為了增加快樂，把痛苦堆積起來
在我成為企業家之前，我上過商學院。在攻讀MBA的過程中，我學到了一個教訓，這個教訓在我的生活中一次又一次地被證明是有用的。基本上，先做你最不喜歡的事情，然後把“痛苦”放在前面，從長遠來看會讓你更快樂。
這篇文章最初出現在詹姆斯·克利爾的部落格上。
當時我正在上市場營銷課，我們在討論如何設計一個美妙的客戶體驗。我們的目標不僅僅是提供體面的服務，而是取悅顧客。
行為科學家發現，創造愉快體驗的最有效方法之一是在體驗過程的早期將痛苦的部分疊加起來。在心理上，我們更喜歡隨時間推移而改善的經歷。這意味著購買過程中煩人的部分最好在體驗的早期發生。此外，當痛苦的經歷被拉出來或重覆時，我們並不享受它。
以下是一些示例：
- 如果你在醫生的辦公室，最好把等待的“痛苦”分為一部分。如果你花20分鐘在候診室，而不是花10分鐘在候診室和10分鐘在檢查室，等待會讓你的大腦感覺更短。
- 人們享受包羅永珍的假期，因為他們一開始就支付一筆錢（痛苦），其餘的旅行分為積極的體驗、短途旅行和聚會。用我教授的話來說，包羅永珍的假期“分快樂，合痛苦”
- 如果你是一個專業的服務提供商（律師、保險代理人、自由職業者等），最好先把壞訊息告訴你的客戶，然後以好訊息結束。如果你開始時很弱，但結束時很高，而不是開始時很強，結束時很差，客戶會更容易記住你的經歷。
這些例子讓我想到，如果你能讓客戶體驗更愉快，為什麼不讓你的生活體驗更愉快呢？你如何利用大腦處理痛苦和煩人經歷的方式，並利用這些知識過上更好的生活？
下麵是一些如何做到這一點的想法。
先做痛苦的事
愉快的客戶體驗將痛苦的體驗組合成一個單獨的部分，該部分在流程的早期出現，然後隨著時間的推移而改善。如果你想增加你的快樂和有一個更愉快的一天，你可以做同樣的事情。
舉個例子：在平常的日子裡，你可能有一些煩人或痛苦的事情要做（比如付賬單）。你也可能有好事發生在你身上（比如一個朋友給你發了一封體貼的郵件）。
如果你在午休時看了郵件，下班回家後付賬單，你會記得你的一天是從一段美好的經歷變成了一段糟糕的經歷。這和你想要的正好相反。
然而，如果你決定在一天的早些時候把痛苦堆積起來，例如，如果你在早上上班前付賬單，然後在午休時看朋友發來的電子郵件，你會記得你的一天是從壞變好的。因此，你會感到更快樂，因為隨著時間的推移，你的大腦喜歡體驗的改善。
同樣的原則可以在你的一天中以多種方式應用。
- 當你在做一個專案，打掃房子，或者做家庭作業時，從你最不喜歡的任務開始。一旦這一點被排除，你的經驗將得到改善，你將以一種更滿意的感覺結束。
- 當你試著開始一個新習慣時，把開始的痛苦分成一小部分。例如，在這篇文章中，我討論了一位**如何消除阻礙她堅持鍛煉的痛點。透過減輕她開始時的疼痛，她更有可能堅持到底。
- 當你去健身房時，從你最不喜歡的運動開始。隨著最難的運動的方式，你的經驗將改善整個鍛煉，你會更有可能記住你的鍛煉是積極的。當你記得你的鍛煉是積極的，你很可能會出現在下一次，再次鍛煉。
長期承受痛苦
你很容易擔心在生活中做出正確的選擇。然而，如果你選擇追求那些經歷的痛苦主要是在開始時的事情，比如創業、減肥或創作藝術，那麼你會傾向於深情地回顧那些經歷，因為它們會隨著時間的推移而改善。
相比之下，像試圖擊敗股市或成為一名職業賭徒這樣的行為是非常不一致的。它們可以帶來巨大的勝利，但也可以在任何時候帶來巨大的損失。痛苦不一定是在開始的時候。因此，從長遠來看，這些經歷不太可能讓你快樂。
當然，當你在努力實現其他目標時，你很容易忘記這一點。一開始，人們很容易會覺得，“創業這麼難，我為什麼不試著打敗股市呢？”
瞭解這種差異可以幫助你保持正軌，並繼續掌握你的習慣，即使日常工作變得令人沮喪。
- 為了保持身材或成為一名更好的運動員，現在投入所需的工作可能會很痛苦，但隨著時間的推移，你的技能會不斷提高，你會記得這是一次積極的經歷。
- 現在創造糟糕的藝術可能會很痛苦，但當你掌握了你的技藝，你的作品變得更好時，你會記得這是一次積極的經歷。
- 在創業初期的不確定歲月中奮力拼搏可能會很痛苦，但當你學會建立一個穩定的企業時，你會記得這是一次積極的經歷。
選擇承擔痛苦和不適不僅僅是一個適用於日常任務和差事的選擇。它也可以用來推動你朝著你的目標，你往往拖延。
從這裡到哪裡去
如果你和我一樣，你想走到生命的盡頭，記住它是快樂和幸福的。鑒於我們對行為心理學的瞭解，如果我們的生活隨著時間的推移而改善，我們更有可能記住我們的生活是幸福的。
這就是為什麼在工作中學習新技能、訓練身體變得更強壯、更健康以及花時間掌握自己的技能是值得的。一開始，你可能會在學習一項新技能時感到愚蠢，或者在為了將來的回報而犧牲當前的快樂時感到沮喪，但是當你選擇提前經歷痛苦時，你會在以後享受快樂的好處。
通往愉快生活的道路看起來很像通往愉快客戶體驗的道路。它從一些痛苦的經歷開始，並隨著時間的推移而改善。使用這個策略可以讓你走向幸福，即使有煩人或痛苦的事情你必須去做。
更多的理由是停止拖延，儘早擺脫糟糕的經歷，現在就開始做艱難的事情。
先把痛苦的事做清楚
詹姆斯克利爾寫的是關於人類行為的科學以及如何建立更好的習慣。成千上萬的人參加了他關於習慣、意志力和拖延的線上研討會。圖片由Jesadaphorn（Shutterstock）拍攝。
- 發表於 2021-05-17 07:46
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