微软今天重新发布了Windows10的2018年10月更新。微软没有解释出什么地方出了问题，而是公开称赞自己的卓越质量保证过程。微软承诺增加透明度和更好的沟通，但谈话是廉价的。

有什么变化吗？

据我们所知，windows10的开发过程只有一个持久的变化，那就是10月9日。反馈中心现在允许Windows内部人员对他们报告的问题的“严重性”进行评级。这将有助于Windows团队发现严重的文件删除错误，而不是忽略它们。

微软在上个月没有宣布任何具体的变化。随着2018年10月更新的重新发布，微软在被烧毁后放慢了脚步：

While the April Update had the fastest Windows 10 update rollout velocity, we are taking a more measured approach with the October Update, slowing our rollout to more carefully study device health data.

更好的是，Windows Update不会仅仅因为您单击了“检查更新”就安装2018年10月的更新。（如果您现在想更新，仍然可以下载更新助手工具。）

但微软没有说明这是否是一个持久的变化。下一次，微软可能会很快向再次点击“检查更新”的用户发布更新。

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微软承诺“透明”

微软发表了一篇关于如何确保windows10质量的长篇博文。这篇文章的大部分内容描述了微软为测试windows10所做的所有工作。微软声称它在“视窗即服务”方面做得很好，并说每次更新都会减少“客户事件”。

微软还表示，“对于任何有关Windows质量的讨论，关键在于Windows生态系统的规模。”换句话说，这都是非常复杂和困难的工作！

微软似乎正试图通过指出自己经常做得很好来转移批评。例如，微软指出，它每月通过Windows更新发布数千个驱动程序更新。这很好，但当微软发布一个破坏你电脑声音的错误驱动程序时，这仍然是一个问题。

这篇博文并没有任何具体的细节来说明微软未来的变化。微软只是承诺透明度：

Our focus until now has been almost exclusively on detecting and fixing issues quickly, and we will increase our focus on transparency and communication. We believe in transparency as a principle and we will continue to invest in clear and regular communicati*** with our customers when there are issues.

对于一家公司来说，承诺“更加注重透明度和沟通”是非常容易的。公司总是这样做，以应对公共关系问题。但这并不意味着微软真的会坚持到底。

更糟糕的是，微软还没有承诺以任何方式改变Windows10的开发过程。以下是博文所说：

As part of our commitment to being more transparent about our approach to quality, this blog will be the first in a series of more in-depth explanati*** of the work we do to deliver quality in our Windows releases.

换言之，微软将透明地告诉我们它已经在做的所有好工作。

微软需要做什么

这不是Windows用户想要的。我们想让微软明白，Windows开发过程已经中断。错误不断弹出删除的文件，电脑突然被停用，驱动程序更新破坏硬件，文件关联破坏。这些每年两次的大更新似乎只会让事情变得更糟。

Windows用户不应该害怕安装更新，因为它可能会删除他们的文件。在Windows的悠久历史中，这种情况从未发生过。一个Windows工程师怎么能写代码告诉windows10删除一个文件夹而不检查它是否是空的呢？为什么这段代码在向真正的用户发布之前从未在微软进行过测试？为什么微软没有看到那些被删除文件的内部人士发出的警告呢？

我们希望微软理解这个问题，认真对待，并做出一些真正的改变。但微软似乎与用户断开了联系。微软表示，它已经做了大量工作来确保Windows10的质量，似乎只要我们知道微软的所有努力，Windows用户就会更高兴。

不。如果微软停止破坏东西，我们会更高兴。

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