微軟在談論windows10的質量,但沒有任何改變

微軟今天重新發布了Windows10的2018年10月更新。微軟沒有解釋出什麼地方出了問題,而是公開稱讚自己的卓越質量保證過程。微軟承諾增加透明度和更好的溝通,但談話是廉價的。...

微軟在談論windows10的質量,但沒有任何改變

微軟今天重新發布了Windows10的2018年10月更新。微軟沒有解釋出什麼地方出了問題,而是公開稱讚自己的卓越質量保證過程。微軟承諾增加透明度和更好的溝通,但談話是廉價的。

有什麼變化嗎?

據我們所知,windows10的開發過程只有一個持久的變化,那就是10月9日。反饋中心現在允許Windows內部人員對他們報告的問題的“嚴重性”進行評級。這將有助於Windows團隊發現嚴重的檔案刪除錯誤,而不是忽略它們。

微軟在上個月沒有宣佈任何具體的變化。隨著2018年10月更新的重新發布,微軟在被燒燬後放慢了腳步:

While the April Update had the fastest Windows 10 update rollout velocity, we are taking a more measured approach with the October Update, slowing our rollout to more carefully study device health data.

更好的是,Windows Update不會僅僅因為您單擊了“檢查更新”就安裝2018年10月的更新。(如果您現在想更新,仍然可以下載更新助手工具。)

但微軟沒有說明這是否是一個持久的變化。下一次,微軟可能會很快向再次點選“檢查更新”的使用者釋出更新。

相關報道:windows10 10月更新迴歸,承諾不會刪除你的檔案

微軟承諾“透明”

微軟發表了一篇關於如何確保windows10質量的長篇博文。這篇文章的大部分內容描述了微軟為測試windows10所做的所有工作。微軟聲稱它在“視窗即服務”方面做得很好,並說每次更新都會減少“客戶事件”。

微軟還表示,“對於任何有關Windows質量的討論,關鍵在於Windows生態系統的規模。”換句話說,這都是非常複雜和困難的工作!

微軟似乎正試圖透過指出自己經常做得很好來轉移批評。例如,微軟指出,它每月透過Windows更新發布數千個驅動程式更新。這很好,但當微軟釋出一個破壞你電腦聲音的錯誤驅動程式時,這仍然是一個問題。

這篇博文並沒有任何具體的細節來說明微軟未來的變化。微軟只是承諾透明度:

Our focus until now has been almost exclusively on detecting and fixing issues quickly, and we will increase our focus on transparency and communication. We believe in transparency as a principle and we will continue to invest in clear and regular communicati*** with our customers when there are issues.

對於一家公司來說,承諾“更加註重透明度和溝通”是非常容易的。公司總是這樣做,以應對公共關係問題。但這並不意味著微軟真的會堅持到底。

更糟糕的是,微軟還沒有承諾以任何方式改變Windows10的開發過程。以下是博文所說:

As part of our commitment to being more transparent about our approach to quality, this blog will be the first in a series of more in-depth explanati*** of the work we do to deliver quality in our Windows releases.

換言之,微軟將透明地告訴我們它已經在做的所有好工作。

微軟需要做什麼

這不是Windows使用者想要的。我們想讓微軟明白,Windows開發過程已經中斷。錯誤不斷彈出刪除的檔案,電腦突然被停用,驅動程式更新破壞硬體,檔案關聯破壞。這些每年兩次的大更新似乎只會讓事情變得更糟。

Windows使用者不應該害怕安裝更新,因為它可能會刪除他們的檔案。在Windows的悠久歷史中,這種情況從未發生過。一個Windows工程師怎麼能寫程式碼告訴windows10刪除一個資料夾而不檢查它是否是空的呢?為什麼這段程式碼在向真正的使用者釋出之前從未在微軟進行過測試?為什麼微軟沒有看到那些被刪除檔案的內部人士發出的警告呢?

我們希望微軟理解這個問題,認真對待,並做出一些真正的改變。但微軟似乎與使用者斷開了聯絡。微軟表示,它已經做了大量工作來確保Windows10的質量,似乎只要我們知道微軟的所有努力,Windows使用者就會更高興。

不。如果微軟停止破壞東西,我們會更高興。

圖片來源:StockStudio/Shutterstock.com網站.

  • 發表於 2021-04-04 05:51
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