埃森哲（accenture）的facebook版主被迫返回辦公室，許多人擔心自己的安全
《邊緣報》獲悉，第三方承包公司埃森哲（Accenture）聘用的、總部位於得克薩斯州奧斯汀的Facebook版主將被迫於10月12日返回辦公室。
據多位熟悉埃森哲計劃的人士透露，僱員們（幾乎都是承包商）今天在公司範圍內的市政廳會議上接受了新政策的指示。埃森哲自3月份以來，由於COVID-19流感大流行，它允許數百名主持人在家工作，但沒有給員工一個必須返回辦公室的理由。埃森哲沒有在市政廳會議上回答問題，而是告訴相關員工，它將安排第二次電話，回答科維德有關病假和休假等問題的具體問題。高風險的工人被要求做出替代安排，而不必進來。
據估計，Facebook有1.5萬名付費承包商，幾乎全部受僱於第三方公司，因此沒有資格享受與企業員工同等的福利。這些承包商每天都會花時間看大量釋出在社交網路上的圖片影片、仇恨言論和其他令人不安的材料。一些Facebook版主，包括埃森哲（Accenture）**的版主，已經患上了創傷後應激障礙，Facebook今年5月與現任和前任版主達成了5200萬美元的和解，裁定這份工作對心理健康有嚴重負面影響。
然而，自從COVID-19流感大流行以來，科技員工和這些公司的大量合同工已經轉向遠端工作。包括Facebook和YouTube在內的一些平臺所有者表示，這種轉變阻礙了他們的審查工作，因為隱私問題涉及到在辦公室工作的員工在處理敏感使用者資料的受保護機器上工作。
YouTube今年3月曾表示，將更多地依靠人工智慧來填補這一空白，但該公司上月表示，在影片刪除量大幅增加和不正確下載後，其人工智慧中校的準確性無法與人類相比，該公司決定讓更多的人類版主來解決這一問題。Facebook沒有公開談論自己在流感大流行期間是如何應對溫和的，但一位埃森哲的承包商證實，該公司自3月份以來已允許員工在家工作。
Facebook在流感大流行之初曾表示，即使合同工不能履行所有規定的職責，他們也將獲得全額工資，但該公司拒絕向這些承包商發放1000美元獎金，這些獎金是它支付給所有全職公司員工的，用於購買辦公椅和辦公桌等遠端工作裝置，據TechCrunch報道。
埃森哲的一位承包商告訴《邊緣報》，公司將要求每個人都戴口罩，一次只能有四個人使用大樓裡的電梯。埃森哲還表示，該公司將每兩小時清潔一次高接觸表面，每24小時清潔一次整個辦公室，同時還將測量員工體溫，並強制實行社會距離座椅。
“然而，我們的迴歸並不驚人。整個奧斯汀和加利福尼亞的社群行動小組將立即返回，不會有其他選擇，”一位埃森哲的承包商說。“我們（預計）會保持正常的輪班，儘管這會導致每個人同時到達辦公室，造成瓶頸。週一，我們在另一個市政廳被告知，他們將‘慢慢地’把‘只有必要的員工’送回辦公室，他們今天的資訊與此直接矛盾。”
這名員工告訴《邊緣報》，沒有提及增加病假時間或改變出勤政策，他們擔心這將意味著員工生病上班。這位員工說：“我們中的許多人透過微軟團隊在市政廳的問訊箱中提出了有關這個問題，我們的問題被忽略了。”。“我們被告知必須返回，因為我們所做的‘基本’工作必須在辦公室環境中完成。”
Facebook發言人在一份宣告中說，“埃森哲·奧斯汀團隊所做的很多工作都涉及在家裡做不到的工作流程。”該公司目前正受到嚴格審查，以執行禁止煽動暴力和選舉錯誤資訊的政策——這些政策人類主持人比其他人更擅長執行演算法。
埃森哲承包商在一封內部信中要求增加工資和福利，因為在流感大流行期間重返辦公室會有風險。他們寫道：“由於我們的很多工作過於敏感，無法在家裡完成，因此最近管理層推動我們重返辦公室工作。”。“埃森哲有責任照顧那些將自己置於危險境地的員工。”
在一份要求清單中，主持人要求每小時工資增加50%，並要求公司支付與檢測和治療COVID-19相關的所有費用。他們還要求有薪休假，如果他們生病的病毒。
另一位瞭解埃森哲市政廳會議的人士稱，該公司一名合同工兩週前剛從辦公室感染了COVID-19。“他們要求300多名合同工在10月12日返回辦公室，”該人士告訴《邊緣報》。“在這次會議上，他們多次被問及他們使用了哪些醫療資料來確認這對他們的員工是安全的。他們拒絕回答。大多數員工對這一訊息感到極度悲痛，擔心自己的安全。”
與此同時，Facebook的絕大多數全職公司員工現在都享受著永久遠端工作政策，從2021年7月起到2021年7月，員工沒有義務告知Facebook他們將在哪裡永久工作。屆時，該公司打算全面重新開放位於加州門羅公園的總部。埃森哲的一名承包商說，在奧斯汀的Facebook全職員工不會被要求返回辦公室。
今年早些時候，參與Facebook與內容版主和解的律師認定，多達一半的Facebook版主可能在工作中出現心理健康問題。埃森哲集團的一個競爭對手被認定是一家結構類似的第三方承包商，去年秋天，在對埃森哲公司的工作條件進行了兩次調查之後，埃森哲集團決定退出溫和業務。
埃森哲的一位主持人說：“因此，沒有病假，沒有危險津貼，沒有驚人的返回辦公室，就在一個半星期前，德克薩斯州出現了自艾滋病大流行開始以來最大的病例高峰。”。“他們有信心能夠應付這一大批人回到辦公室，因為他們有一小部分人是自願從不同的辦公室工作的，所以現在他們對我們的生活漫不經心。”
埃森哲在一份發給《邊緣》的宣告中寫道：“如果有重要的商業理由，我們會逐步讓員工回到客戶辦公室。我們優先考慮我們人民的安全和福祉，只有當我們確信有適當的措施和協議，並針對每個國家或地方的情況進行適當評估時，才讓人民返回辦公室。”
更新時間：10月1日，東部時間下午6:22：添加了埃森哲的宣告。更新時間：10月1日，美國東部時間下午6:54：添加了來自Facebook的宣告。
- 發表於 2021-04-17 11:58
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