Zoom是一個很棒的影片會議程式。也就是說,只要它起作用。如果您需要加入預定的會議,您最不希望遇到的就是問題或錯誤程式碼。
所以我們才來幫你。我們將列出最常見的縮放錯誤,並告訴您如何修復它們。
最常見的縮放問題是無法連線到會議。儘管Zoom客戶端本身可以正常載入,但在單擊加入連結或輸入會議ID和密碼後,您將遇到問題。
這表現為許多錯誤程式碼:5000、5003、5004、104101、104102、104103、104104、104105、104106、104110、104111、104112、104113、104114、104115、104116、104117和104118。
第一步是允許縮放防火牆。具體步驟將取決於您使用的防火牆。在Windows上,預設防火牆由Windows安全性提供。
如果這不起作用,您應該暫時完全禁用防火牆。為此,請導航回“防火牆和網路保護”頁,選擇活動網路(可能是專用網路),然後將Microsoft Defender Firewall滑到“關閉”。記住在縮放呼叫後反轉這個。
第二個解決方案是暫時禁用您的抗病毒。同樣,如果您使用第三方程式作為保護,這些步驟將有所不同。在Windows上,預設的防病毒由Windows安全性提供。
完成後,再次嘗試訪問縮放會議。Windows應該會在一段時間後自動開啟病毒防護,但最好再檢查一遍。
如果你得到一個錯誤XmppDll.dll缺少,表示您的縮放安裝可能已損壞。
要解決此問題,您應該手動安裝最新版本的Zoom,您可以透過下載中心完成此操作。
只需單擊Zoom Client for Meetings下的下載,開啟EXE檔案,然後按照安裝嚮導的說明進行操作。
如果收到一個錯誤,讀取“入口點未找到”或“程式入口點不能定位”,則您應該重新安裝微軟Visual C++ 2008 SP1。
這是一個安裝Zoom和許多其他應用程式所需的一些必要元件的包。
要獲取必要的檔案,請轉到Microsoft下載中心。選擇您的語言,單擊下載,開啟EXE檔案,然後按照顯示的說明進行操作。
您將收到的完整訊息是“驅動器中沒有磁碟。請在驅動器中**一張磁碟。”它通常在參加或離開會議時顯示。
儘管有錯誤,您不需要在任何地方**任何內容。這是因為Zoom正在查詢不存在的檔案路徑。
或者,您可能會在安裝過程中看到錯誤程式碼3000。這意味著由於程序正在執行,Zoom無法覆蓋現有檔案。
不管你犯了什麼錯誤,謝天謝地,解決辦法很簡單。首先,解除安裝Zoom。為此:
現在,你只需要重新安裝Zoom。您可以從Zoom下載中心獲得最新版本。
這些錯誤在安裝期間會出現,通常是在更新縮放時發生的。
首先,檢查是否有足夠的磁碟空間。開啟“檔案資源管理器”並導航到此電腦。檢視要安裝Zoom的驅動器上還有多少空間。如果它是紅色的,只剩下兆位元組,是時候整理一下了。下面是如何清潔windows10。
如果不是這個問題,請嘗試透過下載中心而不是程式本身更新Zoom。
最後,如果仍然出現錯誤,請按Windows鍵+R開啟Run and input:
C:/Users/%Username%/AppData/Roaming/Zoom如有必要,用安裝了Zoom的驅動器替換C。然後單擊“確定”。
在開啟的資料夾中,您將看到一個名為安裝程式.txt. 請將此附在Zoom支援站點上的票證上以獲得進一步幫助。
安裝過程中可能會發生此錯誤,原因可能是許可權不正確或驅動程式衝突。
首先,您需要以管理員身份執行Zoom安裝程式。如果您試圖透過程式本身進行更新,請從Zoom下載中心獲取安裝程式。
右鍵單擊EXE檔案並選擇“以管理員身份執行”。然後按照標準安裝流程進行安裝。
如果你仍然得到錯誤,這是一個驅動程式的問題。您可以使用Windows Update檢查驅動程式更新:
如果沒有找到更新,這並不一定意味著您的驅動程式是最新版本。你應該訪問你的**商的網站來獲取最新的檔案。如果您需要更多幫助,請參閱我們的指南,瞭解如何查詢和更換驅動程式。
此錯誤與錯誤程式碼2008一起顯示為“會議有意外錯誤”。
如果您看到這一點,這意味著您尚未獲得參加網路研討會的正確許可證。或者,主持人的網路研討會許可證可能會過期。
主機需要以帳戶所有者或管理員身份訪問Zoom User Management。在這裡,他們可以授予您加入網路研討會的正確許可權,或者瞭解如何更新他們的網路研討會許可證(如果適用)。
希望你現在有放大和執行。如果沒有,請訪問Zoom支援站點以獲取更多資源和聯絡資訊。
現在是時候發掘Zoom的所有潛在樂趣了,比如舉辦一個智力競賽之夜或者和朋友一起看Netflix。
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