充其量,收到一封包含不可讀字元的電子郵件是令人惱火的。最壞的情況是,它會阻止你閱讀郵件。有時,更改Outlook中的編碼會顯示丟失的字元並允許您閱讀郵件。下面是如何做到這一點。
如果你不確定“字元編碼”是什麼,我們會給你一個全面的解釋。不太全面的解釋是,字元是當您鍵入某個內容時出現在螢幕上的字形。因此,本文中的每個字母都是一個表示字母a、b、c等的glyph。在幕後,您的計算機使用一段程式碼來表示這些glyph,該程式碼由諸如web瀏覽器或字處理器之類的程式進行解釋,然後將它們作為字元呈現在螢幕上。
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到目前為止,非常簡單,特別是如果你認為字母表中只有26個字元,10個數字,還有一些語法標記,比如!或者@。
然而,也有26個大寫字母和更多的語法標記,你可能意識到(你的鍵盤只顯示一小部分可能的語法標記,即使是英語)。這隻包括一種語言,英語,也就是一個字母表,拉丁語(也叫羅馬字母表)。拉丁字母表包括大多數西歐語言,有大量英語中沒有的音調符號。音調符號是諸如重音、母音變調、塞迪拉和其他改變字母或單詞發音的符號。
還有許多其他的字母表,比如西里爾語(最廣為人知的俄語)、希臘語、漢字(日語)和漢語,其中許多包括不止一種語言。
現在,您可以開始檢視需要編碼為glyph的字元的比例。僅漢字就有7萬多個。字元編碼包含許多程式碼點,每個程式碼點可以編碼一個字元。ASCII,你可能聽說過,是一種早期的拉丁字母編碼,有128個程式碼點,幾乎不足以覆蓋人們使用的所有可能的字元。
W3推薦的HTML編碼稱為UTF-8,它有1112064個程式碼點。這足以涵蓋所有字母表中所有語言的幾乎所有字元(儘管不是每個字母),並且在93%的網站中使用。UTF-8也是網際網路郵件聯盟推薦的編碼。
Outlook與其他所有現代電子郵件客戶端一樣,對UTF-8進行編碼和解碼。
但是如果Outlook支援UTF-8,並且推薦使用UTF-8編碼,為什麼會看到不可讀的字元呢?這可能有幾個原因,但主要的原因是您正在以純文字方式檢視郵件(可能是因為您明確希望這樣做,或者病毒掃描程式在收到郵件之前已將其轉換為純文字),或者您使用的編碼設定為UTF-8以外的其他格式。
傳入郵件的編碼由發件人決定,因此,例如,如果他們使用ASCII編碼,Outlook將使用ASCII編碼呈現郵件。如果您的Word設定設定為將“直引號”替換為“智慧引號”(指向某個角度以顯示它們是開始引號還是結束引號的引號),那麼您將在郵件中看到“不可讀”字元,而不是智慧引號,因為ASCII不包含智慧引號的相應字元。
因此,更改訊息的編碼可能會讓您以應該顯示的方式檢視那些亂碼字元。
幸運的是,在Outlook中更改訊息的編碼非常容易。雙擊郵件開啟它。在郵件視窗的“主頁”選項卡上,單擊“操作”>“其他操作”>“編碼”檢視正在使用的編碼。
這是一封來自微軟的郵件,內容是關於從我的收件箱中移動東西。正如你所看到的,微軟使用西歐來編碼他們的郵件。要更改它,請單擊“更多”,然後選擇所需的編碼,如UTF-8。
就這些,你現在應該可以閱讀郵件了。
如果您想知道傳送的電子郵件是如何編碼的,請進入“檔案”>“選項”>“高階”,然後向下滾動到“國際選項”。您正在尋找“傳送訊息的首選編碼”選項。
預設的是西歐,而敏銳的眼睛在你可能想知道為什麼這是,當,如上所述,電子郵件格式的建議是UTF-8。答案是西歐是UTF-8的一個子集,因此可以使用UTF-8來讀取。例如,如果您購買的是為希臘設計的Outlook,那麼預設編碼將是Windows-1253,這也是UTF-8的一個子集。
您可以將預設的傳出編碼更改為所需的任何內容。如果你想讓人們能夠閱讀你的資訊,你最好不要使用西歐的編碼,或者改用全球通用的編碼,比如UTF-8。
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