個使用者在應用程式中還提供了一些特定於快速協助的操作:
當您準備關閉Windows Quick Assist時,只需按“停止”和/或關閉應用程式視窗即可結束連線。請註意,如果希望以後重新連線,則需要重覆上述步驟。
[Windows中心]
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