Facebook本週因在2012年對68.9萬名使用者進行了一項有爭議的實驗而受到抨擊。這項實驗是由該公司的資料科學團隊精心策劃的,在使用者的新聞提要中,它會以一定的百分比來推廣正面或負面的評論。該團隊成立於2007年,由約30名醫生、科學家和前學者組成,據《華爾街日報》報道,他們能夠對Facebook的13億使用者進行數百項測試,幾乎沒有邊界或限制。
《華爾街日報》描述了一個這樣的測試,數千名Facebook使用者收到了來自Facebook的訊息。訊息說,受影響的使用者將被禁止進入社交網路,因為Facebook認為他們要麼是機器人,要麼使用假名。實際上,Facebook並不這麼認為——這條資訊是故意傳送給真實使用者的,目的是增強Facebook的反欺詐能力。
測試是在沒有正式審查過程的情況下對使用者執行的
資料科學小組的許多測試為發表的研究提供了基礎。其中包括詳細描述家庭如何溝通、調查孤獨原因的論文,以及2010年的一篇質疑傳送給6100萬人的“政治動員資訊”是否影響了他們的國會選舉投票的論文。
據報道,這樣的實驗在開始之前沒有經過正式審查。安德魯·萊德維納(Andrew Ledvina)曾在2012年至2013年間為Facebook擔任資料科學家,他在接受《華爾街日報》採訪時表示,“該團隊中的任何人都可以進行測試”,而無需遵循學術實驗所需的那種嚴格審查程式。Ledvina說,這些測試非常普遍,以至於科學家們擔心使用者會一次參與太多的實驗,從而得出不準確的結果。
Facebook現在有更嚴格的指導方針
Facebook 2012年備受爭議的新聞訂閱實驗引發了使用者和資料監管機構的道德和隱私問題。Facebook為自己辯護說,自這項研究以來,它採用了更嚴格的指導方針,更新了服務條款,明確指出使用者資料可能用於研究,並將其研究交由50名專家組成的小組進行內部審查。
該公司表示,它還考慮進行更多的修改,以避免再次“打亂”其13億強大的使用者群,但專家表示,對不知情的人進行測試的做法是司空見慣的。麻省理工學院教授、微軟研究員凱特·克勞福德(Kate Crawford)表示,公司“確實將使用者視為一個自願的實驗平臺”,而萊德維娜(Ledvina)表示,這樣的研究是為了操縱使用者。”他們總是試圖改變人們的行為。”
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