蘋果表示，app store上訴程式現在已經啟動，因此開發者可以開始挑戰決定

蘋果週一宣佈，其新的應用程式商店上訴程式（於6月在WWDC上首次披露）現在已經啟動，這意味著開發者可以就他們的應用程式是否真的違反了其中一條準則向蘋果提出質疑。除此之外，蘋果表示，開發者還可以透過線上開發者入口網站上的表單提交，對應用商店指南提出修改建議。...

蘋果週一宣佈，其新的應用程式商店上訴程式（於6月在WWDC上首次披露）現在已經啟動，這意味著開發者可以就他們的應用程式是否真的違反了其中一條準則向蘋果提出質疑。除此之外，蘋果表示，開發者還可以透過線上開發者入口網站上的表單提交，對應用商店指南提出修改建議。

“對於已經在應用商店中的應用程式，除了與法律問題有關的問題外，錯誤修復將不再因違反準則而延遲。你可以在下一次提交時解決違反指導原則的問題，”蘋果開發者網站上的一條說明寫道。“現在，除了對應用程式是否違反準則的決定提出上訴外，您還可以建議對準則進行更改。”

這些變化是在WWDC與軟體**商Basecamp（一個名為Hey的新電子郵件服務的創造者）公開爭吵之後引入的。Basecamp公開質疑蘋果是否可以在不包括應用內註冊選項的情況下向其電子郵件服務分發iOS伴侶應用，由於Hey的年費為99美元，Basecamp認為沒有必要將其收入的30%按標準削減（儘管蘋果在服務一年後只獲得15%的應用內訂閱收入）。作為迴應，蘋果推遲了公司的漏洞修復和更新能力。

最終，兩家公司達成了妥協：Basecamp在iOS應用程式中添加了虛擬賬戶，允許消費者註冊，然後在以後的網路上過渡到付費賬戶。作為回報，蘋果將允許該公司遵循企業應用程式的模式——Hey表示，除了消費者之外，它還將開始支援企業——而不需要應用內購買選項。

然而，事後，蘋果公司持續了相當多的****和開發商對其行為的強烈**，這大概導致了App Store的上訴程式。（蘋果沒有特別提到Basecamp是這些變化的原因。）現在，當蘋果發現他們違反了一項指導方針時，開發者可以上訴，而且在爭端解決之前，公司不會像對待Basecamp那樣對待任何開發者，因為Basecamp實際上扣押了公司的更新。

當然，蘋果的處境比6月份更不穩定。就在WWDC前後，歐盟對蘋果和App Store發起了兩項反壟斷調查，其中一項是針對蘋果30%的降價展開的。會議結束後，蘋果與Facebook和微軟就雲遊戲服務發生了兩次高調爭吵（上週又因應用內購買與Facebook發生了另一場爭執）。本月早些時候，Epic Games就Fortnite（以及谷歌）的應用內支付向蘋果發起了挑戰，掀起了一場大規模的官司，這場官司才剛剛開始，可能是一場歷時多年的傳奇，對整個應用商店和移動應用發行都會產生重大影響。

目前尚不清楚開發者上訴程式將如何與蘋果合作，因為唯一一家公開表示就上訴事宜與蘋果聯絡的公司是Facebook，後者表示蘋果沒有迴應其有關Facebook遊戲應用程式的請求。目前還不清楚蘋果是因為感覺像Facebook，還是因為上訴程式還沒有正式啟動。但希望從蘋果開始的上訴程式現在更加正規化，這樣，如果你覺得自己有值得調查的正當不滿，就不必成為一家龐大的公司就能開門紅。

以下是蘋果開發者的完整說明：

The App Store is dedicated to providing a great experience for everyone. To continue offering a safe place for users to download apps and helping you successfully develop apps that are secure, high-quality, reliable, and respectful of user privacy, we’ve updated the app review process as announced at WWDC20. For apps that are already on the App Store, bug fixes will no longer be delayed over guideline violati*** except for those related to legal issues. You’ll instead be able to address guideline violati*** in your next submission. And now, in addition to appealing decisi*** about whether an app violates guidelines, you can suggest changes to the guidelines. We also encourage you to submit your App Store and Apple development platform suggesti*** so we can continue to improve experiences for the developer community.