提高溝通技巧的最佳方法

我們在很小的時候就學會了說話，但我們大多數人沒有接受過如何有效地與他人溝通的正式培訓。這很不幸，因為這是最重要的生活技能之一，也是你一生都要用到的技能。無論你是想在社交生活中進行更好的對話，還是想在工作中更好地表達自己的想法，這裡有一些學習如何更有效地溝通的基本技巧。...

Illustration for article titled The Best Ways to Improve Your Communication Skills

我們在很小的時候就學會了說話，但我們大多數人沒有接受過如何有效地與他人溝通的正式培訓。這很不幸，因為這是最重要的生活技能之一，也是你一生都要用到的技能。無論你是想在社交生活中進行更好的對話，還是想在工作中更好地表達自己的想法，這裡有一些學習如何更有效地溝通的基本技巧。

註意你的肢體語言

你告訴你的伴侶你願意討論，但你的雙臂交叉；你說你在聽，但還沒從**上查到。我們的非語言和非書面暗示往往比我們認為的要多。無論是你是如何眼神交流，還是在影片採訪中如何保持自己，不要忘記即使你不說話，你也在不斷地交流。

一種奇怪的方式來進入你的身體以便更好的溝通？想想你的腳趾。或者，如果你需要在大話之前增強自信，那就擺出一副強勢姿態。或者學習如何讀懂別人的肢體語言，這樣你才能做出恰當的反應。

去掉不必要的談話填充詞

嗯和啊對改善你的演講或日常對話幾乎沒有什麼作用。把它們刪掉，讓它們更有說服力，讓人覺得或顯得更自信。一種方法是開始記錄你什麼時候說“嗯”或“喜歡”這樣的詞，你也可以試著把手從口袋裡拿出來，或者只是放鬆一下，在說話前停頓一下。相信我們，這些沉默在你看來比在別人看來更尷尬。

練習對話

如果你覺得自己不擅長與同事或不太熟悉的人交流，那就和你熟悉的朋友和家人一起練習。理想的情況是，找一些能給你誠實反饋的人，讓你知道你是否變得太安靜，太私人化或者可能讓別人感到不舒服。

為閑聊和其他場合準備劇本

閑聊是一門沒有多少人掌握的藝術。對於不可避免的，尷尬的沉默與你幾乎不認識的人，它有助於制定一個計劃。FORD（家庭、職業、娛樂、夢想）方法可能會幫助你提出要討論的話題，你也可以透過分享資訊把閑聊變成對話，幫助你和對方找到共同點。嘿，那些閑聊會讓你更快樂。

講個故事

故事很有力量。它們能啟用我們的大腦，讓演講變得不那麼乏味，讓我們更有說服力，甚至可以幫助我們在面試中獲得王牌。從皮克斯那裡學習成為一個出色的故事講述者的祕訣，或者簡單地用“但是”這個詞來組織你的故事。每個人都至少有一個偉大的故事。

提問並重覆對方的話

讓我們面對現實吧，當別人說話或聽錯別人的話時，我們都會迷失方向。問問題和重覆對方的最後幾句話表明你對他們說的話很感興趣，讓你保持警覺，並有助於澄清可能被誤解的要點（例如，“那麼重述一下，你要買星期六的票嗎？”）。

它也有助於閑聊和填補尷尬的沉默。不要試圖在諸如天氣之類的平凡話題上挑起話題，而是問對方一些問題（例如，“夏天有什麼計劃嗎？”或“你最近在讀什麼？”），並參與他們的回答。有趣比有趣更重要。

把分心的東西收起來

當別人和你說話或者你應該和他們在一起的時候用你的**是很不禮貌的。也許我們無法擺脫所有的分心，也無法完全拋開科技，但只要花點時間抬頭看看，就能大大改善我們之間的溝通。

為聽眾量身打造你的資訊

最好的溝通者會根據和誰說話來調整他們說話的方式；當你和你的另一半，孩子或長輩交談時，你可能會和同事或老闆使用不同的溝通方式。當你試圖讓別人理解你的資訊時，一定要記住對方的觀點。

簡明扼要

事實上，有一個簡短的縮寫背景，原因，資訊，結束，跟進，以幫助您保持您的電子郵件簡短而不遺漏任何東西。無論是書面交流還是口頭交流，這都是一個很好的策略（我一直覺得作為一個作家，我的工作就是要清楚地表達觀點，然後儘快離開這一頁。這張單子上還有兩個專案！）清晰和簡潔是溝通的七大要素中的兩個，同時也是具體、正確、連貫、完整和禮貌的要素。