心理細分和行為細分的關鍵區別在於,心理細分關注的是客戶的個性特徵、價值觀和態度,而行為細分關注的是客戶的活動。
市場細分是市場營銷戰略的一個重要方面。為了確定目標受眾,營銷人員進行市場細分。市場細分的四個要素是地理和行為細分。一般來說,我們使用人口統計學變量如年齡、收入、教育程度、性別和地理變量如國家、城市、州、社區。我們還使用心理變量,如生活方式、態度、信仰和行為變量,如使用量、忠誠度、偶然性、收益。
目錄
1. 概述和主要區別
2. 什麼是心理分割
3. 什麼是行為分割
4. 心理分割與行為分割的關係
5. 並列比較-心理分析和行為分割的表格形式
6. 摘要
什麼是心理分割(psychographic segmentation)?
心理細分是指根據消費者的個性特徵、價值觀、態度、興趣和生活方式進行市場細分。此外,識別心理細分將使企業能夠根據客戶的精確需求和期望開發和營銷其產品。
在心理細分的幫助下,營銷人員能夠更有針對性。因此,他們將能夠選擇正確的渠道,將正確的信息傳達給消費者。此外,他們有能力確定正確的報價,以最大限度地接觸關鍵部門。因此,隨著企業擁有更有效的廣告手段,資金的使用更加明智。此外,該企業實體將在許多領域實現績效改進。
心理細分沿著消費者的興趣和態度細分市場,你可以在每個細分市場上推銷合適的產品。例如,有些人喜歡這種環境,而另一些人則不喜歡。此外,心理細分也有助於人們在數字廣告方面,尤其是在PPC廣告和Facebook廣告等背景下
方法採用心理分段法進行分組
- 人格特徵
- 生活方式
- 意見、態度、興趣、愛好
- 社會地位
- 忠誠程度
- 場合
什麼是行為分割(behavioral segmentation)?
行為細分是根據顧客的購買行為將整個市場劃分為更小的相似群體的過程。當企業決定行為細分時,他們會評估客戶的購買模式,如使用/頻率、品牌忠誠度、客戶預期收益等。
行為分割的優勢
- 識別具有類似行為的客戶並將其作為目標
- 更容易迎合客戶已確定的常規行為
- 易於識別客戶忠誠度和品牌忠誠度
顧客行為可以在許多方面影響產品或服務的購買。例如,當提供常規產品報價時,客戶會對特定產品忠誠。公司利用情人節來瞄準顧客,他們的行為就是一個例子。
什麼是心理分割與行為分割的關係(the relati***hip between psychographic and behavioral segmentation)?
公司以多種方式細分市場。心理細分和行為細分對於識別客戶行為和客戶心態非常重要。雖然細分變量不同,但它們都有助於達到最終目標市場。換句話說,這兩個標準同樣重要。
精神病學(psychographic)和行為分割(behavioral segmentation)的區別
心理分割和行為分割的關鍵區別在於,當消費者根據其屬性、價值觀、興趣、觀點、生活方式等進行分離時,心理分割就發生了,而行為分割則是根據消費者的行為進行的。在大多數情況下,心理分割可以考慮行為數據,而行為分割通常不考慮心理數據。
此外,心理細分和行為細分之間的另一個區別是,心理細分有助於創新產品或以一種比競爭對手更具吸引力的方式定位產品。此外,為購買者創造一種感知可能有助於企業瞭解消費者對品牌的看法,並使品牌定位獲得最大利益。相反,行為細分會在購買者的頭腦中產生一種感知,從而使他們能夠堅持品牌。
總結 - 精神病學(psychographic) vs. 行為分割(behavioral segmentation)
綜上所述,心理分割和行為分割的區別在於,當消費者根據其屬性、價值觀、興趣、觀點、生活方式等進行分離時,心理分割就發生了,而行為分割則是根據消費者的行為進行的
引用
1“行為和心理細分:如何開發買家角色。”Medium,數據轉儲,2017年11月26日,可在此處獲取。“行為細分定義:營銷詞典”,MBA Skool-學習、學習、分享市場營銷中的心理細分:定義和例子學習網,此處提供。
2“行為細分定義:營銷詞典”,MBA Skool-學習、學習、分享.,
3.“市場營銷中的心理細分:定義與實例。”學習網,