谷歌(Google)釋出收件箱(Inbox)時,讓Gmail的使用者兩極分化。對一些人來說,這是令人困惑和無益的。然而,對於像我這樣的人來說,收件箱是一股新鮮空氣。以下是它如何改變我的工作流程,以及為什麼我認為值得嘗試一下。
在收件箱問世之前,我是一個相當狂熱的Gmail使用者。我用過濾器、標簽和星星根據我當時的需要精心組織我的電子郵件。當然,隨著我的需求變化,這個系統導致了很多調整。我很快積累了太多的標簽,我的大部分“電子郵件管理”最終發生在Gmail之外。有一次我用Unroll.me來清除垃圾,我的過濾器的一半甚至不再需要了。
這並不是說Gmail從來就沒用過。我喜歡它,但我需要的是一些東西,讓我優先考慮某些電子郵件的方式主演,但仍然讓我組織和快速處理電子郵件是重要的,但不是緊急的。
進入收件箱。
Gmail和收件箱最大的區別之一是,你的電子郵件被分成了“捆綁包”,你可以把它想象成Gmail的類固醇過濾器。您可以建立複雜的規則來管理包中的內容,甚至當包出現在您的收件箱中時也是如此。您還可以透過單擊清除整個包。這是收件箱最大的超能力。
下麵是我工作流程中的一個例子:我經常收到tl80主編惠特森·戈登(Whitson Gordon)和副主編艾倫·亨利(Alan Henry)的電子郵件。他們審查我的特徵,給我編輯筆記,偶爾給我漫畫閱讀建議。我將它們新增到一個bundle中,這樣它們的所有電子郵件都顯示在一起(如上所示)。這有幾個優點:
bundle是一種與標簽、過濾器或Gmail標簽系統截然不同的電子郵件處理方式。它充分利用了它們各自的優點,並將它們組合成一個超級智慧的組織系統。我老闆發來的所有郵件都放在一個地方,我的促銷單放在另一個地方,我的購買記錄放在另一個地方。我看到的不是訊息列表,而是任務列表。回覆我的老闆,跟蹤我的包裹,如果我有時間,瀏覽亞馬遜的最新訊息。簡單多了。
以任務為導向的捆綁方式改變了我對電子郵件的看法。我不只是把它看作一個要傳遞的資訊列表,而是把每件事都看作是要完成的工作。收件箱鼓勵這一點,把你的提醒直接與你的資訊。谷歌現在已經有了一些甜蜜的提醒功能。你可以說“提醒我每天早上檢查tl80”,你的**會給你一個通知。因為你可能會忽略這一點,收件箱會顯示相同的提醒,直到你標記它完成。
這與電子郵件收件箱已經採用的面向任務的方法非常吻合。我老闆的郵件本身就是提醒我回覆他的,所以我不需要建立一個待辦事項來處理這個問題,但我確實需要一個提醒來研究我昨晚半夜的想法。收件箱不僅僅是我收到外部訊息的地方,也是我看到今天需要做什麼的地方。最棒的是,我不需要浪費時間組織精心策劃的待辦事項清單。把它告訴我的電話,相信它會在以後出現。
“但是埃裡克,這不是會讓人不知所措嗎?你需要在一個地方做的一切?“我聽見你哭了。是真的!如果你需要做的每件事都列在一張大單子裡,你就看不懂了。幸運的是,這正是小睡派上用場的地方。您已經可以設定提醒的特定時間。當你收到一封電子郵件時,你可以同樣地“打盹”它直到一個特定的時間。
我們再舉一個例子。比如說我在當地的酒吧預訂了星期三晚上7點。我不需要在我的收件箱裡永遠記住這一點,但我也不想忘記它。我可以把收到的確認郵件推遲到預訂當天。它會從我的收件箱裡消失,直到我需要它。一旦它回來,這是我今晚的另一項任務。
要適應這種心態需要一段時間。然而,一旦你進入它的揮桿,感覺完全自然。收到發貨通知了嗎?把它打個盹兒,直到它要到的那一天。需要記住下個月要做點什麼嗎?對你的電話說。不想忘記你老闆的一封電子郵件?把它釘在上面。
谷歌已經使使用谷歌應用的公司能夠允許收件箱。不幸的是,由於我無法控制的技術原因,它還不能用於我的工作電子郵件。所以我的個人郵件裡有收件箱,工作郵件裡有Gmail的舊方法。這種對比,對我來說,突出了電子郵件是多麼困難的舊方式。
以下是我目前的工作郵件中存在的問題,我可以透過收件箱解決這些問題:
當然,這些都是我個人的經歷。電子郵件對不同的人意味著不同的東西。幾年前,我甚至沒有收到足夠的電子郵件來忘記它的蹤跡,所以收件箱會被過度使用。對我有用的未必對你有用。
然而,我發現對於我現在的處境,收件箱提供了一種更有用的方法。對於你一直使用電子郵件的方式來說,它不是一個更好的介面。如果你試圖用你一直使用Gmail的方式來使用收件箱,你會討厭它的。收件箱不是Gmail。這是一種完全不同的做事方式。如果你能把你的資訊(和提醒)看作是一系列白天要完成的任務,並學會在這一刻安排或打盹,你可能會發現收件箱非常善於在你需要處理的時候給你準確的資訊,並迅速刪除其餘的資訊。
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