谷歌今天宣布推出一款新的短信应用。它叫做Allo，它的主要功能是内置的Google助手。谷歌表示，它将于今年夏天晚些时候在iOS和Android上免费提供。

Allo（发音类似“Aloe”，而不是“Allo，guv'nor！”）这是一款**专用应用，你可能认为它将取代谷歌的另一款短信应用Hangouts。但你错了。Allo显然是谷歌新通信部门（同时经营Hangouts和Project Fi）的一个新起点。

“有时候从零开始真的很自由，”通信产品工程总监埃里克·凯说。Allo确实感觉像是一个新的开始。它的界面简洁易懂，在WhatsApp或Messenger等其他聊天应用程序上有一些巧妙的小创新。

让我们从基础开始。你用你的电话号码注册，你就可以把你的谷歌账号连接到上面，尽管没有必要。你可以看到常见的聊天应用程序的东西：有发送和接收指标，表情，和一大套自定义贴纸。谷歌通讯产品团队的产品经理Amit Fulay说，谷歌委托艺术家**贴纸，是为了确保有多种多样的选择——这些东西在印度和美国都适用。

当你发送一张照片时，它会在屏幕上显示满血，你甚至可以随意涂鸦。另一个巧妙的技巧：在你点击发送之前，你可以用手指上下拖动按钮来放大或缩小文本。谷歌称之为“低声喊叫”

如果这就是所有的一切，它就没有存在的理由了。它当然不会给你一个很好的理由，从任何聊天应用程序（或更可能，聊天应用程序）你目前使用的切换。但是谷歌认为它在争夺你的大拇指上的秘密武器是。。。谷歌。

更具体地说，它是Google助手，一个新的会话界面，你可以用它从Google获取信息。你可以和@google建立一个对话，问它各种各样的问题。它会用你在谷歌搜索框里输入的东西来回应你，但它也会和你进行一些对话。它将建议进一步的搜索，并为您提供谷歌可以做的事情的方法—比如用OpenTable预订一个表。

而谷歌的聊天机器人比其他聊天机器人更聪明。它拥有谷歌知识图表的强大功能，它能理解成千上万个“实体”以及它们之间的关系。因此，你可以问一些更复杂的问题，而这些问题仅仅通过网络爬行是无法解决的。如果你觉得无聊，你可以让@google开始一个游戏，比如“根据一系列表情猜猜电影”

但是@google更有趣的地方是你和朋友的对话。当他们给你发信息时，Allo会在底部放一些建议的回复。他们被称为“建议芯片”，他们是由一个巨大的和大规模的智能机器学习引擎。

在Google给我们展示的例子中，我们看到了一张毕业照。建议的答复大致是“恭喜！”“你看起来太好了！”想一想要做什么。谷歌意识到这是一张毕业照，然后又超出了仅仅猜测它是什么的范围，它猜到了合适的答案。甚至除此之外，这些反应也被分为一些小的意义簇——这样你就得到了一系列可能的反应，而不仅仅是同一主题的变化。

谷歌建立这些建议芯片的基础上，机器学习，它可以适用于你的实际类型。Kay告诉我们，他的建议是**ileys的文本版本，因为他更喜欢使用那些实际的表情符号。

当你在聊天中“调用”@google时，或者点击其中一个建议芯片，或者仅仅键入@google，你和你聊天的每个人都可以看到并回复答案。因此，挑选一家餐馆就变成了一项集体活动，每个人都在关注你要找的，并帮助你挑选合适的餐馆。关于谁主演了你看过的那部电影的争论可以立即得到明确的解决。

在这一点上，你可能有点毛骨悚然，让我告诉你什么隐私规则与阿洛。首先，所有的对话都是加密的“在网上”，这意味着互联网上没有人能在你发送信息的时候阅读它们。它们被谷歌的服务器读取，但是Kay向我保证，这些数据是“暂时”存储的，也就是说谷歌不会把你的聊天记录保存在任何地方以备传唤。Fulay补充说，即使在那时，Google也不会给这些服务器上的聊天日志分配身份。

如果这对你来说还不够强的话，还有一个隐姓埋名模式——类似于Chrome上的隐姓埋名模式。当你启用它时，你的对话是端到端加密的，谷歌根本无法读取。来自匿名聊天的通知也不会在你的锁屏上显示它们的内容。这意味着你将不会得到谷歌助手的力量，但它也确保了更高级别的隐私。Kay和Fulay都告诉我，Google计划在未来为Incognito添加其他功能，比如过期消息。

Allo很快，Google很强大，但这就足够了吗？

在演示过程中的一些时候，我忍不住认为我看到的Google助手所做的一切都不是全新的。但事实证明，谷歌在这方面确实做得很好，而且已经做了很长时间了——因此，尽管这里唯一的新功能是会话界面本身，但它仍然感觉相当强大。

但是Allo也有一些限制，最大的限制是你唯一能与之交谈的聊天机器人是Google。该公司并没有像世界上几乎所有的科技巨头（苹果除外）那样深陷聊天机器人的深渊。Kay说，谷歌希望“在我们获得正确的交互之前，对引入多个东西要深思熟虑。”

目前看来，这可能是一个不错的决定，尤其是考虑到迄今为止许多人在Facebook Messenger上使用机器人的经历并不乐观。但这是一个正在迅速升温的空间，因此谷歌可能会发现，它需要迅速行动，以跟上。

说到跟上：谷歌完全没有进入信息空间。Hangouts被认为是一个大的重新设置，谷歌的大进入该领域-该公司三年前告诉我们。取而代之的是，Hangouts在Android用户中成了一个令人遗憾的内部笑话。iOS版本更为先进，但它也可以被清理一点。在桌面上，仍然感觉它是为以前的时代设计的。

因此，任何一款短信应用，尤其是谷歌的短信应用，都必须面对一个非常简单的问题：如何让人们使用你的应用？Whatsapp和Messenger的月活跃用户数接近或超过10亿，还有一大群聊天应用也在争夺用户的安装量：微信、QQ和Line。当然，还有iMessage。

很难与拥有10亿用户的聊天应用竞争

Kay说Android硬件的多样性使得谷歌无法创建一个类似iMessage的系统来选择短信息，更不用说Allo也需要在iOS上工作。相反，为Allo获取用户的计划似乎有点，嗯，还没有成形。富莱强调，谷歌只专注于打造一款好的应用程序，而不是谈论用户的快速增长：“业务的第一要务就是锁定产品。。。Kay说：“如果你没有一个用户喜欢并愿意向他们的朋友推荐的好产品，那么就没有必要担心分销问题。”

我承认，我认为Allo看起来是一个很棒的产品（尽管我希望它不是严格地基于电话号码和移动电话，因此只能绑定到一部**上）。但是，当我们看到其他消息平台实现了数十亿用户规模时，我也认为说服他们转换将是非常困难的。在聊天软件中和谷歌聊天看起来很不错，但你真正想和谁聊天的是你的朋友。现在，他们在用别的东西。

谷歌无法挽回过去三年在Hangouts上犯下的错误，它只能通过一个新的（更好的）应用程序继续前进。Allo绝对是这两样东西，但要真正挑战Facebook和苹果，它还需要做得更多。

发展。。。

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