主要區別
“貨物”和“服務”的主要區別在於，貨物是實物，而服務是由某人執行的行為或活動。這兩個詞完全不同，可能有提供商品的服務，也可能是一個人因其服務而獲得的商品。
商品(goods) vs. 服務(service)
貨物是實物，或者我們可以說有形的東西叫做貨物。例如，筆、紙、電池等任何有形的東西都可能是好的。但說到服務，這些都是人民群眾的行動，是無形的。例如，公共服務專員透過幫助人們來服務公眾。他為人民所做的一切活動都是為人民服務的。同樣，送奶工、店主、水管工等都是服務提供者。這意味著它們執行不同的服務。
比較圖
什麼是商品(goods)？
貨物是擁有所有權的有形物。這些都是顧客可以用肉眼觸控、感覺和看到的物品。一個人可以使用不同的物品來執行一些動作，例如不同的機器。貨物的所有權各不相同。一個人擁有一件物品，直到他擁有或使用它。一旦他把它賣了或者給了別人，他就不再擁有任何權利，因為這個東西現在屬於另一個人了。商品與顧客沒有特殊的互動關係。商品生產和消費的兩個階段之間存在時間差。商品的生產和消費永遠不可能完全同時進行，因為即使有幾分鐘的時間間隔，差距仍然存在。這些都可以很容易地被評估，因為沒有中間的情況，要麼是有用的，要麼是不起作用的，等等，沒有這樣的評價標準。這些是按市場**和交易的產品。這些物體在生產後形成一個相同的單位。由於這一單位相同，同一公司的產品在世界貿易時將具有相同的性質和功能。
什麼是服務(services)？
服務是執行的活動。它們可能包括貨物，也可能基於一個人的技能。它是一種無形的產品，由任何人提供，並向顧客收費。它們只能在特定的時間交貨。這些服務也可以從機器上提供，例如自動取款機提供轉賬服務類似於自動售貨機也提供類似於店主的服務。服務無法區分，因為有不同的人提供相同的服務，而且是由同一個過程完成的。例如，自動取款機是一種好的機器，不同的公司會有不同種類的標籤。就其服務而言，全球所有的自動取款機都提供相同的貨幣兌換服務。因此，服務保持不變。服務的銷售基本上就是服務的消費。生產和消費同時進行。服務評估是一項很難完成的任務，因為不同的人執行相同的服務，所以需要進行比較，處理起來有點困難。服務提供商與客戶有直接的聯絡，因為他們經常需要服務。
主要區別
- 商品是有形的物品，服務是無形的活動。
- 商品不具有單一所有權，其所有權是不同的，而服務只有一個人擁有。
- 商品評價比服務評價更容易，因為每個服務提供者都使用不同的方法，因此很難分析哪一個服務更好。
- 服務的生產和消費是同時進行的，而服務的生產和消費之間存在時間差
- 商品與顧客之間不存在這樣的互動，但服務提供者必須與顧客徹底打交道。
- 作為客體，商品與時間因素無關。然而，服務必須在給定的時間內完成，因此具有很大的時間依賴性。
結論
服務是無形的經濟來源，而商品是有形的經濟來源。服務具有時間依賴性、難以評估、客戶、互動、單一所有權和相同的生產和消費時間。而貨物獨立於時間因素，更易於評估，無需客戶互動，所有權不同，產品/貨物的**和使用之間存在時間間隔。
