主要區別
顧客和消費者之間的主要區別是顧客購買商品，而消費者使用或消費商品。
顧客(customer) vs. 消費者(c***umer)
顧客，是指購買商品並支付費用的人，而消費者是消費商品的人，即商品的使用者。顧客是為了商業目的而購買商品的人，而消費者是實際消費商品而不僅僅是購買商品的人。客戶是從另一個人或企業購買商品的單個家庭或整個組織，而消費者是向客戶購買商品的實體。企業使用的“顧客”一詞是指購買和重複使用經濟產生的商品和服務的個人或家庭，另一方面，會話消費者是指購買和使用經濟產生的商品和服務並傾向於被經濟學家使用的個人或家庭。顧客是指從商人、零售商或批發商那裡購買產品的人，在這裡我們不麻煩誰粗略地使用產品，另一方面，消費者指的是誰使用顧客購買的產品，這裡我們認為誰要離開去使用產品，我們稱之為消費者。
比較圖
什麼是顧客(customer)？
因購買商品或者為服務而消費的顧客。他花錢買了這個產品。顧客是商品、服務、產品的接受者，或透過金融活動或交易或其他有價值的考慮而從賣方、賣方或供應商處獲得的意向。在每一項業務中，顧客都被視為國王，因為他們有助於賺取收入。客戶分為兩類：
- 貿易客戶：購買商品以增加價值並轉售的顧客。這包括**商、批發商、分銷商、銷售商等
- 最終客戶：他們是客戶，他們要麼為自己的使用而討價還價，要麼把它交給終端使用者。
顧客是指購買某一行業生產的商品或服務的獨立企業。吸引顧客是大多數面向公眾的企業的首要目標，因為正是顧客創造了對商品和服務的需求。在企業中，客戶分為兩類：
- 一個集團的外部客戶是一個沒有首先連線到該組織的客戶。
- 內部客戶直接連線到一個集團，通常是企業內部的。內部客戶通常是合夥人、僱員或股東。
什麼是消費者(the c***umer)？
消費者是指使用經濟服務或商品的個人或企業。消費者是商品的使用者。消費者這個詞源於“消費”這個詞，意思是“使用”。每個在經濟中表現出色的人都是商品的消費者。它包括為任何對價計算服務的人。任何型別的買方，除了擁有貨物資產的買方，透過接受買方的接受而消費貨物的買方，也屬於消費者的範疇。消費者在一個國家的經濟體系中起著至關重要的作用。如果沒有消費者的需求，生產者將缺乏一個關鍵的生產動機：向消費者銷售。在市場上，消費者是購買或租用產品的人或貨幣實體。他們這樣做是為了私用。換言之，他們並不是為了**或轉售而購買它們。“消費者”的含義更廣，包括那些以產品或商品為生的人。消費者是經濟的基本經濟實體。所有消費者直接或間接地消費商品和服務，以使滿意度和效用最大化。他們是商品和服務分銷鏈的終端使用者。
主要區別
- 顧客資產商品；消費者使用
- 顧客-購買並補償產品或服務。消費者是產品或服務的終端使用者。
- 顧客可以是一個單一的或商業實體，而消費者可以是個人、下層或一群人。
- 顧客購買貨物是為了轉售或增值，或為個人使用，或為另一個人的利益而購買，而消費者只為消費而購買貨物。
- 顧客之間的依賴性很強，但消費者之間並不相互依賴。
- 顧客**他們從其他公司或企業購買的商品，而消費者不**他們購買的商品。
結論
風險投資必須把重點放在這兩個方面，因為他們應該關注消費者訂購的產品，同時他們也應該很好地為產品背書，這樣它就能立刻引起數百萬客戶的注意。購買決定是由雙方共同決定的，還是由另一方決定的。因此，企業應該對兩者給予同等的重視。客戶和消費者滿意度確實對組織的盈利能力有積極的影響，缺乏客戶和消費者滿意度模型以及沒有定義明確的調查問卷可能會損害可持續和經常性業務的發展。
