微軟正在擺脫outlook中的“混亂”，這令人擔憂

2018年底，微軟宣佈將從Outlook中刪除雜亂功能，留下專注的收件箱來篩選不太重要的郵件。我認為這可能是微軟令人擔憂的方向轉變。...

2018年底，微軟宣佈將從Outlook中刪除雜亂功能，留下專注的收件箱來篩選不太重要的郵件。我認為這可能是微軟令人擔憂的方向轉變。

是的，一方面，你可能會說，專注收件箱與Gmail提供的類似功能直接競爭，而這些功能只在Gmail客戶端工作，所以為什麼不這麼做呢。但是，你也可以說，既然Outlook有一段時間同時具備了重點收件箱和雜亂功能（而且它們都有各自的優勢），那麼就沒有真正好的理由拋棄雜亂。所以，讓我們開始吧。

什麼是雜波特徵(the clutter feature)？

我們之前已經討論過雜亂和集中收件箱之間的區別，但這裡有一個簡要的回顧。雜亂和集中的收件箱都是將你收到的郵件分為“重要”和“不重要”郵件的方法。重要郵件指的是來自公司人員、聯絡人以及微軟演算法認為對您有價值的任何其他郵件。不重要的郵件不是垃圾郵件（進入垃圾郵件資料夾），而是像應用程式或網站的普通郵件一樣被認為不那麼有價值或緊急的郵件。

“雜波”和“聚焦收件箱”使用相同的演算法來確定郵件是重要還是不重要，但重要的是：雜波是一個完全獨立的資料夾，而“聚焦收件箱”只是收件箱的一個過濾檢視。

這意味著雜亂從物理上將一封不重要的郵件從收件箱移動到一個名為“雜亂”的資料夾中

焦點收件箱，你可以切換和關閉使用開關在檢視選項卡只是改變你的收件箱顯示“重點”和“其他”選項卡。

微軟現在已經確認，雜物將在2020年1月31日前消失，使用者只剩下專注的收件箱。這會給一些使用者帶來很多問題，與微軟在薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）領導下所設想的新方法不符。

為什麼清除雜物是件壞事？

大多數Outlook使用者更喜歡關注收件箱。《雜亂》問世時並不是特別流行，人們花了很長時間才習慣。“聚焦收件箱”使用相同的演算法，但允許人們將郵件儲存在收件箱中，這意味著只有一個地方可以找到所有內容。我們在關於雜亂和集中收件箱的文章中明確指出：

“專注的收件箱是雜亂的替代品，雜亂並不是特別流行。很多使用者不喜歡到不同的資料夾中查詢Outlook認為不重要的郵件，特別是因為只有透過在收件箱和雜物間手動移動郵件來“訓練”雜物，雜物才會變得準確。一些使用者認為雜亂無章只是過濾垃圾郵件的一種不同方式，因此他們從不檢視資料夾或只是刪除內容而不閱讀其中的任何內容。

微軟意識到凌亂不起作用，很快就用專注的收件箱取代了凌亂。”

這句話適用於Outlook使用者。它不適用於那些使用不同郵件客戶端的人，對於他們來說，專注的收件箱根本不起作用，下面是原因。

雜亂是一個完全不同的資料夾。如果您使用非Outlook電子郵件客戶端（例如，像大多數移動使用者一樣），例如Apple Mail或stock Android Mail應用程式，它們會將雜亂顯示為不同的資料夾，因為它是您郵箱的一部分。因此，雜亂無章對他們有用。

“聚焦收件箱”只是Outlook建立的收件箱檢視。沒有其他郵件客戶端Apple mail、Android mail、Thunderbird等能識別微軟用來做這件事的標籤，所以專注的收件箱對你來說不起作用。

從本質上說，微軟正在為任何不使用官方Outlook客戶端的使用者取消這一功能。

現在，您可能會認為，因為這是一個微軟的產品，為什麼人們應該期望其他產品以同樣的方式工作？而且，我們自己也說過雜物不是特別受歡迎，那為什麼我們現在抱怨它被拿走了呢？

這兩個問題都沒有抓住重點。這不是對Outlook的更改；而是對實際電子郵件帳戶的更改。演算法是一樣的，但是實現已經從客戶端無關（這意味著在任何郵件客戶端上都可以使用雜亂）變成了專有的（只有在Outlook上才可以使用收件箱）。這是一個根本性的原則變化，從對所有Microsoft電子郵件帳戶使用者都可以受益的郵箱進行更改，到對Outlook進行更改，只有在電子郵件帳戶上購買了軟體的使用者才能受益。

在Satya Nadella的領導下，微軟一直專注於“移動第一，雲第一的世界”，但這一決定迫使所有移動使用者使用Outlook，如果他們想獲得一項迄今為止不受客戶端影響的功能的話。

對於那些對90年代蓋茨/鮑爾默方法記憶猶新的人來說，這是令人擔憂的熟悉。微軟曾以壓扁任何被視為競爭對手的人而聞名，納德拉的部分吸引力在於讓微軟在內部和外部都變得不那麼咄咄逼人，更具協作性。是的，這只是總體方案的一個小變化，但Office是一個旗艦產品，如果這是微軟用“移動優先”的方法所要做的，那麼這是一個令人擔憂的跡象，也許“微軟或什麼都沒有”的舊態度仍在雷蒙德徘徊。