在你有困難的對話之前，在你的腦海中重新組織它們
有時，與人進行艱難對話最困難的部分是開始對話。如果你需要一個額外的推動，從一個更積極的角度在你的頭腦中重新構建對話會有所幫助。
無論你是要傳達一些壞訊息還是給予負面反饋，與人交談的想法都足以讓你感到緊張、壓力和不安。哈佛商業評論（Harvard Business Review）的艾米•蓋洛（Amy Gallo）建議，把“困難”的對話看作一次正常的對話，最終會帶來一些積極的東西，從而儘量減少這些感受，讓事情進展順利：
例如，你不是在進行消極的績效評估，而是在進行一次關於發展的建設性對話。或者你沒有對你的老闆說“不”；你提供了一個替代方案。這不是糖衣。坦誠地告訴自己談話有多困難，但也要盡可能地建立一個建設性的框架。
你可能不得不談論困難的事情，但只要有正確的心態和方法，你就可以為雙方都爭取優勢。你越有建設性，事情就越好。
如何為艱難的對話做好心理準備|哈佛商業評論
圖片來自學院圖書館。
- 發表於 2021-05-17 12:20
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