義大利消費者正在就計劃中的iphone過時問題尋求賠償

蘋果也因計劃在比利時、葡萄牙和西班牙淘汰iphone而遭遇類似訴訟。...

義大利消費者協會Altroc***umo就蘋果計劃淘汰iPhone一事發起了類似集體訴訟的訴訟。它聲稱蘋果公司故意縮短iPhone的壽命,以推動使用者升級。

A still from a video produced by Altroc***umo meant to shore up public support in Italy for the class-action lawsuit over planned iPhone obsolescence

Altroc***umo的一份宣告稱:“這就是我們要求對受影響的消費者進行賠償的原因。”。義大利競爭管理局此前在2018年對蘋果公司處以1000萬歐元的罰款,罪名是這些不公平和激進的做法。

蘋果公司在一封電子郵件中迴應說,它從未採取任何措施故意縮短任何蘋果裝置的壽命,以促進升級。

“我們從來沒有——也永遠不會——做任何事情來故意縮短任何蘋果產品的壽命,或降低使用者體驗來推動客戶升級,”蘋果發言人在訊息中說我們的目標一直是創造客戶喜愛的產品,而讓iPhone儘可能持久是其中的一個重要部分。”

訴訟的焦點是iphone6、iphone6plus、iphone6s和iphone6s Plus智慧**的使用者。2014年至2020年間,這些裝置在義大利總共售出了100萬臺。Altroc***umo要求賠償6000萬歐元,約合7300萬美元。

愚蠢影片中的爛蘋果

美國消費者協會(c***umerassociation)在YouTube上放了一段愚蠢的影片,影片就在前面,這顯然是為了支援公眾對其針對蘋果的法律行動。

這起訴訟不僅適用於義大利的iPhone使用者,也適用於居住在比利時、西班牙和葡萄牙的使用者。歐洲消費者代表蘋果在葡萄牙的客戶,就iPhone過時計劃發起集體訴訟。

報道引述歐洲消費者組織政策和執法部門負責人Els Bruggeman的話說:

When c***umers buy Apple iPhones, they expect sustainable quality products. Unfortunately, that is not what happened with the ‌iPhone‌ 6 series. Not only were c***umers defrauded, and did they have to face frustration and financial harm, from an environmental point of view it is also utterly irresp***ible.

歐洲消費者正在為蘋果在歐洲的使用者尋求與美國消費者一樣的待遇,美國消費者在這個問題上得到了補償。如果法官宣佈這些集體訴訟可以受理,蘋果公司可能會面臨數千萬美元的損失。

歐盟正面臨集體訴訟

據德國之聲報道,歐洲議會近日透過立法,允許歐盟消費者以類似集體訴訟的方式集體**。儘管這項法案在成為法律之前需要兩年的時間,但這項措施將賦予個人使用者更多的權力,反對那些傾向於利用客戶的公司。

相關提示:看看這些提示,以節省iPhone的電池壽命

蘋果公司計劃淘汰iphone的做法此前得到了義大利當局的承認。此前,包括美國在內的許多其他國家也對該公司提起了類似的針對iPhone淘汰計劃的訴訟。

iphone的節流傳奇還在繼續

普通大眾如何看待整個iPhone節流傳奇,只能怪蘋果自己。問題的核心是蘋果較舊的軟體更新,它將CPU節流作為延長電池壽命和防止意外關機的措施。如果沒有它,電池磨損的iphone會突然關機,因為電池無法提供足夠的電力。

但蘋果未能向其消費者正確傳達這一特殊功能,軟體更新附帶的發行說明甚至沒有提及CPU節流。使用者所能看到的只是iOS軟體升級後的隨機關機和裝置效能的大幅下降。難怪這促使一些人將iphone換成了新款。

為了安撫受影響的消費者,蘋果公司在12個多月的時間裡提供了一個降價的電池更換計劃。儘管許多人確實利用了這一計劃,但這並沒有改變人們的看法,即蘋果故意放慢舊版iphone的速度,迫使我們購買最新、最棒的iphone。

  • 發表於 2021-03-27 06:37
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