谷歌今天宣佈推出一款新的簡訊應用。它叫做Allo，它的主要功能是內建的Google助手。谷歌表示，它將於今年夏天晚些時候在iOS和Android上免費提供。

Allo（發音類似“Aloe”，而不是“Allo，guv'nor！”）這是一款**專用應用，你可能認為它將取代谷歌的另一款簡訊應用Hangouts。但你錯了。Allo顯然是谷歌新通訊部門（同時經營Hangouts和Project Fi）的一個新起點。

“有時候從零開始真的很自由，”通訊產品工程總監埃裡克·凱說。Allo確實感覺像是一個新的開始。它的介面簡潔易懂，在WhatsApp或Messenger等其他聊天應用程式上有一些巧妙的小創新。

讓我們從基礎開始。你用你的電話號碼註冊，你就可以把你的谷歌賬號連線到上面，儘管沒有必要。你可以看到常見的聊天應用程式的東西：有傳送和接收指標，表情，和一大套自定義貼紙。谷歌通訊產品團隊的產品經理Amit Fulay說，谷歌委託藝術家**貼紙，是為了確保有多種多樣的選擇——這些東西在印度和美國都適用。

當你傳送一張照片時，它會在螢幕上顯示滿血，你甚至可以隨意塗鴉。另一個巧妙的技巧：在你點選傳送之前，你可以用手指上下拖動按鈕來放大或縮小文字。谷歌稱之為“低聲喊叫”

如果這就是所有的一切，它就沒有存在的理由了。它當然不會給你一個很好的理由，從任何聊天應用程式（或更可能，聊天應用程式）你目前使用的切換。但是谷歌認為它在爭奪你的大拇指上的祕密武器是。。。谷歌。

更具體地說，它是Google助手，一個新的會話介面，你可以用它從Google獲取資訊。你可以和@google建立一個對話，問它各種各樣的問題。它會用你在谷歌搜尋框裡輸入的東西來回應你，但它也會和你進行一些對話。它將建議進一步的搜尋，併為您提供谷歌可以做的事情的方法—比如用OpenTable預訂一個表。

而谷歌的聊天機器人比其他聊天機器人更聰明。它擁有谷歌知識圖表的強大功能，它能理解成千上萬個“實體”以及它們之間的關係。因此，你可以問一些更複雜的問題，而這些問題僅僅透過網路爬行是無法解決的。如果你覺得無聊，你可以讓@google開始一個遊戲，比如“根據一系列表情猜猜電影”

但是@google更有趣的地方是你和朋友的對話。當他們給你發資訊時，Allo會在底部放一些建議的回覆。他們被稱為“建議晶片”，他們是由一個巨大的和大規模的智慧機器學習引擎。

在Google給我們展示的例子中，我們看到了一張畢業照。建議的答覆大致是“恭喜！”“你看起來太好了！”想一想要做什麼。谷歌意識到這是一張畢業照，然後又超出了僅僅猜測它是什麼的範圍，它猜到了合適的答案。甚至除此之外，這些反應也被分為一些小的意義簇——這樣你就得到了一系列可能的反應，而不僅僅是同一主題的變化。

谷歌建立這些建議晶片的基礎上，機器學習，它可以適用於你的實際型別。Kay告訴我們，他的建議是**ileys的文字版本，因為他更喜歡使用那些實際的表情符號。

當你在聊天中“呼叫”@google時，或者點選其中一個建議晶片，或者僅僅鍵入@google，你和你聊天的每個人都可以看到並回覆答案。因此，挑選一家餐館就變成了一項集體活動，每個人都在關註你要找的，並幫助你挑選合適的餐館。關於誰主演了你看過的那部電影的爭論可以立即得到明確的解決。

在這一點上，你可能有點毛骨悚然，讓我告訴你什麼隱私規則與阿洛。首先，所有的對話都是加密的“在網上”，這意味著網際網路上沒有人能在你傳送資訊的時候閱讀它們。它們被谷歌的伺服器讀取，但是Kay向我保證，這些資料是“暫時”儲存的，也就是說谷歌不會把你的聊天記錄儲存在任何地方以備傳喚。Fulay補充說，即使在那時，Google也不會給這些伺服器上的聊天日誌分配身份。

如果這對你來說還不夠強的話，還有一個隱姓埋名模式——類似於Chrome上的隱姓埋名模式。當你啟用它時，你的對話是端到端加密的，谷歌根本無法讀取。來自匿名聊天的通知也不會在你的鎖屏上顯示它們的內容。這意味著你將不會得到谷歌助手的力量，但它也確保了更高階別的隱私。Kay和Fulay都告訴我，Google計劃在未來為Incognito新增其他功能，比如過期訊息。

Allo很快，Google很強大，但這就足夠了嗎？

在演示過程中的一些時候，我忍不住認為我看到的Google助手所做的一切都不是全新的。但事實證明，谷歌在這方面確實做得很好，而且已經做了很長時間了——因此，儘管這裡唯一的新功能是會話介面本身，但它仍然感覺相當強大。

但是Allo也有一些限制，最大的限制是你唯一能與之交談的聊天機器人是Google。該公司並沒有像世界上幾乎所有的科技巨頭（蘋果除外）那樣深陷聊天機器人的深淵。Kay說，谷歌希望“在我們獲得正確的互動之前，對引入多個東西要深思熟慮。”

目前看來，這可能是一個不錯的決定，尤其是考慮到迄今為止許多人在Facebook Messenger上使用機器人的經歷並不樂觀。但這是一個正在迅速升溫的空間，因此谷歌可能會發現，它需要迅速行動，以跟上。

說到跟上：谷歌完全沒有進入資訊空間。Hangouts被認為是一個大的重新設定，谷歌的大進入該領域-該公司三年前告訴我們。取而代之的是，Hangouts在Android使用者中成了一個令人遺憾的內部笑話。iOS版本更為先進，但它也可以被清理一點。在桌面上，仍然感覺它是為以前的時代設計的。

因此，任何一款簡訊應用，尤其是谷歌的簡訊應用，都必須面對一個非常簡單的問題：如何讓人們使用你的應用？Whatsapp和Messenger的月活躍使用者數接近或超過10億，還有一大群聊天應用也在爭奪使用者的安裝量：微信、QQ和Line。當然，還有iMessage。

很難與擁有10億使用者的聊天應用競爭

Kay說Android硬體的多樣性使得谷歌無法建立一個類似iMessage的系統來選擇簡訊息，更不用說Allo也需要在iOS上工作。相反，為Allo獲取使用者的計劃似乎有點，嗯，還沒有成形。富萊強調，谷歌只專註於打造一款好的應用程式，而不是談論使用者的快速增長：“業務的第一要務就是鎖定產品。。。Kay說：“如果你沒有一個使用者喜歡並願意向他們的朋友推薦的好產品，那麼就沒有必要擔心分銷問題。”

我承認，我認為Allo看起來是一個很棒的產品（儘管我希望它不是嚴格地基於電話號碼和行動電話，因此只能繫結到一部**上）。但是，當我們看到其他訊息平臺實現了數十億使用者規模時，我也認為說服他們轉換將是非常困難的。在聊天軟體中和谷歌聊天看起來很不錯，但你真正想和誰聊天的是你的朋友。現在，他們在用別的東西。

谷歌無法輓回過去三年在Hangouts上犯下的錯誤，它只能透過一個新的（更好的）應用程式繼續前進。Allo絕對是這兩樣東西，但要真正挑戰Facebook和蘋果，它還需要做得更多。

發展。。。

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