變更管理(change management)和變革領導力(change leadership)的區別
變革管理和變革領導是兩種在組織中引入變革的類似方法,但它們在方法和變革規模上存在一些差異。這兩個術語之間的關鍵區別在於,變革管理是一套過程、機制和工具的應用,使組織能夠從目前的狀態過渡到未來的期望狀態,而變革領導是管理、領導和使變革過程達到預期的未來狀態的能力幸福感。對於任何一個組織來說,為了應對不斷變化的環境,變革是不可避免的。“要麼適應,要麼死亡”,這是進化告訴人類的。如果處理得當,變革會促使任何組織進入期望的未來狀態。為了鼓勵變革,組織中採用了不同的方法。這些方法要麼屬於變革管理,要麼屬於變革領導。全球化和不斷的技術創新被認為是推動商業變革的主導因素。
什麼是變更管理(change management)?
變更管理包括一組過程、機制和工具,旨在幫助發生變更時順利過渡。試圖通過管理者對這些工具的應用進行監控。此外,隨著變革,員工之間的衝突往往會發生,緊張情緒也會隨之產生。階層間的反叛和現金的流失是潛在的情況。變更管理確保不會發生該員工和現金中斷。這是一種改變和控制的方式。
Change management is carried out with management groups and external c***ultants who have expertise in change management. Executives will work towards the change. When, change is carried out as per plan, employees will feel engaged in the change process and will work collectively to achieve the aspired state. Usually, change management is associated with **all changes, and lengthy transiti*** if it is a bigger change.
什麼是變革領導力(change leadership)?
新領導層渴望的是更大的變革和更大的變革。變革領導力可以被定義為管理、領導和使變革過程達到期望的未來幸福狀態的能力。此外,與變革相關聯的人應該得到寬慰的照顧。變革領導的可識別的共同特徵是:
- 開發新方法或跳出框框思考的能力
- 找到更好、更快、更便宜的方法來做事
- 讓人們接受變革,讓他們成為變革的追隨者
- 鼓勵他人重視變革
這些領導品質並不是所有管理者都具備的。有魅力的領導者在領導人們時具有很高的人際關係技巧,通常與變革領導聯繫在一起。他們只能推動變革,讓員工接受變革。變革領導者有能力:
- 正確定義需要改變的領域
- 通過預測、準備和有效應對障礙,順利管理變革計劃
- 創造一個開放、樂於接受的工作環境
- 讓各級人員參與變革計劃
廣泛的變革涉及管理複雜的情況,在這種情況下,理解文化和社會因素至關重要。在這種情況下,需要以創新的方法來制定切實可行的戰略,以實現對這些複雜情況所產生問題的最佳解決辦法。
變革領導者的追隨者被變革領導者轉化為朝著變革的方向努力。在變革領導中,員工有權將變革的夢想變為現實。在變革領導中,事情會失控,不像變革管理。對變革的控制程度將是一個值得關注的因素。然而,變革領導者的技能可以確保控制權的重新獲得,變革能夠造福於大眾。
變更管理(change management)和變革領導力(change leadership)的區別
變革管理和變革領導的定義
變更管理:變更管理是一組過程、機制和工具的應用,使組織能夠從當前狀態過渡到未來的期望狀態。
變革領導力:變革領導力是一種管理、領導並使變革過程達到預期的未來幸福狀態的能力。
變革管理與變革領導的特徵
權威
變更管理:變更管理將促進變更,而不是推動變更。
變革領導力:變革領導力將是變革的驅動力,賦予變革領導者對轉型的完全控制權。
控制
變更管理:變更管理的目的是使過渡順利、高效。此外,它的目標是在整個過渡過程中完全控制變革。
變革領導:變革領導有很多風險,因為要實現的新願景是廣闊的。因此,容忍風險並向前邁進被視為變革領導的一大挑戰。一個能夠激勵他人的領導才能減輕這種風險。
變化幅度
變更管理:變更管理與小變更相關,並在一系列可管理的步驟中實施變更。
變革領導力:變革領導力與廣泛的變革相關。
緊迫性
變更管理:程序、預定目標和預算是變更管理的一部分。在實施變更之前,要預先計劃好過渡。
變革領導力:變革領導力是對變革的迫切需求做出的反應。
迴應
變更管理:在變更管理中,變更是一個有計劃的行動,並與現狀相結合。
變革領導:隨著變革,領導變革以創新的方式,以新思維推動變革。
人的變化要素
變更管理:人們在變更管理中一起工作。這套流程和計劃的方法使員工積極參與,激勵工具鼓勵員工適應變化。
變革領導:在變革領導中,人們跟隨領導者,使變革成為可能。同時,他們將被授權實現變革。
我們已經對變革管理和變革領導之間的差異進行了分類。如前所述,變革管理和變革領導在兩者之間存在顯著差異。環境決定了要遵循的方法。變革管理是一項相對容易的任務,而變革領導具有許多不確定性和風險。
Image Courtesy: “The New Deal Leadership Meeting at Microsoft” by Maryland GovPics (CC BY 2.0) via Flickr “Change Control Board in Project Management” by Nguyen Hung Vu (CC BY 2.0) via Flickr