如果您的飛行券在流感大流行期間過期怎麼辦

當我們都在流感大流行期間過日子,盡自己的一份力量透過不參加非必要的旅行來拉平曲線時,航空公司正在更新其政策,為受流感大流行直接影響的旅行提供免費航班變更和取消服務。對於取消的航班,航空公司通常會提供信用證或代金券。但是,如果在流感肆虐的時候優惠券過期了呢?...
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當我們都在流感大流行期間過日子,盡自己的一份力量透過不參加非必要的旅行來拉平曲線時,航空公司正在更新其政策,為受流感大流行直接影響的旅行提供免費航班變更和取消服務。對於取消的航班,航空公司通常會提供信用證或代金券。但是,如果在流感肆虐的時候優惠券過期了呢?

有關憑單/信用證的規則

航空代金券被用來代替現金補償。它們被記入你的航空公司賬戶,類似於預訂或機票號碼。與其他航空公司一樣,不同航空公司的條款和條件也各不相同。

除了憑單/信用證規定的條件外,它們通常還附帶一段時間,您需要在這段時間內使用它們。不過,如果你的旅行計劃在這段禁止旅行的時間內結束,那麼航空公司也沒有必要為此而擔心。

阿拉斯加航空公司

阿拉斯加航空公司將代金券定義為“信用證明”,當您需要重新預訂或取消航班時,他們會提供信用證明。該證書的有效期為一整年,從您的原始飛行日起,而不是從信用證簽發之日起。

為了進一步澄清,我們諮詢了他們的****部門,並與一位代理商進行了交談,他解釋說:“如果您的有效期(在您的證書上)是2020年5月15日,這並不意味著您的信用證到那時就完成了。截止日期意味著您在此之前(假設為5月15日)必須預訂旅行。”

美國航空公司

美國航空公司網站的eVoucher部分尚未更新,以反映與COVID-19相關的問題,****也無法聯絡到,但我們將在收到訊息後立即用正確的資訊更新此報道。

達美航空公司

Delta提供多種形式的eCredits,包括Delta美元(作為航班超賣的補償)、Delta旅行憑證和運輸信用憑證(服務問題的補償)。

他們的客服建議旅客在代金券到期前直接聯絡達美航空。準備好您的全名(預訂時)和憑證號碼。

您可以在這裡找到他們的完整eCredit策略。

捷藍航空

捷藍航空為旅客提供“旅行銀行信用卡”。他們已更新網站,提供以下當前情況的資訊,以反映當前有效期的延長:

由於日新月異的冠狀病毒情況,我們延長了使用旅行銀行信貸的截止日期:

如果您之前購買的航班在2月27日至5月31日期間到期,您的旅行銀行信用證現在將於2020年12月31日到期。

2月27日至5月31日期間為購買航班而發行的旅行銀行信用證現在將有18個月的有效期,而不是通常的12個月。”

spirit航空公司

Spirit目前並未在其網站上提供任何有關未來旅行券變化的最新資訊。在聯絡****後,我們被告知旅行者只需向****提供他們的全名和代金券程式碼,代理商將協助您延長您的旅行代金券。警告:您必須在優惠券到期前打電話。

西南

西南航空的代金券被稱為“旅遊基金”。根據他們的****,將於2020年3月1日至5月31日到期的旅遊基金將於2021年6月30日到期。2020年3月1日至5月31日期間產生的旅行基金也將收到2021年6月30日的更新到期日。

請務必在西南網站上再次檢查您的旅行基金到期日。

聯合航空公司

聯合國在其網站上列出了它們對現有政策所作的與大流行有關的具體規定。他們的網站上寫道:“為了讓你在旅行時有更大的靈活性,電子證書從簽發之日起24個月內有效。這包括所有當前有效的電子證書以及在2020年4月1日當天或之後頒發的所有新證書。

這一政策變化將自動出現,但可能不會立即在各地得到反映。”

航空公司指出,延長的有效期可能不會立即反映在網站的所有部分。此外,您的代金券或信用證的延期並不總是自動的,所以您應該總是直接打電話給航空公司,要求書面確認您的代金券可用於以後的旅行日期。

  • 發表於 2021-05-13 02:15
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