苹果周一宣布，其新的应用程序商店上诉程序（于6月在WWDC上首次披露）现在已经启动，这意味着开发者可以就他们的应用程序是否真的违反了其中一条准则向苹果提出质疑。除此之外，苹果表示，开发者还可以通过在线开发者门户网站上的表单提交，对应用商店指南提出修改建议。

“对于已经在应用商店中的应用程序，除了与法律问题有关的问题外，错误修复将不再因违反准则而延迟。你可以在下一次提交时解决违反指导原则的问题，”苹果开发者网站上的一条说明写道。“现在，除了对应用程序是否违反准则的决定提出上诉外，您还可以建议对准则进行更改。”

这些变化是在WWDC与软件**商Basecamp（一个名为Hey的新电子邮件服务的创造者）公开争吵之后引入的。Basecamp公开质疑苹果是否可以在不包括应用内注册选项的情况下向其电子邮件服务分发iOS伴侣应用，由于Hey的年费为99美元，Basecamp认为没有必要将其收入的30%按标准削减（尽管苹果在服务一年后只获得15%的应用内订阅收入）。作为回应，苹果推迟了公司的漏洞修复和更新能力。

最终，两家公司达成了妥协：Basecamp在iOS应用程序中添加了虚拟账户，允许消费者注册，然后在以后的网络上过渡到付费账户。作为回报，苹果将允许该公司遵循企业应用程序的模式——Hey表示，除了消费者之外，它还将开始支持企业——而不需要应用内购买选项。

然而，事后，苹果公司持续了相当多的****和开发商对其行为的强烈**，这大概导致了App Store的上诉程序。（苹果没有特别提到Basecamp是这些变化的原因。）现在，当苹果发现他们违反了一项指导方针时，开发者可以上诉，而且在争端解决之前，公司不会像对待Basecamp那样对待任何开发者，因为Basecamp实际上扣押了公司的更新。

当然，苹果的处境比6月份更不稳定。就在WWDC前后，欧盟对苹果和App Store发起了两项反垄断调查，其中一项是针对苹果30%的降价展开的。会议结束后，苹果与Facebook和微软就云游戏服务发生了两次高调争吵（上周又因应用内购买与Facebook发生了另一场争执）。本月早些时候，Epic Games就Fortnite（以及谷歌）的应用内支付向苹果发起了挑战，掀起了一场大规模的官司，这场官司才刚刚开始，可能是一场历时多年的传奇，对整个应用商店和移动应用发行都会产生重大影响。

目前尚不清楚开发者上诉程序将如何与苹果合作，因为唯一一家公开表示就上诉事宜与苹果联系的公司是Facebook，后者表示苹果没有回应其有关Facebook游戏应用程序的请求。目前还不清楚苹果是因为感觉像Facebook，还是因为上诉程序还没有正式启动。但希望从苹果开始的上诉程序现在更加正规化，这样，如果你觉得自己有值得调查的正当不满，就不必成为一家庞大的公司就能开门红。

以下是苹果开发者的完整说明：

The App Store is dedicated to providing a great experience for everyone. To continue offering a safe place for users to download apps and helping you successfully develop apps that are secure, high-quality, reliable, and respectful of user privacy, we’ve updated the app review process as announced at WWDC20. For apps that are already on the App Store, bug fixes will no longer be delayed over guideline violati*** except for those related to legal issues. You’ll instead be able to address guideline violati*** in your next submission. And now, in addition to appealing decisi*** about whether an app violates guidelines, you can suggest changes to the guidelines. We also encourage you to submit your App Store and Apple development platform suggesti*** so we can continue to improve experiences for the developer community.